to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Point LCW mağazasından 13.08.2026 tarihinde iki ürün satın aldım. 28.08.2026 tarihinde ise bu ürünleri benzeri ve ...daha büyük bedenleri ile kasada değiştirdim. Değişim sırasında 220 TL’yi elden iade edeceklerini söylediler. Mağazaya gelmem benim için zaten zor olmasına rağmen, para iadesi yerin
28.08.2026 günü saat 17:50 civarında Kayseri Meysu Outlet LCW mağazasına, internet sitesinde stokta görünen bir ürünü al...mak için özellikle yolumu değiştirerek gittim. Ürün hala stokta gözükmesine rağmen mağazada ürünü bulamadım. Mağaza çalışanına sorduğumda, sadece “varsa şuradadır” diyerek yönlendi
24.08.2026 tarihinde LCW’den online alışveriş yaptım ve İstanbul Metrogarden şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğini... işaretleyerek sipariş oluşturdum. Çarşamba günü siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoda” görünüyor ve mağa
21.08.2026 tarihinde LCW online mağazası üzerinden dış giyim ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş oluşturdu...ğumda sistemde teslim tarihi 24–36 Ağustos aralığı olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla bırakın teslim edilmesini, siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 260
28.08.2026 tarihinde LCW online üzerinden sipariş numarası 2608281402243 ile alışveriş yaptım. Siparişi verdikten kısa s...üre sonra, adresimde olmayacağım ve ürünleri mağazadan almayı tercih edeceğim için aynı gün içinde iptal talebinde bulundum. Siparişim henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen sis
LCW uygulamasından yaptığım alışverişin iadesi 25’inden beri yapılmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. 650 TL tu...tarındaki bu alışverişim için oluşturulan 462523369097 numaralı iade kaydında sistemde iade yapılmış gibi görünmesine rağmen, bankam Denizbank ile görüştüğümde kartıma herhangi bir
Cep telefonuma LCW’den bana özel olduğu belirtilen bir kampanya mesajı geldi. Mesajda, 6 Eylül tarihine kadar geçerli ol...mak üzere 1500 TL ve üzeri alışverişlerimde 300 TL indirim uygulanacağı yazıyordu. Bunun üzerine 28 Ağustos’ta Elazığ Elizyum AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 2000 TL tutarında a
LCW’nin Rize Ardeşen mağazasından 24 Temmuz’da tek kalan uzun kollu, delikli örgü bluz modelinizden satın aldım. 22 Ağus...tos’ta aynı ürünün farklı bedenlerinin mağazaya geldiğini görünce, beden değişimi yapmak istedim. Ancak kasadaki çalışanınız, arada oluşan fiyat farkını, yani güncel etikette yazan
LCW’nin online mağazasından 2608191603263 numaralı siparişimle toplam 7 ürün satın aldım. Siparişim 25.08.2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi ancak kutunun içinden sadece 6 ürün çıktı, terlik ise kutudan hiç çıkmadı. Durumu fark eder etmez Çarşamba günü akşamüstü WhatsApp hattınız üzerinden müşte
27.08.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 2.579,89 TL tutarında alışveriş yaptım. Kam...panya şartlarında 2.500 TL ve üzeri alışverişe 300 TL puan yükleneceği belirtilmesine rağmen, alışverişimi yapmama rağmen tarafıma herhangi bir puan yüklenmedi. Yapı Kredi mobil u
LCW’den 26.08.2026 tarihinde verdiğim ve ertesi gün teslimat seçeneği için ekstra 100 TL ödediğim siparişim, 27.08.2026 ...tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edilmesi gereken kargom, LCW’nin çalıştığı ve benim için güven vermeyen, bilinmey
"Şikayetvar a teşekkür ederim, onlar olmasaydı hala bekliyor olabilirdim"
LCW’den online olarak kadın ürünü siparişi verdim ancak kargo elime ulaştığ...ında paketi açtığımda içinden bir sürü çocuk ürünü çıktığını gördüm. Yani b
Uzun süredir LCW’nin hem mobil uygulamasını hem de web sitesini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Siteye ilk girdiği...mizde çıkan ve indirim sağlayan çark, yıllardır bu markada var olan bir uygulama olmasına rağmen artık benim tarafımda hiç görünmüyor. Daha önce aynı çark bana birçok kez indirim
LCW’den S6R220Z8-F9C kodlu elbiseden iki kez sipariş verdim ve ikisi de defolu geldi. İlk gelen üründe boy kısmında yanl...ış kesim vardı, bir tarafı kısa bir tarafı uzun duruyordu ve beden ölçüsü etikette yazandan farklıydı. Bu nedenle ilk elbiseyi iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı elbiseyi
LCW mobil uygulaması üzerinden 5 Ağustos ve 21 Ağustos tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de öd...emesini yaptığım ürünler elime hiç ulaşmadı. İlk siparişimin numarası 5608*******14, ikinci siparişimin numarası ise 5608*******94’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk sipari
22 Ağustos’ta LCW uygulamasından 2608221901032 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 25–27 Ağustos... aralığı olarak göründüğü için, 27 Ağustos’a kadar mutlaka elimde olur diye güvenerek bu alışverişi yaptım. 27 Ağustos’tan sonra şehir dışında olacağım için bu tarih bilgisi benim
Uzun zamandır LCW online mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak yaklaşık 3–4 aydır hesabımda ...daha önce olan genel indirimler ve Çark kampanyaları hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamayı ve hesabımı farklı zamanlarda kontrol etmeme rağmen kampanyalar ve Çark bölümü bende hiç
22.08.2026 tarihinde saat 17.23’te LCW mobil uygulaması üzerinden 5608*******34 numaralı siparişi verdim. Toplamda 50 ad...et ürün için 31.459,49 TL tutarında alışveriş yapmıştım. Siparişim 24 Ağustos’ta Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, 50 ürün yerine sadece 8 adet ürün ol
14 Ağustos’ta LCW’den mağazadan teslim şeklinde bir online sipariş verdim. Sipariş numaram 2608142300518’dir. Şehir dışı...nda olduğum için ürünü henüz teslim alamamıştım ve pazartesi günü mağazaya gidip teslim almayı planlıyordum. Bugün telefonuma siparişimin iade edildiğine dair bir SMS geldi. Ancak
23.08.2026 tarihinde Malatya Battalgazi LCW şubesinde kasa personeliyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada... ödeme yaparken görevli personel, aldığım ürünün bir bayan olarak bana uymadığını, erkek bölümünden alışveriş yapmam gerektiğini söyledi; ardından benim fiziksel özelliklerimle dal
LCW’nin online mağazasından Bankkart banka kartımla yapmış olduğum 2608112301295 numaralı siparişime ait iki ürünü iade ...ettim. İadelerim 20 ve 22 Ağustos tarihlerinde gerçekleştirildi. Ürünleri iade etmemdeki temel sebep, siparişimde yer alan ürünlerden birinin yanlış gönderilmesiydi. Krem renk olar
Bugün Marmaris Caprice Premium AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Aldığım ürünlerden bir gömleğ...i deneme kabininde denedim. Gömleği üzerime giydikten sonra fark ettim ki ürün daha önce denenmiş ve koltuk altı bölümleri ter lekeleriyle doluydu. Bu ürünü denedikten kısa bir sür
05.08.2026 tarihinde LCW’nin online sitesinden 9 adet t-shirt satın aldım. Ürünler 12.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ti...şörtlerin etiketlerinde 30 derecede yıkanması gerektiği yazıyordu ve ben de talimata aynen uyarak ilk yıkamayı bu şekilde yaptım. Ancak daha ilk yıkamadan sonra tişörtlerin tamamı
22.08.2026 tarihinde LCW Malatya Park AVM şubesinden yaptığım alışverişte poşetle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikay...etçiyim. Kasada poşet istediğimde sadece tek çeşit poşet olduğu, onun da çok büyük olduğu ve hediye için başka poşet bulunmadığı söylendi. Üstelik personelden “Poşet başka yok, mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
