to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Ve Kullanılmış Çocuk Atletleri İadesi Reddi
20 Mayıs 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2605202100939 numaralı siparişimle kardeşim için çocuk iç çamaşırı (atlet) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin ambalajının açılmış, dağınık ve sanki kullanılmış gibi olduğunu gördüm. Çocuk atletlerini bu halde görünce kötü oldu.
Ürünlerin fotoğraflarını çekip müşteri hizmetleriyle şu ana kadar 4 defa görüştüm. Her seferinde kaydınız bulunmakta, işlemler tamamlandıktan sonra size dönüş yapacağız denilerek görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir işlem yapmama da izin verilmedi. İade veya değişim için somut bir adım atılmadı, sadece beklemem söyleniyor.
Ürünler açılmış ve kullanılmış izlenimi verdiği için, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte artık ne kendime ne de çevremdekilere LCW’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Buraya yazdıktan sonra akıllarına geldi ve aradılar. Teklifleri şuydu: eksik olanın ( 6 atletin 5 tanesi gelmişti) ücret iadesini yapalım. Diğerlerini depomuza gönderin, eğer deponun keyfi yeterde onaylar ise geri kalanın ücreti iadesini de yapacaklarmış. Bizim o kadar gün boşa bekletilmemiz ne olacak dedim. Kusura bakmayın diyor. Herhangi bir telefi falan yok. Daha da zorda kalmaz isem asla.
