to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 tarihinde LCW üzerinden toplam 9.101,92 TL tutarında, aynı gün t...eslimat seçeneğini işaretleyerek alışveriş yaptım. Aynı gün kargo hizmeti i
LCW’nin internet mağazasından farklı tarihlerde birkaç kez sipariş verdim ve her seferinde benzer bir tedarik sorunu yaş...adım. Ürünler “tedarik edilemiyor” denilerek gönderilmedi. Bu durumun son örneği, 6.08.2026 tarihinde siparişini verdiğim bebek tulumu oldu. Bu siparişimin numarası 2608061100814 i
12 Eylül 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 3.200 TL’lik bir ...alışveriş yaptım. Siparişimde panduf ve takım gibi belirli ürünler vardı ve
06.09.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2609062200061 numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım. Ürünl...er 08.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile 5609*******54 sevkiyat numarası üzerinden kargoya verildi. Kargo, Esenyurt şubesine geldikten sonra hareketsiz kaldı ve günlerdir
LCW’nin online mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve neredeyse her alışverişimde mağdur ediliy...orum. Son olarak abiye ayakkabı siparişi vermeme rağmen tarafıma ev babeti gönderildi, üstelik siparişini verdiğim abiye ayakkabının stokta olmadığı söylendi. Bu durum hem zaman ka
LCW online mağazasından sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Ödemelerimi her zaman TEB Bonus kredi kartım ile taksitl...i olarak yapıyordum. Ancak 23 Eylül 2026 tarihinde yaptığım alışverişte, ödeme ekranında artık hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmadığını, yalnızca tek çekim seçeneği olduğunu görd
16 Nisan tarihinde LCW Mersin Metropol Hastane Caddesi üzerindeki mağazasından iki adet pantolon ve iki adet gömlek olma...k üzere toplam 2.604,95 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri yaklaşık bir hafta sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde iadenin kabul edildiği, ödediğim tutarın hesabıma yata
Elazığ’daki LCW mağazasından 11.09.2025 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım kıyafetlerden birini ilk giydiğimde, henü...z hiç yıkamadan hemen tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü 400 TL ödeyerek satın aldım ancak daha ilk kullanımda bu hale gelmesi kalite açısından ciddi hayal kırıklığı yarattı. Şu ana k
"Konuyla ilgili hızlıca dönüş sağlandı ve çözüm odaklı yaklaşımla sorun çözüldü teşekkürler"
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2609140800946 numaralı siparişi oluşturdum ve bu siparişte yer alan toplam 6 ürü...nü iade ettim. İade paketim 18.09.2026 tarihinde adresimden teslim alındı, 19.09.2026 tarihinde ise paketin LCW’ye ulaştığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak sonrasında 3 ür
09.09.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 8.754,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 260909...1603220’dir. Siparişimin tahmini teslim tarihi sistemde 14.09.2026 olarak görünmesine rağmen, 22.09.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gön
LCW internet sitesi üzerinden, LCW mobil uygulamasını kullanarak toplu bir alışveriş yaptım. 2609121900808 ve 2609122201...199 numaralı siparişlerim 16 Eylül tarihinde teslim edildiğinde, kargoları kapıda gördüğümde kolilerin paramparça olduğunu ve ürünlerin açılmış halde olduğunu fark ettim. Kargolar
21.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında LCW Aksaray mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasada ürünlerimi öderken..., aldıklarımı naylon poşete koymalarını rica ettim. Görevli, mağazada naylon poşet bulunmadığını, yalnızca bez poşet verebileceklerini söyledi ve başka bir seçenek sunmadı. Bez po
LCW mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaram üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamama ve sipariş oluşturmamama rağme...n 19 Eylül tarihinde değerlendirme ve anket mesajı aldım. Herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir mesaj gelmesi, sistemlerinizde bir hata veya karışıklık olabileceğini düşünd
Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşterinizim. Son siparişimi LCW mobil sitesi üzerinden verdim, 2609182102979 numa...ralı siparişimde iç çamaşırı ürününü L beden olarak aldım. Ürün az önce, yaklaşık 5–10 dakika önce elime ulaştı. Paketi açıp sadece baktığımızda ürünün küçük durduğunu fark ettik,
Yaklaşık bir buçuk ay önce Ninova şubesindeki LCW mağazasından bir gömlek satın aldım. Gömleği aldığımda üzerinde leke v...ardı, mağazadaki personel yıkayın geçer diyerek ürünü bu şekilde teslim etti. Gömleği yıkadığımda leke geçmediği gibi tiftiklenme, kısalma ve renk solması oluştu, üstelik ürünü sad
LCW’den bir gün de kargo aracılığıyla gönderilen 5609*******03 sevkiyat numaralı ve 2609161501964 numaralı siparişlerim ...19.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde İstanbul Esenyurt’taki adresime kapıma bırakılarak teslim edildi. Kapım hiç çalınmadı, sadece ses gelince kapıyı açtığımda kargonun bırakılıp
LCW İstanbul Kale Center AVM mağazasından 20.05.2026 tarihinde çocuğuma eşofman altı satın aldım. Ürünün üzerinde ve eti...ketinde fiyat 449,99 TL olarak yazıyordu. Ancak eve Kocaeli’ye döndükten sonra fişi kontrol ettiğimde kasadan 599,99 TL çekildiğini ve yaklaşık 150 TL fark ödediğimi fark ettim. Ü
3 Eylül 2026 tarihinde Metro Garden AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 1300 TL tutarında bir çocuk takımı satın aldım. Ü...rünü daha sonra değiştirmek istediğimde, fişteki ürün ile takımın üzerindeki etiket barkodunun uyuşmadığını fark ettim. Bu nedenle 20.09.2026 günü saat 19.15 civarında Brandium AV
LCW online mağazasından 2609102002821 numaralı siparişim için yaklaşık 400 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim Carg...ox kargo firmasıyla gönderildi ancak kargom 10.09.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sadece “kargon alındı, kargon yolda, teslimat şubesinde,
LCW’nin hem mobil uygulaması hem de internet sitesi üzerinden erkek fermuarlı sweatshirt satın almaya çalışıyorum ancak ...iki gündür ödeme aşamasında 3D doğrulama ekranında sürekli hata alıyorum. Uygulama son sürüm olmasına rağmen farklı telefonlardan da giriş yapıp denedim, sonuç değişmedi. Ödeme kı
LCW ve hepsiJET ile yaşadığım iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Sürekli alışveriş yapan ve iade süreçlerinde ...ürünlerimi eksiksiz ve düzgün şekilde gönderen bir müşteri olmama rağmen, son iadelerimde eksik ürün ve “paketten çıkmayan ürün” gerekçesiyle iade reddi sorunları yaşıyorum. İlk i
"Müşteri hizmetlisine teşekkür ederim"
LCW internet sitesi üzerinden 8 Eylül tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında b...ir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2609082002489 olan kargom, 12 Eylül’de
14.09.2026 tarihinde LCW’den toplam 12.936,65 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle “ertesi g...ün teslimat” ibaresine güvenerek bu seçeneği tercih ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoda” olarak görünmekte ve teslim edilmemiş durumda, bu süreçte ci
LC Waikiki mağazalarından uzun zamandır yaptığım alışverişlerde, hediye paketi ve poşet politikası nedeniyle ciddi bir m...emnuniyetsizlik yaşıyorum. Hediye paketi adı altında kağıt poşete 5 TL ücret alınması ve ayrıca üzerinde markanın reklamı bulunan bez torbaların da en iyi reklam aracı olarak müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
