Ankara Batıkent LCW Mağazasında Hediye Kartı Bakiyesi Görünmedi Ve Kullanılamadı
LCW’den aldığım hediye kartımda bakiye olmasına rağmen, mağazada kullanmak istediğimde kartımda herhangi bir tutar görünmedi. Kartı yaklaşık bir ay önce satın almıştım, bugün kullanmak istediğimde kasada bakiye sıfır görünüyordu ve kartı kullanamadım. Hediye kartı yüklemesine dair ayrıca bir fiş de tarafıma verilmemişti.
Bu sorunu Ankara Batıkent LCW mağazasında yaşadım. Kasadaki görevli yoğunluk olduğunu, bayramdan sonra tekrar gelmem gerektiğini söyleyerek o anda herhangi bir çözüm üretmedi ve alışverişimi gerçekleştiremedim.
Hediye kartımda yüklü olan bakiyenin tespit edilerek tekrar karta tanımlanmasını ve bu bakiyeyi sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi


