to read complaints and reviews, or file yours.Siirt Park AVM içindeki LCW mağazasında bugün yaşadığım alışverişte ürünlerin etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat aras...ında fark olduğunu gördüm. Ürünün etiketinde 299,99 TL yazmasına rağmen kasada 359,99 TL olarak işlem yapılmak istendi. Müşteri olarak ürünü etiketinde görünen fiyat üzerinden alac
LCW’nin Merzifon’daki mağazasından dün oğlum için ışıklı terlik aldım. Ürünü daha dışarıda hiç giymeden evde denediğimiz...de terliğin sadece tek tarafının ışığının yandığını, diğer tarafın hiç yanmadığını fark ettik. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde arızalı çıkınca hem ben hem de özellikle oğlum
LCW internet mağazasından birkaç ürün sipariş etmiştim. Daha önceki tüm sip...arişlerim her zaman LCW’nin kendi poşetleriyle gelirken, bu kez ürünlerim ü
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimizin adına anında reaksiyon göstererek bizi gerçekten çok memnun etti. Teşekkürlerimizi en içten dileklerimle iletiyorum."
LCW’den Zonguldak Esas 67 AVM mağazasından çocuğum için ikili bebek seti aldım. Beden olarak biraz büyük olduğu için sad...ece bir kez, kısa süreli yarım saatlik programda yıkadım. Yıkamadan önce hiçbir sorunu yokken, yıkama sonrası özellikle krem renkteki bebekte yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Daha
5 Ağustos Çarşamba günü saat 17.05 civarında Aksaray Efor AVM’deki LCW mağazasında 6 yaşındaki oğlum ve bebeğimle birlik...te çocuk reyonunda alışveriş yapıyorduk. Bebeğim için kıyafetlere bakarken yüksek bir ses duydum, arkamı döndüğümde büyük bir kıyafet arabasının oğluma çarptığını ve oğlumun başını
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcileri anlayışlı ve çözüm odaklı olarak yaklaştılar. Ödediğim fazla tutar benim istediğim üzerine hediye kuponu olarak yattı. Geri dönüş ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
09.08.2026 tarihinde Canpark LCW mağazasına giderek keten kısa kollu gömlek modelinde bir bluzu, defolu olduğu için iade... ettim. İade karşılığında saat 17.41’de tutar mağaza kartına yüklendi. Mağazadan çıktıktan kısa süre sonra bu mağaza kartını kaybettiğimi fark ettim. Bunun üzerine önce 444 4 529
09.08.2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’indeki LCW mağazanızdan 7 adet çorap aldım. Ürünü 7’li çorap olarak seçmeme ...rağmen, kasaya geldiğimde ürünün üzerindeki etiketin 10 adet çorabın etiketi olduğunu öğrendim. Yani ürün ile etiket birbiriyle uyuşmuyordu. Bu karışıklık nedeniyle mağaza persone
LCW online siteden düzenli olarak alışveriş yapan ve son bir ayda yaklaşık 20.000–25.000 TL harcama yapan bir müşteriniz...im. Buna rağmen hem fiyat politikası hem de gönderilen ürünler nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Son siparişimde LCW Baby Aslan Kral baskılı erkek bebek sweatshirt ve pan
LCW mobil uygulaması üzerinden 2608021800607 numaralı siparişimde Galatasaray logolu çocuk atlet siparişi verdim. Ürünü ...13-14 yaş olarak seçmeme rağmen tarafıma 9-10 yaş gönderildi. Yanlış ürün 8 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Siparişimde yaş/beden seçimini doğru yapmama rağmen farklı yaş gönderil
5 Ağustos 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan LCW mağazasına, özellikle tesettür giyim için oluşturulan m...odest bölümünü görmek amacıyla gittim. Önce kadın giyim reyonuna girdim ve ürünleri incelerken pamuklu, kaliteli kumaşlardan yapılmış, uygun fiyatlı pek çok parça gördüm. Bu durum
"Sorunum mağazada çalışan Burak Kadıoğlu tarafından giderilmiştir ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"
07.08.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM Samsun’da bulunan LCW mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak 2.50...0 TL tutarında alışveriş yaptım. Saat 21:06’da alınan ödeme, aynı alışveriş için saat 21:12’de tekrar çekildi. Yani aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapılmış durumda. Banka
07.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında Ankara Beypazarı LCW mağazasında kasada yaşadığım olayı paylaşmak i...stiyorum. Ödeme yaparken taksitli alışveriş yapmak istediğimi belirttim. Kasa personeli, kartın direkt vade farkı olan bir kart olduğunu söyledi. Başka bir seçenek olup olmadığını
LCW online mağazadan kadın tunik satın aldım. Ürün bedeninin uymaması nedeniyle Kütahya merkez Alipaşa Mahallesi’indeki ...LCW mağazasına giderek iade işlemi yaptım. Ancak iade ettiğim ürünün bedeli mağazada kullanabileceğim şekilde değil, sadece online alışverişte kullanılacak şekilde tanımlandı. Ben
LCW’den uzun süredir online alışveriş yapıyorum ancak özellikle son dönemlerde siparişlerin kargoya verilmesi çok geciki...yor. Hangi ürünü alırsam alayım, stokta görünen ürünler bile günlerce “hazırlanıyor” ya da “siparişin devam ediyor” şeklinde bekliyor. En son 5 Ağustos sabahı saat 10:45 civarında
LCW internet uygulaması üzerinden gömlek, pantolon, kemer ve tişörtlerden oluşan toplam 7.593 TL tutarında bir alışveriş... yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim için bir günde kargo ile gönderim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, karg
07.08.2026 tarihinde LCW’nin online kanalı üzerinden, site üzerinde sunulan kredi seçeneğini kullanarak alışveriş yapmak... istedim. Daha önce tarafıma kusurlu ürün teslim edilmesi nedeniyle, indirim ve kargo bedelini içeren, toplam 215 TL tutarında bir kupon tanımlanmıştı ve bu kuponu ilgili alışveriş
"LCW ekibine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
1 Ağustos gece 00.04’te LCW web sitesinden 2608010000196 numaralı siparişi verdim. 8 Ağustos’ta şehir dışına çıkacağım i...çin, daha erken ulaşır düşüncesiyle özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim ve ürünlerin Torium AVM LCW şubesine gönderilmesini seçtim. Buna rağmen siparişim yedi gün bo
"Teşekkür ederim"
16 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Karasu LCW mağazasından sipariş üzerine getirilen bir elbiseyi 700 TL ödeyerek kart ile... satın aldım. Ürünü teslim aldığımda elbisenin çok kırışık olduğunu ve sanki daha önce giyilmiş gibi durduğunu fark ettim. Ayrıca elbisenin üzerinde etiket de yoktu, bu durum beni
13 Haziran akşamı yaklaşık 19.00–20.00 saatleri arasında Yenibosna StarCity AVM’de bulunan LCW mağazasında alışveriş yap...arken, yanımda bebeğim de varken anne çantamdan telefonum çalındı. Mağaza içinde ve çevresinde her yerde kamera olmasına rağmen, kimin aldığını görebilmek için kamera kayıtlarına b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
