to read complaints and reviews, or file yours."Para iademi yaptılar ve özür dilediler"
13.05.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2605131901508 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Ürünler Hepsijet... kargo firması ile gönderildi ancak kargo firması kaynaklı olarak paket bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen LCW, ürünlerin ücretinin tamamını ödemedi ve a
19.05.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Acity Mall LCW mağazasında küçük kızımla birlikte yaşadığım saygısız ve hakare...t içeren bir durumu paylaşmak istiyorum. Kadın giyinme kabinlerine, elimde kendim için alacağım bir pantolonla kızımla birlikte girmek üzereyken kabin görevlisi r**** isimli çalışa
21 Mayıs akşamı saat 20.40–21.30 civarında Pelikan AVM ’deki LCW mağazanızın erkek çocuk bölümüne eşim ve küçük oğlumla ...birlikte t-shirt bakmak için gittik. Ürünlere bakarken kadın bir mağaza çalışanı son derece kaba ve sert bir üslupla “Siz şöyle bir kayın, ben bunları bir katlayayım” diyerek alışv
21 Mart’ta LCW Fethiye şubesine kızıma aldığım, kısa geldiği için iade ettiğim 800 TL’lik pantolonu teslim ettim. İade i...şlemi sırasında ürün bende değildi, ürünü mağazaya geri verdim ve kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir
Yaklaşık iki haftadır LCW uygulamasından ve internet sitesinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak “mağazadan teslim al” ...seçeneği hiç görünmüyor. Bu süre içinde aynı sorunu defalarca yaşadım ve almak istediğim ürünler bu sırada tükendi. Android telefonumdan uygulama üzerinden denedim, ayrıca interne
"Teşekkürler"
"Merhaba, LCW ile yaşadığım sorun sonunda çözüme kavuştu. Mağaza yetkilileri benimle iletişime geçerek durumu detaylı şekilde inceledi ve ürünün tarafıma teslim edilmediğini kabul etti. Sorunun kasada poşetleme aşamasında yaşandığı anlaşıldı. Mağduriyetimin telafisi adına telefon numarama özel hediye çeki tanımlandı. Süreçle ilgilenip çözüm sundukları için teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki konu, Şikayetvar üzerinden paylaşım yaptıktan sonra ciddiye alınıp hızlı şekilde çözüme ulaştı. Yine de ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
03/05/2026 tarihinde saat 18:26’da İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından ...6.134 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünler kasadaki görevli tarafından pa
11.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605111700607 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo fir...ması ile, 560*****00649 takip numarasıyla gönderildi. Kargolandıktan sonra sistemde “transfer aşamasında” olarak görünüyordu ancak 12 Mayıs tarihinde görünen son hareketten sonra g
İzmir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasında şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın sürekli çok yoğ...un müşteri kapasitesi olmasına rağmen içerisi son derece havasız ve klimalar yetersiz çalışıyor. Astım hastası biri olarak bu kadar kapalı, havasız ve kalabalık bir ortamda bulunm
15 Mayıs tarihinde LCW’nin uygulamasından bir adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 19 Mayıs’ta elime ulaştı ancak pa...ketin açılmasıyla birlikte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Paketleme son derece özensizdi, pantolon dümdüz durması gerekirken kırıl kırış halde kutudan çıktı. Online alışveriş y
LCW’den 2604291601117 numaralı siparişim için kapıda nakit ödeme ile alışveriş yaptım. Ürünlerin iadesi 09.05.2026 tarih...inde onaylandı ancak 1.834,90 TL tutarındaki ücret iadesi LCW Cüzdan’a yatırılması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde “talep oluşturduk” denilerek
18.05.2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan LCW Hedef Tekstil Giyim Turizm şubesinden toplam 5 parça, 3.594 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün il dışına çalışmaya gitmek üzere hazırlanırken bavulu yerleştirdiğimde, aldığım ürünlerden birinin poşette olmadığını fark ettim. Mağazayı hem
20 Nisan tarihinde Afyon Afium LCW mağazasından aldığım eşofman altını en fazla 1–2 kez giydim. Ürünün üzerinde enine Do...kuma hatası olduğunu düşündüğüm çizgiler fark ettim ve bu görüntü beni rahatsız ettiği için ürünü tekrar kullanmak istemedim. Aynı alışverişimde LCW etiketi taşıyan diğer ürünlerd
LCW den online sipariş vermiştim ve bayağı ürün vardı siparişimin içinde, gelen kargo paketi küçücük ve çoğu ürünüm çıkm...adı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım 10 gün oldu herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Böyle bir firmaya hiç yakışmadı. Artık asla alışveriş yapmam bu markadan
22 Mayıs 2026 Cuma günü kızımın okuma bayramı için LC Waikiki mobil uygulamasından “mağazadan al” seçeneğiyle 15 Mayıs’t...a s6799071‑1d3‑Bej kodlu elbiseyi sipariş ettim. Etkinlik için özellikle bu elbiseyi planladığım halde, teslimden sonra eve gelip paketi açtığımda elbise yerine gecelik/pijama takı
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iade ettiğim ürünlerin bedeli olan 955 TL’yi kendi param olmasına ra...ğmen banka hesabıma yatırmak yerine kupon olarak tanımladılar. Kuponu kullanmam gereken dönemde cenazem olduğu için hiç ilgilenemedim ve bu nedenle kuponu süresi içinde kullanma im
13 Mart’ta LCW uygulaması üzerinden aldığım ürünleri teslim aldım. İçlerinde yer alan tunik gömleği yalnızca iki kez giy...dim ve etiket üzerinde yazan yıkama talimatına birebir uyarak yıkadım. Daha sonra ürünü ütülemek istediğimde gömlekte iplik iplik deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürün bu kadar k
"Sorunun çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır telefonumdan LCW mobil uygulamasına giriş yapamıyorum.... Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı dahi almadan dir
"Çok teşekkür ederim, yaşadığım sorunun çözümü ve sunduğunuz iade için memnunum."
"Beni arayıp sorunum ile ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Sizden alışverişe devam. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
17 Mayıs 2026 tarihinde LCW Marmara Forum mağazasından yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. YKB World kartımla ...bu alışverişten 1.000 TL World puan kazanmayı planlıyordum; ancak kasadaki görevli, mağazada YKB pos cihazı olmadığını, ödemeyi normal pos üzerinden tek çekim olarak almak zorunda
LCW Online üzerinden 4 Mayıs tarihinde Anneler Günü için bir tunik siparişi verdim. Ürün kargoya çok geç verildi ve mağa...zaya da oldukça geç ulaştı. Sistem üzerinde siparişim 15 Mayıs’ta Serdivan AVM mağazasına ve sanki bana teslim edilmiş gibi görünüyor, ancak bana mağazadan teslim alabilmem için ge
Yaklaşık 10 gündür LCW’nin online mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekra...n hiçbir uyarı veya hata kodu göstermeden doğrudan kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle alışverişlerimi gerçekleştiremiyor ve hesabımı kullanamıyorum. LCW’den hesabımd
18.05.2026 tarihinde saat 21.23 sularında Mardin Mardianmall LCW mağazasında alışveriş yaparken, gebe ve bebekli müşteri...lere özel kasa olduğunu reklamlarınızdan bildiğim için daha hızlı işlem yaptırmayı bekledim. Ancak mağazada böyle bir özel kasa hiç bulunmadığını öğrendim ve normal kasada yaklaşık
LCW’nin online sitesinden 18 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresine teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. S...epet tutarım kargo ücretsiz limiti üzerindeydi, ayrıca ürünlerin bugün teslim edilmesi için aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 160 TL ekstra ücret ödedim. Bu seçeneğin sade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
