to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs 2026 tarihinde LCW online mağazasından 5605*******61 sevkiyat numarası ile toplam 5.689,87 TL tutarında çocuk kıyafetleri satın aldım. Sipariş esnasında kargonun en geç 20 Mayıs tarihinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak 21 Mayıs tarihinde cargox adlı kargo firmasından “LCW5605*******61#001 numaralı kargonuz şubeye hasarlı ulaşmış olup ilgili firmaya iade olacaktır” şeklinde mesaj aldım.
Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak aynı ürünlerin tarafıma tekrar gönderilmesini talep ettim. Fakat böyle bir uygulamalarının olmadığı, sadece ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 02.06.2026 tarihi itibarıyla kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bayram öncesi çocuklarıma ulaştırmak için yaptığım bu alışverişin hem yerine ulaşmaması hem de ödediğim tutarın tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 5.689,87 TL’nin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde LCW online sitesi üzerinden kadın ve çocuk kıyafetlerinden oluşan toplam 3.593,92 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargoist firma...
LCW online mağazasından 11.12.2025 tarihinde üç parça ürün sipariş ettim. Siparişim 2512110002621 numarası ile cargox kargo firması üzerinden gözüküyor ve yaklaşık 15–20 gündür sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen herhangi bir hareket görünmüyor. Son 3 gündür de tamamen hareketsiz durumda. Bu...
LCW mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde bir çocuk elbisesi siparişi verdim. 22.12.2025’te ürünümün kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 23.12.2025’te benim hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişimle ilgili iade mesajı geldi. Gelen mesajda, 24 saat içinde tekrar gönderim iç...
03.12.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2512032203456 numaralı siparişimle 18 parça çocuk kıyafeti satın aldım ve toplamda 5.071,40 TL ödeme yaptım. 05.12.2025 tarihinde ürünler kargoya verildi, 06.12.2025 günü ise Bursa’ya ulaştı. Ancak bu tarihten sonra İstanbul Kargo (Cargox) 241 86 64 firma...
Yorumlar