to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir LCW web sitesinde yer alan ve günde bir kez çıkan indirim çarkını kullanarak ihtiyaç duyduğum ürünleri indi...rimli alıyor, bu sayede alışverişe teşvik oluyordum. Yaklaşık 5 aydır siteye girmemiştim; dün tekrar baktığımda ise bu indirim çarkının tamamen kaldırıldığını gördüm. İndirim çark
20.06 tarihinde İstanbul Ümraniye Alemdağ LCW şubesinde Chippin çek ile 2975 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırası...nda mağazada internet çekmediği için işlem sistemde tamamlanmadı, kasaya ödeme düşmedi ancak kartımdan tutar çekildi. Kasadaki görevli bakiyenin 15 dakika içinde yansıyacağını söyl
Ben Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi’indeki LCW mağazası hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce ...eşim kızımla birlikte bu mağazaya, bacak arasından açılan pantolonu garantiye göndermek amacıyla götürdü. Pantolon yaklaşık bir ay giyildikten sonra bu sorun ortaya çıktığı için, n
24.06.2026 tarihinde LCW internet mağazası üzerinden 2606241100186 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yaklaşık 5....000 TL tutarında, çocuklarım için acil olarak ihtiyaç duyduğumuz kıyafetler bulunuyor. Ürünler 29.06.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasıyla şubeye ulaşmış görünme
Yaklaşık 10 gündür LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli 2...027 kodlu hata ile karşılaşıyorum. Ekranda banka ile görüşmem gerektiğine dair bir açıklama da çıkıyor. Daha önce aynı uygulama üzerinden defalarca sorunsuz alışveriş yapmışken, şi
Uzun yıllardır Konya’daki LCW mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyoruz; ancak özellikle son bir iki yıldır ürün...lerin kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Aldığım t‑shirt ve pantolonlar, daha ilk giyimde güneşte hemen renk atıyor. Bu kadar para ödeyip bir ürünü yalnızca bir kez g
LCW Van Erciş mağazasında yaptığım ürün değişimi sonrasında bana iade ücret...i hediye kartı olarak verildi. Kartın içinde 1000 TL bakiye vardı. Ancak bu
28.06.2026 tarihinde Mardin Mardian AVM’de bulunan LCW mağazanızda bebeğim ve bebek arabasıyla alışveriş yaparken kasada... bana öncelik tanınmıştı. Ancak 04.07.2026 tarihinde aynı mağazaya tekrar gittiğimde, yine aynı şekilde bebek arabası ve bebeğim yanımdayken aynı kasaya gidip kasiyer S****** Hanım
04.07.2026 tarihinde Çorum AHL Park AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş... için gittim. Birkaç kıyafet seçtim ve kabin için görevli personele sordum,
LCW mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 19 Haziran’da sipariş verdim. 22 Haziran’da tarafıma siparişi...mle ilgili “kargonuz Hepsijet’e verildi” şeklinde LCW’den SMS geldi; ancak bu mesajda hiçbir kargo takip yöntemi ya da kargo takip numarası paylaşılmadı. Bugün 5 Temmuz olmasına r
04.07.2026 tarihinde Kütahya Cumhuriyet Caddesi’ndeki LCW mağazasının kadın reyonunda son derece rahatsız edici bir olay... yaşadım. Deneme kabininde kıyafet denerken görevli sürekli olarak kabin kapısını tıklatarak beni acele ettirmeye çalıştı ve bu durum bir süre sonra rahatsızlık boyutuna ulaştı. Ar
04.07.2026 tarihinde Kütahya Cumhuriyet Caddesi’ndeki LCW mağazasının kadın reyonunda son derece rahatsız edici bir olay... yaşadım. Kabinde kıyafet denerken görevli sürekli olarak kapıyı tıklatarak beni acele ettirmeye çalıştı, bu durum bir süre sonra rahatsızlık boyutuna vardı. Ardından mağaza içinde
LCW Online’dan 03.07.2026 tarihinde saat 11.45’te verdiğim 2607031102256 numaralı siparişimde “yarın teslimat” seçeneğin...i özellikle işaretleyerek alışverişimi tamamladım. Ertesi gün, 04.07.2026 saat 10.36’da kargom teslim edildi ancak paket içinde çocuk üst mayosu ürünü eksik çıktı. Siparişlerim ek
4 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Agora AVM LCW mağazasından birçok ürünle birlikte bir adet plaj ayakkabısı satın aldım. ...Mağazadan çıkarken alarm ses duyulduğu için görevli tarafından uyarılıp tekrar kasaya yönlendirildim. Alışveriş fişimle kasaya gittiğimde, kasadaki iki görevli fişi inceledi ve pla
LCW online mağazadan birkaç elbise satın aldım, bedenleri uymadığı için 18 ...Haziran tarihinde mağaza üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak arada
3 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki LCW mağazasında alışveriş yaparken, mağazanın klimasının çalışmadığını ...fark ettim. İçerisi son derece sıcaktı ve 30 derecenin üzerindeki yaz sıcaklarında mağazada durmak gerçekten çok zorlayıcıydı. Durumu sorduğumda mağaza çalışanları, klimanın uzun
"Teşekkür ederim benimle ilgilenen müşteri hizmetlerindeki görevliye ve LCW Waikiki şubesine sorunum çözüldü"
"Teşekkürler ilgilenip sorunu çözdüler"
LCW online mağazasından toplam 7.399 TL’lik bir alışveriş yaptım. Almış old...uğum çocuk ürünlerinden iki takım sipariş etmeme rağmen, takımlardan birini
01.07.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden toplam 1.779,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım 5 adet ürünün u...ygulamadaki satış fiyatı 359,99 TL olarak görünmesine rağmen, ürünler kargo ile elime ulaştığında üzerinde yer alan etiket fiyatlarının 299,99 TL olduğu fark edildi. Ürünlerden dör
LCW’den 2607021503400 numaralı siparişimi Ankara için dün “ertesi gün kargo” seçeneğine güvenerek verdim. Ertesi gün eli...me ulaşacağı taahhüdüyle alışveriş yaptım çünkü şehir dışına çıkmam gerekiyordu ve buna göre plan yaptım. Ancak ertesi gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve elime
LCW’nin online sitesinden 13.01.2026 tarihinde 2601111701606 numaralı sipariş ile satın aldığımız mont, yaklaşık bir ay ...gibi kısa bir sürede sökülmeye başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya bildirip incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda hatanın kendilerine ait olduğunu, montun değişmesi gerektiğin
"Optimum mağazası Müdürü Aydan hanim a teşekkür etmek istiyorum, samimiyetle başımıza gelen olay ile alakalı üzüntülerini paylaştı ve yaşanılan sorun karşısında hızlıca muhatap alındığım için kendisine teşekkür ediyorum."
3 Temmuz 2026 günü saat 16.30 civarında LCW Ankara Optimum mağazasında baba...mla birlikte yaşadığımız ciddi bir güvenlik ihlalini paylaşmak istiyorum. M
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan LCW şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağaza yöneti...cisi olduğunu anladığım Ç***** Hanım ile ilgili beni rahatsız eden bir olaya tanık oldum. Konuşma esnasında, müşteriyi memnun etmeye çalışan çalışan Z***** Hanım için maaşından kes
LCW online mağazadan yaklaşık 10 bin tl tutarında alışveriş yaptım ancak sipariş numarası 2606192200909 olan kargom bir ...türlü elime ulaşmadı. Alışverişten sonra kargo tarafıma teslim edilmediği gibi, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 3 kez aradım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
