to read complaints and reviews, or file yours.10.04.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesi üzerinden oğlum için bir çocuk takım elbise satın aldım. Kargo sürecind...e yaşanan gecikmenin ardından tarafıma önce telefonuma ulaşılamadığı, akabinde ise ürünün kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Sipariş numaram
Çorum LCW mağazasından yaklaşık 6 ay önce çocuğum için bir eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk giymemizde kumaşı hemen p...amuklanmaya başladı ve şu anda neredeyse giyilemeyecek kadar kötü bir hale geldi. Bir çocuk ürününün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu duruma gelmesini kesinlikle kabul edi
"İlginiz için teşekkür ederim."
"LCW ye teşekkür ederim sorunum çözüldü kargo dan kaynaklı teslim edilmeyen siparişimin ücreti iade edildi☺️"
LCW’nin online mağazasından çocuk giyim ürünü siparişi verdim, ancak 15 Nis...an tahmini teslim tarihine rağmen siparişim 3 gündür tarafıma teslim edilme
"Siparişimin teslim edilmediği ve uzun süre beklediğim için mağazaya şikayette bulundum. Sonuçta, 8.000 TL tutarındaki ödemenin tamamı kredi kartıma iade edildi."
LCW’den 6 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ve içinde birden fazla çocuk giyim ...ve kadın giyim ürünü bulunan siparişim, sistemde hâlâ “yolda” olarak görünm
19 Mart tarihinde Olivium AVM LCW çocuk mağazasından bir adet çocuk sweatshirt satın aldım. Ürünü bayram tatilinin ardın...dan, 24 Mart’ta yağ lekeleri olduğunu fark ederek mağazaya götürdüm. Aynı gün aldığım başka bir üründe de yağ lekesi vardı; o ürünün iadesi hemen alındı, ancak sweatshirt incelemey
"Hemen arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
"Her zaman ki gibi hızlıca dönüş yapıldı. Şikayetimin detaylıca incelendiğini ve anlaşıldığını gördüm. Müşteri temsilcisi gayet kibardı yaşadığım durumla ilgili yardımcı oldu. Bedenlerin en yakın zamanda düzeltileceğini umuyorum. LCW nin müşterisini mağdur etmeyen bir firma olduğunu düşünüyorum teşekkürler."
Yaklaşık bir ay önce LCW’nin Konya Kulu şubesinden kızıma cırt cırtlı bir spor ayakkabı ve aynı gün bir de elbise satın ...aldım. Ayakkabının cırt cırtları kızımın ayağındayken kendiliğinden açılıyor, cırt cırt kısmındaki kapama tam tutmadığı için yürürken sürekli açılma oluyor ve bu durum çocuğumu rah
LCW internet sitesinden 19 Şubat’ta teslim aldığım çocuk montunu çocuğum yaklaşık 1 ay içinde toplam 6 kez giydi. Ürünü ...sadece 2 gün önce kısa programda, yaklaşık 15 dakika kadar yıkadım; ancak montun renginde ciddi bir solma ve boya akması oldu, ürün sanki 10 yıllık gibi duruyor. Ayrıca montun iç k
"Bu sabah suluğu tekrar değişim için götürdüm çalışan bayan çok anlayışlı davrandı ve ürünü farklı bir sulukla değiştirdim teşekkür ederim"
İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki LCV mağazasından bugün iki adet çocuk... suluğu ve iki adet toka satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım,
LCW’nin online sitesi üzerinden kız çocuk tayt satın aldım. Ürünü sözde indirimle 150 TL ödeyerek aldım, sitede de 229 T...L olarak görünüyordu. Ancak ürün 14 Nisan’da elime ulaştığında, taytın üzerinde 100 TL etiket fiyatı olduğunu gördüm. Yani hem online gösterilen fiyat ile etiket fiyatı arasında fa
"Arayıp bilgilendirdiler ve süreci hızlandırıp ücret iadesini yaptılar. Teşekkürler. Son olarak özür mahiyetinde 500₺ hediye çeki tanımlamışlar."
Lcw.com üzerinden yaklaşık 20 gün önce toplam 17.099 TL tutarında çocuk kıy...afetleri siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ne kargom geldi ne ürü
11.03.2026 tarihinde LCW online mağazadan W5M775Z1 kodlu lila kız çocuk takımı siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yer...ine Batman figürlü bambaşka bir ürün gönderildi. Ben de yanlış gönderilen ürünü iade ya da değişim için mağazaya götürdüm, fakat online sipariş olduğu ve ürün kodu farklı göründüğü
2 Nisan tarihinde LCW online üzerinden kız çocuk şort etek siparişi verdim. Ürünün 8 Nisan’da elimde olması gerektiği sö...ylenmesine rağmen 10 Nisan’a kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, inceleme sonucunda kargonun depoya geri gittiğini öğrendim.
LCW Online’dan 06.04.2026 tarihinde içinde pantolon ve çocuk geceliği bulun...an bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi aralığı olarak
LCW’nin online uygulaması üzerinden 16 Mart tarihinde iki adet, 30 Mart tar...ihinde ise bir adet olmak üzere toplam üç çocuk tişörtü satın aldım. Ürünle
11.04.2026 tarihinde saat 16.58 sularında Ankara Cepa LCW mağazasından Frozen temalı dijital bir çocuk saati satın aldık.... Ürünü akşam eve geldiğimizde, yaklaşık saat 20.00 civarında açtığımızda, saatin üzerindeki sayıların okunaklı olmadığını fark ettik. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini aradı
"Anlayışınız ve ilginiz için teşekkürler"
Uzun zamandır sürekli alışveriş yaptığım Hatay Reyhanlı LCW mağazasından ya...klaşık 1 ay önce bir gömlek ve çocuk altüst takımı aldım. Ancak ürünlerin k
"Çözüme ulaşmama yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
LCW’den aldığım çocuk altüst takımının iadesini kargo ile 20 Mart tarihinde yaptım. İademin üzerinden yaklaşık 2 ay geçm...esine rağmen 1.229 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadem 460979859211 iade kodu ile gerçekleştirildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her se
26.03.2026 tarihinde internet üzerinden LCW mağazasından verdiğim 2603261201437 numaralı siparişimdeki ürünler eksik gön...derildi. Siparişimde yer alan 5 adet kız çocuk elbisesi paketin içinde yoktu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Bana problemin hemen çözüleceği ve
10 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Onburda AVM’deki LCW mağazasında 8‑14 yaş reyonunda ciddi bir ürün eksikliği yaşadım. ...8‑14 yaş reyonu tabelası altında neredeyse tamamen 3‑4 yaş grubuna uygun ürünler vardı, bu yaş grubuna ait kıyafetler ise zaten kendi reyonlarında da bulunuyordu. 23 Nisan dönemi g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
