to read complaints and reviews, or file yours.
LCW mobil uygulaması üzerinden 24 Mayıs’ta verdiğim online siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Gelen ürünlerden bir t-sh...irt yırtık çıktı, ayrıca bir adet altüst takım hiç gönderilmedi. Ürün kalitesindeki bu düşüş ve siparişte eksik ürün gelmesi bizi gerçekten şaşırttı ve üzdü, çünkü eskiden markadan
16 Nisan’da İstanbul Sultanbeyli Atlas Park şubesinden eşim için iki adet beyaz gömlek aldık. Ürünleri eve gelince yıkad...ım; ertesi gün bir tanesini giydi ve üstünde "kolay ütülenebilir" ibaresi olmasına rağmen sanki ütülenmemiş gibiydi. Resmi kurumda çalıştığı için bu şekilde kullanamayacaktı. Durum
20 Mayıs 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2605202100939 numaralı siparişimle kardeşim için çocuk iç çama...şırı (atlet) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin ambalajının açılmış, dağınık ve sanki kullanılmış gibi olduğunu gördüm. Çocuk atletlerini bu halde görünce kötü oldu
20 Mayıs’ta LCW online mağazadan yaptığım alışverişte ödeme için hediye kartımı kullandım. Aldığım ürünleri 26 Mayıs’ta ...iade ettim ve iade tutarı LCW Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma aktarıldı. Sistemde bakiyem görünmesine rağmen, yeni bir alışveriş yapmak istediğimde tutarın otomatik olarak düşmesi
1 Haziran tarihinde İstinyePark AVM içindeki LCW mağazasında kıyafet deneme kabininde çok rahatsız edici bir olay yaşadı...m. Kabinde ürün denerken kadın bir görevli, iç çamaşırının denenmediğini son derece kaba bir üslupla söyledi ve yüz ifadesi ile bakışları da küçümseyici ve kırıcıydı. Bu tavır nede
"Sorunum LCW temsilcisi tarafından çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum"
"Erasta mağaza yöneticisi iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Kasada hemen ürün fiyatı kadar hediye çeki verildi çok teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki LCW mağazanızdan 38 beden, 8...685002125184 barkod numaralı LCW Studio çizgili kadın gömlek tunik satın al
22.05.2026 günü saat 22.00 sularında LCW mobil uygulaması üzerinden 839 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme sır...asında 3D hata uyarısı aldım, işlem başarısız göründü ancak buna rağmen Denizbank maaş hesabıma bağlı Debit kartımdan para çekildi ve sipariş oluşmadı. Durumu aynı gün içerisinde
Yıllardır yaz kış iç giyimden monta, çoraptan ayakkabıya ve hatta cüzdana kadar sürekli alışveriş yaptığım LCW’den, Amas...ya Merzifon ilçesindeki mağazanızdan yaklaşık 20 gün önce 1100 TL ödeyerek 779 regular fit model kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 gün giymeme rağmen dün fermuarının kır
31 Mayıs 2026 tarihinde ailem ve 2 yaşındaki oğlumla birlikte İstanbul Dudu...llu Asyapark LCW mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasa sırasında beklerken ar
Bugün saat 14.00 civarında İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Necip Fazıl Bulvarı No: 1/26-43 adresindeki LCW mağaz...anıza eşim çocuk ürünleri almak için gitti. Toplam 1.124,95 TL tutarında alışveriş yaptı. Kasada görevli personele, “Etikette ne görürsek o fiyattan mı alıyoruz? ” diye soruyor, ka
Yıllardır kalitesine ve kurumsallığına güvenerek severek alışveriş yaptığım LCW’nin daimi bir müşterisiyim. Ancak 31 May...ıs 2026 tarihinde saat 15.15–15.20 sularında Ankara Atlantis AVM şubenizde yaşadığım bir olay, markanıza olan güvenimi ve sadakatimi ciddi şekilde zedelemiştir. Kasa reyonunda işl
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
LCW mobil uygulamasında İstanbul ArenaPark mağazası için alışveriş yaparken..., daha önce defalarca kullandığım “mağazadan teslimat” seçeneği artık görün
Bursa As Merkez LCW mağazasından 28 Mayıs’ta bir ürün satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, sadece yanlış aldığımı f...ark ettiğim için 30 Mayıs’ta değişim yapmak üzere mağazaya geri götürdüm. Kasada ürünü satın alırken değişim veya iade olmayacağına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herha
28.05.2026 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından yaptığım alışveriş için 6.249,86 TL tutarında kartımla ödeme y...aptım. İşlem banka tarafından onaylandı. Yapı Kredi mobil bankacılık ve Chippin ekranında da ödeme başarılı olarak görünüyordu; hatta bu işleme istinaden 1.200 TL Worldpuan kazandı
Mersin Mut LCW şubesinde iki kez kasada aynı sorunla karşılaştım ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Yaklaşık i...ki hafta önce aldığım, toplamda 1500 TL ödediğim alışverişimin bir kısmını bugün değiştirmek istedim; kasaya geldiğimde ise yine sorun çıktı. Değişim için ürünlerimi kasaya verdiğ
Bugün öğleden sonra saat 14.30 civarında LCW Adıyaman AVM şubesinde ayakkabı alışverişi yapmak istedim. Beğendiğim ayakk...abının etiket fiyatı 599 TL olarak yazıyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım ve kasaya gittim. Kasada ürün okutulduğunda sistemde fiyatın 699 TL olduğu söylendi. Etikette 599 TL
LCW uygulamasında daha önce defalarca sorunsuz kullandığım “mağazadan teslim al” seçeneğini dünden beri kullanamıyorum. ...Özellikle iç çamaşırı alışverişi yaparken ürünleri sepetime eklememe rağmen mağazadan teslim alma seçeneği bir görünüp bir kayboluyor, şu an hiç çıkmıyor. Ürünleri Samsun İlkadım
26.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasından alışveriş yaptıktan sonra, çıkışta ...alarm dahi ötmemesine rağmen personel tarafından geri çağrıldım ve çantamı kontrol etmek istediklerini söylediler. Çantamı verdim, ardından fişlerimi de istediler, fiş numarası 001
26.05.2026 tarihinde Ankara Altındağ Hüseyingazi LCW mağazasında yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. S...ürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak ilk defa bu kadar ilgisizlik ve özensizlikle karşılaştım. Ürün değişimi yapmak için mağazaya gittim, ancak yaklaşık 2 saat boyunca hem ka
2605190902274 numaralı siparişle LC Waikiki online mağazasından yaptığım alışverişte, siparişim 1 adet eksik ürünle tama...mlandı ve gönderilmesi gereken ayakkabı tarafıma hiç ulaşmadı. Ödemesini yaptığım 499,99 TL tutarındaki bu ürün teslim edilmediği halde sistemde sipariş tamamlanmış görünüyor. Kon
18.05.2026 tarihinde LCW mağazasından yaptığım alışverişte 1.160 TL tutarında ödeme yapmam gerekirken, kartımdan hem 1.1...60 TL hem de 1.654,90 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Yani benden fazladan 1.654,90 TL tahsil edilmiş durumda. Durumu fark ettikten sonra firma ile görü
"Sorunum gecikmelide olsa çözüldü teşekkürler"
LCW Symbol AVM mağazasından alışveriş yapıp kasada ödemeyi yaptım. O anda kasa ve POS dondu, ama bankadan para çekildi. ...Gösterdiğim halde tekrar çekmemiz gerekiyor; bu iade olacak. Olmazsa bizimle iletişime geçin diye numara verildi. Karttan tekrar çekildi ama iade edilmedi. Aradım, ulaşamadım. Mağa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100