to read complaints and reviews, or file yours.LCW online mağazasından yaklaşık iki hafta önce verdiğim 2610032102813 numaralı siparişimde eksik ürün gönderildi. Fark ...eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ürünün ücret iadesinin yapılacağını ya da eksik ürünün gönderileceğini söylediler; ancak hiçbir işlem yapılmadı. Yaklaşı
28.09.2026 tarihinde Konya Kentplaza LCW mağazasından yaptığım alışverişe ait 2 ürünün iadesini gerçekleştirdim. İade iş...lemine ilişkin 4220045747550713 numaralı ilişkili belge ve 4220115749490008 barkod numaralı gider pusulasında da görüleceği üzere, toplam 1.359,98 TL tutarındaki iade bedeli, bilgi
LCW Bayburt şubesine bugün yaptığım ziyaretten hiç memnun kalmadım. Mağazada bir kabanın rengini sorduğumda, çalışanlar ...bana bu rengin olmadığını söylediler. Ardından “peşinden gelse burada olurdu, olsaydı saklamazdık” gibi son derece kaba ve ters bir cevap verdiler. Bu yaklaşım, bir müşteriye kesin
Avenue AVM LCW mağazasında 13 Ekim 2026 saat 17:31’de yaptığım alışverişte, 2.952,57 TL tutarındaki ödemenin kasada 4 ta...ksit olacağı söylenmesine rağmen, işlem kredi kartımdan tek çekim olarak alınmıştır. Ayrıca 4 taksit denilerek 152 TL vade farkı eklenmesine rağmen, taksit yapılmadan bu vade farkı
"Alışveriş yaptığım mağaza sorumlusu Doğan beye ve müşteri hizmetlerinden sinem hanıma çok teşekkür ederim."
Uzun zamandır LCW mağazalarından alışveriş yapan ve genel olarak ürünlerini...zden memnun olan bir müşterinizim. Tüm fiziki alışverişlerimde ve iadelerim
15.10.2020 tarihinde Manavgat Kumköy’deki LCW mağazanızda akşam saat 22.04 civarında yaptığım alışveriş sırasında kasada... poşet konusunda kabul edilemez bir durum yaşadım. Kasiyer poşet isteyip istemediğimi sordu, ben de “evet” dedim. Ardından kasadan 80 TL’lik poşet geçirdi. “80 liralık poşet mi olu
15.10.2026 tarihinde saat 21.53 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’deki LCW mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Mağaz...anın kapanışına henüz 7 dakika kalmasına rağmen, kıyafetlere bakarken çalışanlar yanımıza gelip mağazayı kapattıklarını söyleyerek bizi dışarı çıkardılar. Çalışanların bu durumu g
15 Ekim saat 17.30 civarında Çorum AHL Park AVM’de bulunan LCW mağazanızda 7 aylık bebeğim ve 5 yaşındaki çocuğumla birl...ikte alışveriş yaptım. Ödeme yapmak için özellikle “öncelikli kasa” olarak belirtilen kasa bölümüne gittim; ancak burada yaklaşık 5 dakika boyunca kimse gelmedi ve işlemim alınmadı
LCW mobil uygulaması üzerinden 14.09.2020 tarihinde 3.187,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde 2.500 TL... üzeri alışverişe 250 TL ParaPuan verileceği vaadiyle bu alışverişi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ParaPuan tanımlanmadı. Herha
13 Ekim 2026 tarihinde Antalya Kemer’de, M**** Ö**** Liman Caddesi 28c adresinde bulunan LCW mağazanıza alışveriş için g...eldik. Seçtiğimiz ürünlerin ödemesini banka kartıyla yaptık ve pos cihazına pin kodumuzu girdik. Kasiyer, işlemin başarısız olduğunu söyledi. Ödeme gerçekleşmediği için normalde po
10 Ekim 2026 tarihinde LCW Online üzerinden 8 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Alışverişi tamamlarken sepette ...yaklaşık 5.100 TL civarında bir tutar görünmesine rağmen, banka kartımdan 6.485 TL çekildiğini daha sonra fark ettim. Güvenerek ürünleri tek tek toplamadığım için ödeme anında arad
LCW mobil uygulaması üzerinden 9 Ekim tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 12–14 Ekim aralığı... olarak görünüyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak 14 Ekim günü ürünlerim daha yeni kargoya verildi ve bu süreçte indirimli olarak aldığım bir ürün stokta yok denilerek ipt
Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Kızım için ve yeni doğan oğluma Metromall AVM LCW mağazasından okul iç...in çeşitli kıyafetler aldım. Ancak aldığım kıyafetlerden bazılarında daha çok kısa süre içinde yırtıklar oluştu, ipleri sökülmeye başladı ve kumaş üzerinde delikler meydana geldi.
13.10.2026 tarihinde yaklaşık 19.45 civarında Ankara Optimum Outlet AVM’de bulunan LCW mağazanızda son derece rahatsız e...dici bir olay yaşadım ve bununla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İş çıkışı mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla girdim. Beğendiğim iki ceketi ve bir spor çantasını denemek
5 Ekim 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2610051602343 numaralı, ertesi gün teslimatlı bir sipariş verdim. Ü...rünlerim Cargox firması tarafından 9 Ekim 2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. 9 Ekim 2026’da LCW’den, ürünlerin tarafıma teslim edilemediği ve ücret iadesi yapılacağına
30.09.2026 tarihinde Ankara Vega AVM’de bulunan LCW / LCW Home mağazasından... toplam 2.778,29 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Ziraat Bank
3.10.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden çocuklarım için toplam 22.500 TL tutarında giyim alışverişi yaptım.... 2610032101891 numaralı bu siparişimin 6 Ekim’de sevke çıktığı bilgisi tarafıma iletildikten sonra, ürünlerde hasar olduğu ve bu nedenle tekrar sevk oluşturulduğu söylendi. Arada
2 Ekim’de LCW online mağazasından 2610021201116 numaralı siparişi verdim, 5 Ekim’de de uygulamada siparişimin kargoya ve...rildiğini gördüm. Günlerdir kargo takip ekranında gönderi “dağıtımda” ve “kargoda” olarak görünüyordu, herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün özellikle işimden izin alıp kargo fir
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
LCW online mağazasından hediye kartımla verdiğim sipariş iptal edildi. İptal sonrası tutar hesabıma “iade para / hediye ...bakiyesi” olarak tanımlanmış görünmesine rağmen, alışveriş yaparken bu bakiyeyi kesinlikle kullanamıyorum. Tutar sistemde var gibi duruyor fakat harcanamıyor. Aynı sorunu daha önc
LCW’den 2609291501258 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünler için iade talebinde bulundum. Ürünleri iade etmeden önc...e hepsinin paketli ve bantlı halde olduğunu gösteren görselleri çekip siteye yükledim, bu işlem sonrasında zaten iade kodu oluşturuldu. Ürünler adresimden Hepsijet ile, 5609*******
Defalarca bildirmeme rağmen lc waıkıkı eksik ürün mağduriyetimi gidermedi! 23.08.2026 tarihli 2608231602179 numaralı L...CW online siparişimde birden fazla eksik ürünle mağdur edildim. W5FU19Z8 kodlu l beden siyah pijama altı gönderilmedi. Ayrıca S6NV40Z8-LSJ kodlu lacivert tesettür mayonun sutyeni v
11 Ekim 2026 Pazar günü 21.00–21.20 saatleri arasında İstanbul Kurtköy Lens... AVM’deki LCW mağazanızda son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ka
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
