to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran sabahı LCW’den deniz şortu ve deniz çantası siparişi verdim ve adrese teslim seçeneğini kullandım. Aradan gün...ler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2606211200978’dir. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için LCW müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak
27.06.2026 tarihinde Bursa As Outlet AVM’deki LCW mağazasından erkek Classic 3XL t-shirt satın aldım. Alışverişimi saat ...12.42 civarında tamamladım. Ürünü eve getirip kullanmak için elde yıkadım ve ancak yıkama sonrasında tişörtlerde delikler olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir gün sonra
20 Haziran 2026 tarihinde LCW online uygulamasından sipariş oluşturdum. Siparişimin teslim tarihi sistemde 23-25 Haziran... arası görünmesine rağmen siparişim uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve kargo firmasına geç teslim edildi. Ürün kargoya verildikten sonra da tahmini teslim tarihi 26 Hazir
16.05.2026 tarihinde LCW Bingöl şubesinden oğluma bir sandalet satın aldım. Ürünü yaklaşık 35–40 gün kadar kullandık ve ...bu süre sonunda sandaletin tabanı komple açıldı. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bugün ürünü Muş mağazasına götürerek yetkili
27.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.43’te LCW Taşdelen mağazasına kıyafet almak için gittik. Mağazaya tam bu saatte va...rmamıza rağmen, içeri alınmadık ve kasaların kapandığı, ayrıca artık işlem yapılamayacağı söylendi. Sadece 1 adet ürün alacağımızı özellikle belirtmemize rağmen, içeride hâlâ kasa
27.06.2026 tarihinde saat 12.15 sularında Maltepe Park AVM’de bulunan LCW mağazasında alışveriş sonu kasa hizmeti sırası...nda yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. Kasada görevli personelin müşterilerle ilgilenmek yerine telefonuyla meşgul olması, üflenen ve umursamaz tavırları beni oldukç
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlemler sırasında LCW para bakiyemle ilgili bir sorun yaşadım. Daha önce intern...etten aldığım bir ürünü mağazadan iade etmiştim ve bu iade sonrası 14 Haziran tarihinde 449,90 TL LCW para olarak hesabıma tanımlandı. Daha sonra 24 Haziran’da yeni bir sipariş ve
12 Mayıs tarihinde Şanlıurfa Novada Park AVM LCW mağazasından toplam 804 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş...e ait ürünleri 13 Mayıs tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM LCW şubesine giderek iade ettim. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım ve iade işleminin ardından 799,99 TL tutarındaki ücretin h
21 Mayıs’ta Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan LCW mağazasından hediye olarak alınan bir kemeri sadece 1 gün kullanabi...ldim. Ürünü ilk aldığımız gün bile kemerin katmanlarının birbirinden ayrılmaya başladığını fark ettik ve çok kısa süreli, normal kullanımda kemer tamamen ayrılıp kullanılamaz hale
LCW’den daha önce de alışveriş yapmış ve o zaman da ürünlerim eksik gönderilmişti. Buna rağmen markaya bir şans daha ver...ip tekrar online alışveriş yaptım; ancak 15 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım 2606091703701 numaralı siparişimde bu kez de 4 parça ürün defolu olarak elime ulaştı. Bunlardan ba
26 Haziran 2026 tarihinde saat 18.51 civarında Ankara Kızılay gmk Bulvarı üzerindeki LCW mağazanızda yaşadığım durum ned...eniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Almayı düşündüğüm ürünleri denedikten sonra ödeme yapmak için ikinci kattaki kasaya gittim. Ancak kasanın kapandığı söylenerek alt kata yö
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
LCW’nin online mağazasından bir adet şal satın aldım. Ürünü beğenmediğim iç...in iade etmek üzere bugün Üsküdar Emaar AVM’deki LCW mağazasına gittim. İad
23.06.2026 tarihinde saat 11:15 civarında LCW Çankırı mağazasından yaklaşık 2.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi... Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartım ile taksitli yapmak istedim. Kasada görevli kasiyer, kart kampanyalarını anlatırken Troy karta herhangi bir kampanya olmadığını, “son dakik
Kahramanmaraş Onikişubat Piazza Avm’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce alınmış olan erkek pantolonumun paç...a ve bacak kısımlarında kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu. Bunun üzerine birkaç gün önce ürünü mağazaya götürerek incelenmesini ve gerekiyorsa değişimini talep ettim. Ma
LCW mobil uygulaması üzerinden 1 adet t-shirt ve 2 adet pijama takımı olmak üzere toplam 3 ürün için 22 Haziran tarihind...e sipariş verdim. Hediye olacağı için özellikle hızlı kargo seçeneğini tercih ettim ve 169,99 TL hızlı kargo ücreti ödedim. Sipariş aşamasında ürünlerin aynı gün teslim edileceği b
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden etiketleri üzerinde olan ...tişörtleri ve sarı bir elbiseyi, bedenleri olmadığı için 23–24 Haziran gibi iade için paketleyip kargoya verdim. Ancak bugün tarafıma, tişörtler için “kullanılmış, yıkanmış” olduğu
Bugün Bitlis Tatvan LCW mağazasından saat 16.30 civarında cam sürahi satın aldım ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Ürünü e...ve götürdüğümde sürahinin kulpunun kırık olduğunu fark ettim. Ürünün paketlemesinin yeterli şekilde yapılmadığını düşündüğüm için aynı gün içerisinde fişimle birlikte mağazaya geri
20.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2.789,94 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Siparişim için 23...–25 Haziran tarihleri arasında teslimat bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Teslimat tarihi aralığı geçmesine rağmen siparişimin bu ka
LCW’nin online uygulamasından 12 Haziran tarihinde toplam 1.889,91 TL tutarında, taksitli olacak şekilde birden fazla pa...rça içeren alışveriş yaptım. Alışverişi taksitlendirdiğimde toplam tutar 2.419,91 TL’ye yükseldi. Aldığım ürünlerden iki tişörtü iade ettim, ancak bu ürünlerin iadesi, taksitlendir
LCW’nin online mağazasından 2606092303504 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Bu siparişin 5606*******56 sevkiyat num...aralı gönderisinde alt ve üst takım halinde olan mavi pijama takımım hiç gönderilmedi. Teslimatı yaklaşık 17 Haziran civarında aldım ve paketi açtığımda mavi pijama takımının tama
25 Haziran tarihinde Osmaniye Park 328 LCW mağazasında hamile kasasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 6 aylı...k hamileyim ve zaten karnım bariz bir şekilde belli olmasına rağmen, öncelikli olmam gereken kasada hiçbir şekilde öncelik tanınmadı. Hamileler için olan kasanın önünde sırada nor
"Şikayetim sonrasında müşteri hizmetleri benimle hemen iletişime geçti ve sorunumu çabucak çözdü. Kendilerine teşekkür ediyorum. Keşke geçtiğimiz haftalarda yaptığım aramalarda da sikayetvar'a yazdığımdan sonra gelen bu sonucun aynisini alabilseydim. Tekrar çok teşekkür ediyorum"
21 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında İzmir Ödemiş LCW mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada tesettür giyime uy...gun olan modest bölümünün olmadığını, tunik, etek, elbise gibi tesettüre uygun ürünlerin de neredeyse hiç gönderilmediğini fark ettim. Manisa, Konya, Ordu ve İzmir merkez şubelerde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
