to read complaints and reviews, or file yours.8 Temmuz akşamı saat 23.00 civarında QNB Finansbank Troy logolu sanal kartımla LCW’nin mobil uygulaması üzerinden icw.co...m adresinde 3.495 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sepet tutarım, kampanya koşullarında belirtilen alt limiti karşıladığı halde, ödeme adımında Troy kart bilgilerimi girdiğimde k
QNB Finansbank Troy logolu sanal kartım ile 8 Temmuz akşam saat 23.00 civarında LCW’nin online alışveriş sitesi lcw.com ...üzerinden kampanya koşullarında belirtilen sepet alt limitini karşılayacak şekilde 3.495 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre ödeme adımında Troy kart bilgileri
LCW mobil uygulaması üzerinden aldığım 3 elbiseyi iade etmek için 1 Temmuz tarihinde ürünleri kargo şirketine teslim ett...im. Ürünler 23 Haziran’da tarafıma teslim edilmişti. 4 Temmuz’da ücret iadesi yapıldı ancak 3 elbiseden sadece 2 tanesinin bedeli hesabıma yatırıldı, 1 elbisenin ücreti iade edilme
"Teşekkürler"
Elazığ Elysium AVM’deki LCW mağazasından aldığım bir pantolonu, faturasıyla... birlikte 3–4 gün önce iade için götürdüm. Kasadaki çalışan, iadenin yapıla
LCW mobil uygulamasından klasik topuklu ayakkabı satın aldım. Normalde siparişlerin 2 gün içinde kargoya verildiğini bil...diğim için özellikle buradan alışveriş yapmayı tercih ettim. Ancak sipariş numarası 2607042301467 olan ürünümün üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hi
3 Temmuz’da LCW’nin internet sitesi üzerinden kızım için bikini, oğlum için ise şort satın aldım. Tatilimize yetişmesi i...çin özellikle hızlı kargo seçeneğini işaretledim ve ürünlerin ertesi gün teslim edileceği bilgisine göre alışveriş yaptım. Ancak sadece oğluma aldığım şort teslim edildi, bikini 6
1 Temmuz’da LCW mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ürünlerim kısa sürede hazırlanarak aynı gün içinde kargo ...firmasına teslim edildi. 3 Temmuz’da ise siparişimin teslimat adresine ulaştığı ve dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak bu aşamadan sonra ne dağıtıma çıkan ürün teslim edi
6 Temmuz günü Bilecik Merkez LCW mağazasında ürün bakarken çalışanların kaba davranışları ve üslubunun son derece rahats...ız edici olduğunu yaşadım. Mağazada ürün incelerken özellikle Hilal isimli çalışanın ters bakışları, ilgisiz ve soğuk tavırları ortamı oldukça gergin hâle getirdi. Müşteri olarak
Sakarya Akyazı’daki LCW mağazasında personel davranışları nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Uzun süredir mağaza...ya gittiğim her seferde çalışanların müşterilere karşı kaba, üstten bakan ve ilgisiz bir tavır sergilediğine defalarca şahit oldum. Birincisi, siz kimsiniz? Çalışan bu sizin işiniz
LCW’nin online sitesi üzerinden “ertesi gün kargo” seçeneğini kullanarak acil ihtiyacım olan bir ürünü sipariş etmek ist...edim. Saat 16.00’a kadar verilen siparişlerin ertesi gün kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu ve ben de bu seçeneği, ek ücreti kabul ederek özellikle tercih ettim. Saat 15.55 ci
"Problem giderildiği için teşekkür ederim."
20.06.2026 tarihinde LCW Ankara Ankamall mağazasından banka kartımla pantol...on alışverişi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen alışverişe ait fa
7 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 09.30–10.00 arasında Trabzon’daki LCW Kunduracılar Mağazası’na alışveriş yapmak için ...gittim. T-shirt bakarken kendi bedenimi bulamadığım için bir mağaza çalışanına sordum. Bana büyük bedenlerin “yaşlı ürünlerinin” olduğu tarafta bulunduğunu, genç ürünlerde büyük be
Ordu Novada AVM’deki LCW mağazasında bugün çok üzücü bir olay yaşadım. Geçen sene kardeşim bu mağazadan alışveriş yapmış..., alınan ürünün üzerinde alarm unutulmuş. Bugün durumu fark edip mağazaya giderek sadece alarmın çıkarılmasını rica ettim. Kardeşim yurt dışında olduğu için fiş veya fatura göster
LCW Waikiki online mağazadan 1 Temmuz tarihinde yaklaşık 2.900 TL tutarında yaptığım alışverişte toplam 6 parça ürün sip...arişim vardı. 6 Temmuz’da Nizip/Gaziantep adresime teslim edilen kargo paketi oldukça küçüktü ve ağzı Hepsijet kargosuna ait koli bandı ile bantlanmış durumdaydı. Paketi kenarından
13.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından toplam 3.029 TL tutarında alışveriş yaptım. 2606131802138 numaralı sipa...rişimdeki ürünlerden sadece 1’i doğru gönderildi, 5 adet ürünüm ise hiç gönderilmedi. Buna ek olarak, benim siparişimde yer almayan iki adet t‑shirt yanlışlıkla tarafıma gönderildi
10 Nisan tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi... yapmadan önce Word mobil uygulaması üzerinden LCW’de geçerli olan “1500 TL’lik alışverişe Word puan” kampanyasına katıldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında
LCW’nin internet sitesinden verdiğim 2606181001144 numaralı siparişimde yer alan pijama takımı tarafıma eksik gönderildi..., ürünün sadece üstü vardı, altı yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ürünün eksik geldiğini anlattım ve “iade edin” denilince ürünü iade olarak gönderdim, iade talebi
20.06 tarihinde İstanbul Ümraniye Alemdağ LCW şubesinde Chippin çek ile 2975 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırası...nda mağazada internet çekmediği için işlem sistemde tamamlanmadı, kasaya ödeme düşmedi ancak kartımdan tutar çekildi. Kasadaki görevli bakiyenin 15 dakika içinde yansıyacağını söyl
Ben Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi’indeki LCW mağazası hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce ...eşim kızımla birlikte bu mağazaya, bacak arasından açılan pantolonu garantiye göndermek amacıyla götürdü. Pantolon yaklaşık bir ay giyildikten sonra bu sorun ortaya çıktığı için, n
24.06.2026 tarihinde LCW internet mağazası üzerinden 2606241100186 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yaklaşık 5....000 TL tutarında, çocuklarım için acil olarak ihtiyaç duyduğumuz kıyafetler bulunuyor. Ürünler 29.06.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasıyla şubeye ulaşmış görünme
03.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Özdilek AVM’deki LCW mağazasından toplam 3.099,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödem...eyi Troy kredi kart kampanyası kapsamında yaparak 300 TL indirim kazanacağımı düşünüyordum. Ödeme sırasında kasiyere ödemeyi kare kod ile yapacağımı, kampanyaya bir engel olup olma
Yaklaşık 10 gündür LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli 2...027 kodlu hata ile karşılaşıyorum. Ekranda banka ile görüşmem gerektiğine dair bir açıklama da çıkıyor. Daha önce aynı uygulama üzerinden defalarca sorunsuz alışveriş yapmışken, şi
Uzun yıllardır Konya’daki LCW mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyoruz; ancak özellikle son bir iki yıldır ürün...lerin kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Aldığım t‑shirt ve pantolonlar, daha ilk giyimde güneşte hemen renk atıyor. Bu kadar para ödeyip bir ürünü yalnızca bir kez g
28.06.2026 tarihinde Mardin Mardian AVM’de bulunan LCW mağazanızda bebeğim ve bebek arabasıyla alışveriş yaparken kasada... bana öncelik tanınmıştı. Ancak 04.07.2026 tarihinde aynı mağazaya tekrar gittiğimde, yine aynı şekilde bebek arabası ve bebeğim yanımdayken aynı kasaya gidip kasiyer S****** Hanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
