to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Özellikle WhatsApp hattı üzerinden son görüştüğüm Bahar hanıma ayrıca teşekkür ederim çok nazik ve kibar bir şekilde sorunumu çözdü."
Zonguldak Merkez LCW şubesinden kızlarıma doğum günü için aldığım tişörtlerden ikisini, geçtiğimiz çarşamba günü saat 19....15 civarında, küçük olduğu için değiştirmek istedim. Kasadaki görevli, yaka kartı olmadığı için sorun çıkardı, sonra kırmızı olan tişörtün değişimini yaptı, beyaz olanı ise eline
14.08.2026 tarihinde Akbatı AVM’deki LCW mağazasında yaşadığımız saygısız ve rencide edici hizmetten dolayı şikayetçiyim.... Alışverişimiz sırasında bardak satın aldık ve kasadaki görevli hanımefendiden bardakları patpata sarmasını rica ettik. Bize patpat olmadığını söyledi, biz de sorun etmedik. Anca
"Amacım ürünün kullanılmasıydı ürün elimde kaldı fakat firma hediye çeki tanımladı müşteri memnuniyeti adına, hassas davranıldı ve çözüm yolu arandı bu sebeple çok memnun oldum. Teşekkürler"
"Telefonda ilgilenen beyefendi içtenlikle özür diledi"
LCW uygulaması üzerinden yalnızca LCW markalı ürünlerden oluşan bir sepet oluşturdum ve 05.08.2026 tarihinde saat 01:16’...da ödemesini yaparak siparişimi tamamladım. Ürünleri özel bir günde giymek için aldığım ve teslimat tarihi uygulamada 10‑12 Ağustos olarak gösterildiği için alışverişi online olara
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:25 civarında eşimle birlikte Kayseri Düvenönü LCW mağazasında alışveriş yaptık. Ödeme ...aşamasına geldiğimizde, kasada görevli olmayan, açık saçlı ve koyu renk saçlara sahip bir kadın çalışan kasaya gelerek eşime “Telefon numaranızı almam doğru değil ama alacağım” şek
13.08.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittiğimizde, mağazanın içinde klimaları...n çalışmadığını, ortamın aşırı derecede sıcak ve havasız olduğunu yaşadık. Mağazanın içinde dolaşmakta zorlandığımız, uzun süre durulamayacak kadar bunaltıcı bir ortam olduğu için
Samsun Piazza Avm’de bulunan LCW mağazasında yaklaşık bir yıldır devam eden klima sorunu nedeniyle mağaza içi ortam oldu...kça rahatsız edici hâle gelmiş durumda. Özellikle sıcak havalarda mağaza içinde ciddi bir sıcaklık, havasızlık ve bunlara bağlı terleme sorunu yaşanıyor. Bu durum hem terlemenin o
Samsun Piazza Avm’deki LCW mağazasına neredeyse her hafta alışverişe gidiyo...rum ve yaklaşık bir yıldır mağazada klimalar çalışmıyor. Her gidişimde sord
LCW Online’dan yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişte, seçtiğim bedenden farklı bir beden gönderildi. Ürünün kendi ü...zerinde ve etikette görünen beden ile gelen ürün bedeni arasında fark var, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Siparişi verirken toplam tutarı 2000 TL üzerine çıkararak hem ücretsiz
10 Ağustos 2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden 2608102201090 kodlu bir elbise siparişi verdim. Aradan 3 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürün için banka kartımla 579,98 TL ödeme yaptım. Siparişimin makul süre içinde karg
LCW mobil uygulamasında hesabıma özür amacıyla tanımlanan “Kargo Bedava” ku...ponum, süresi dolmadığı ve hiçbir alışverişimde kullanılmadığı halde sistem
13.08.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Mardin Mall AVM’de bulunan LCW çocuk bölümünde altüst eşofman tarzı ikili bir ...takım denemek istedik. Ürünün çipi olduğu için kasaya giderek görevli M***** Bey’den çipin çıkarılmasını, gerekirse iki parçaya da ayrı ayrı çip takılarak teslim edilmesini ve ürün
LCW’de adıma tanımlanan 583 TL tutarındaki ilk hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmak istedim. Aynı anda yüzde 15 ind...irim hakkımı da kullanmak istediğimde, ürünleri sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde sepetteki fiyatların arttığını fark ettim. Bu nedenle sipariş iptali gerçekleştirdim. Anc
LCW’nin Neomarin AVM mağazasından aldığım fiziksel hediye kartını yaklaşık 2–3 aydır sorunsuz kullanıyordum, ancak son 2... gündür LCW mobil uygulamasında “Hediye Kartlarım” bölümüne eklemeye çalıştığımda sistem kartı kabul etmiyor. Uygulama hediye kartını tanımlarken 9 haneli bir seri numarası istiyor
28 Temmuz tarihinde LCW’nin online mağazasından sipariş verdim ve teslimat şeklini “mağazadan teslim al” olarak seçtim. ...Ürünüm 3 Temmuz’da Aksaray Merkez LCW mağazasına ulaştı, ancak şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için ürünü teslim almaya gidemedim. Ürünün mağazada bekleme süresi dolmasına ve
12.08.2026 tarihinde 15.00–16.40 saatleri arasında Elazığ Gazi Caddesi’indeki LCW mağazasına kızım için ayakkabıya bakma...k üzere bebek arabasıyla gittim. Çocuk giyim ve eşyalarının 1. Katta olduğunu öğrendim ancak mağazada asansör bulunmadığı için bebek arabasıyla çıkmakta zorlandım. Sağ olsun sarışı
"Teşekkür ederim"
8 Ağustos tarihinde LCW’nin internet sitesinden 4 adet t‑shirt ve oğluma 1 takım sipariş verdim. 15 Ağustos’ta yurt dışı...na çıkacağım ve eksiklerimi tamamlamak için alışveriş yapıyordum. Sipariş öncesinde sepetime ürünleri eklediğimde sitede tahmini teslimat süresi olarak 12–14 Ağustos aralığı göster
LCW üzerinden 2608071501204 numaralı siparişi verdim. Dün sistemde siparişim kargoda görünüyordu, bugün ise ürünler tesl...im edilecek diye beklerken bir anda bütün siparişimin iptal edildiğini gördüm. 4 bin küsur liralık alışveriş yaptım, günlerdir kargoyu bekliyoruz, çocuğa okul ayakkabısı gibi acil
05.08.2026 tarihinde LCW online alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık 7.000 TL’lik, neredeyse tüm tatil eşyalarımı içe...ren bir sipariş verdim. 11.08.2026 tarihinde saat 16:21’de siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ben hiçbir ürün teslim almadım. Bgk Kargo tarafından teslim edildiği
11.08.2026 tarihinde saat 15.54’te LCW Kars şubesinden bir t-shirt ve beyaz... kapüşonlu, fermuarlı bir kadın tunik satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
