to read complaints and reviews, or file yours.LCW mağazasından aynı gün içerisinde parça parça alışveriş yaptım. Daha sonra 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL in...dirim kampanyası olduğunu öğrendim. Bunun üzerine toplam 5.049,94 TL tutarındaki ürünlerimi iade ederek yeniden satın almak istediğimi belirttim. Kredi kartı işlemleriyle tekrar uğ
01.11.2026 tarihinde saat 15.12’de Çankırı Merkez LCW mağazasında 1.599,98 TL tutarında iade işlemim yapıldı ve bu tutar... hediye kartına yüklendi. Ancak hediye kartımı kaybettim ya da kasadaki çalışan tarafından hiç verilmedi, tam olarak hatırlayamıyorum. İşlemin yapıldığı tarih, saat ve kasa bilgisi
31 Ekim 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan LCW mağazasına, hediye olarak gelen ve etiketleri üzerinde duran ...çocuk kıyafetlerini hediye kartına yükletmek için gittim. Mağaza çalışanları, fiş veya değişim kartı olmadığı için hediye kartına yükleme yapamayacaklarını, sadece ürün değişimi ya
"Alışveriş yaptığım mağaza sorumlusu Doğan beye ve müşteri hizmetlerinden sinem hanıma çok teşekkür ederim."
Uzun zamandır LCW mağazalarından alışveriş yapan ve genel olarak ürünlerini...zden memnun olan bir müşterinizim. Tüm fiziki alışverişlerimde ve iadelerim
LCW online mağazasından hediye kartımla verdiğim sipariş iptal edildi. İptal sonrası tutar hesabıma “iade para / hediye ...bakiyesi” olarak tanımlanmış görünmesine rağmen, alışveriş yaparken bu bakiyeyi kesinlikle kullanamıyorum. Tutar sistemde var gibi duruyor fakat harcanamıyor. Aynı sorunu daha önc
"Şikayetvar a teşekkür ederim, onlar olmasaydı hala bekliyor olabilirdim"
LCW’den online olarak kadın ürünü siparişi verdim ancak kargo elime ulaştığ...ında paketi açtığımda içinden bir sürü çocuk ürünü çıktığını gördüm. Yani b
LCW’nin Neomarin AVM mağazasından aldığım fiziksel hediye kartını yaklaşık 2–3 aydır sorunsuz kullanıyordum, ancak son 2... gündür LCW mobil uygulamasında “Hediye Kartlarım” bölümüne eklemeye çalıştığımda sistem kartı kabul etmiyor. Uygulama hediye kartını tanımlarken 9 haneli bir seri numarası istiyor
LCW mobil uygulamasındaki hesabıma tanımlı hediye kartlarım, hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan bir anda geri a...lındı. Türk Telekom Selfy kampanyası kapsamında Temmuz 2026’da hesabıma 4 adet, her biri 200 TL olmak üzere toplamda 800 TL tutarında hediye kartı yüklendi. Bu kartların son kulla
LCW Van Erciş mağazasında yaptığım ürün değişimi sonrasında bana iade ücret...i hediye kartı olarak verildi. Kartın içinde 1000 TL bakiye vardı. Ancak bu
"Çözüldü teşekkürler"
İstanbul Zeytinburnu Bulvar Caddesi’indeki LCW mağazasından dün bir ürün sa...tın aldım. Ürünü kendim ücretini ödeyerek hediye olarak almıştım; ancak bug
LCW Hediye Kartı İadesini İade Para Olarak Veriyor, Kullanılmaz Hale Getiriyor LCW'den hediye kartı ile 549,99 TL alı...şveriş yaptım. Ürünü iade ettim. Normalde mantık şudur: Hediye kartıyla ödeme yaptıysam iade de hediye kartına gelir. Ama LCW 549,99 TL'yi "İade Para" adı altında ayrı bir bakiye
11.06.2026 tarihinde saat 15.48 civarında İstanbul Güngören Kale Center AVM’deki LCW Kids mağazasından alışveriş yaptım.... Ödemeyi LCW hediye kartımla yapmak istedim, aldığım ürünlerin tutarı da kartımda bulunan bakiye ile neredeyse aynıydı. Buna rağmen kasada, kartımdaki bakiyenin sadece bir kısmını
LCW’den hediye kartı bakiyemle online sipariş verdim. Aldığım ürünlerden birkaçını bugün mağazadan iade etmek zorunda ka...ldım. İade işleminden sonra bu ürünlerin toplam 1.479,97 TL tutarındaki bedeli hediye kartıma değil, LCW Cüzdan hesabıma aktarıldı. Mağazadaki görevli, sipariş verdiğimde bu tutarı
LCW Konya Real şubesinden kendi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası kıyafet iadesi yapmak istedim. İade tutarı kartı...ma geri yüklenmek yerine mağaza görevlileri tarafından hediye kartına aktarıldı. Bu hediye kartını mağazadan fiziki olarak teslim aldım ancak hem kartı hem de fişi daha sonra kaybe
LCW ArenaPark mağazasından bayramda oğluma bayramlık alışverişi yapmıştım, ürünleri daha sonra iade ederek yaklaşık 1400... TL tutarında hediye kartı aldım. Kısa bir süre önce bu hediye kartını kaybettim ve hemen LCW müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Telefon görüşmesinde kartı kaybettiğimi
"Sorunum çok kısa sürede olumlu olarak cevaplandı. İlginiz için teşekkür ederim LCW"
04.05.2026 tarihinde Antalya Markantalya LCW mağazasından 1.799 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Ödeme sonrası mağ...azada bir fiş imzaladım ve kartı normal şekilde teslim aldım. 05.05.2026 tarihinde banka kartlarımı ve hediye kartını kaybettiğimi fark ettim ve hem mağaza ile hem de LCW müşteri
LCW mağazasından aldığım hediye kartını online alışverişte kullanmak istiyorum ancak sistem hediye kartımı kabul etmiyor.... Kartın üzerinde barkodun yanında 6 haneli bir kart numarası yer alıyor, fakat siteye girdiğimde sistem benden 8 haneli kart numarası istiyor. Bu nedenle az önce yaptığım online a
"Hızlı Geri bildirim sağlayan ve yaşadığım soruna çözüm için aksiyon alan müşteri temsilcisine teşekkürler"
LCW’den aldığım hediye kartımda bakiye olmasına rağmen, mağazada kullanmak istediğimde kartımda herhangi bir tutar görün...medi. Kartı yaklaşık bir ay önce satın almıştım, bugün kullanmak istediğimde kasada bakiye sıfır görünüyordu ve kartı kullanamadım. Hediye kartı yüklemesine dair ayrıca bir fiş de
"Müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanları çok ilgiliydi sorunum çözüldü"
13.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Konya Ereğli Park Site AVM’de bul...unan LCW mağazasından, daha önce yaptığım alışverişin iade bedelini içeren
"Avenue LCW hanımefendi sorunumu çözdü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü, hediye çeki tanımlandı, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
