to read complaints and reviews, or file yours.13.08.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittiğimizde, mağazanın içinde klimaları...n çalışmadığını, ortamın aşırı derecede sıcak ve havasız olduğunu yaşadık. Mağazanın içinde dolaşmakta zorlandığımız, uzun süre durulamayacak kadar bunaltıcı bir ortam olduğu için
Samsun Piazza Avm’deki LCW mağazasına neredeyse her hafta alışverişe gidiyo...rum ve yaklaşık bir yıldır mağazada klimalar çalışmıyor. Her gidişimde sord
LCW Online’dan yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişte, seçtiğim bedenden farklı bir beden gönderildi. Ürünün kendi ü...zerinde ve etikette görünen beden ile gelen ürün bedeni arasında fark var, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Siparişi verirken toplam tutarı 2000 TL üzerine çıkararak hem ücretsiz
LCW mobil uygulamasında hesabıma özür amacıyla tanımlanan “Kargo Bedava” ku...ponum, süresi dolmadığı ve hiçbir alışverişimde kullanılmadığı halde sistem
LCW’de adıma tanımlanan 583 TL tutarındaki ilk hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmak istedim. Aynı anda yüzde 15 ind...irim hakkımı da kullanmak istediğimde, ürünleri sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde sepetteki fiyatların arttığını fark ettim. Bu nedenle sipariş iptali gerçekleştirdim. Anc
28 Temmuz tarihinde LCW’nin online mağazasından sipariş verdim ve teslimat şeklini “mağazadan teslim al” olarak seçtim. ...Ürünüm 3 Temmuz’da Aksaray Merkez LCW mağazasına ulaştı, ancak şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için ürünü teslim almaya gidemedim. Ürünün mağazada bekleme süresi dolmasına ve
12.08.2026 tarihinde 15.00–16.40 saatleri arasında Elazığ Gazi Caddesi’indeki LCW mağazasına kızım için ayakkabıya bakma...k üzere bebek arabasıyla gittim. Çocuk giyim ve eşyalarının 1. Katta olduğunu öğrendim ancak mağazada asansör bulunmadığı için bebek arabasıyla çıkmakta zorlandım. Sağ olsun sarışı
8 Ağustos tarihinde LCW’nin internet sitesinden 4 adet t‑shirt ve oğluma 1 takım sipariş verdim. 15 Ağustos’ta yurt dışı...na çıkacağım ve eksiklerimi tamamlamak için alışveriş yapıyordum. Sipariş öncesinde sepetime ürünleri eklediğimde sitede tahmini teslimat süresi olarak 12–14 Ağustos aralığı göster
"Ürün ücret iadem hesabıma yatırıldı sorun giderildi"
Siirt Park AVM içindeki LCW mağazasında bugün yaşadığım alışverişte ürünlerin etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat aras...ında fark olduğunu gördüm. Ürünün etiketinde 299,99 TL yazmasına rağmen kasada 359,99 TL olarak işlem yapılmak istendi. Müşteri olarak ürünü etiketinde görünen fiyat üzerinden alac
LCW internet mağazasından birkaç ürün sipariş etmiştim. Daha önceki tüm sip...arişlerim her zaman LCW’nin kendi poşetleriyle gelirken, bu kez ürünlerim ü
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimizin adına anında reaksiyon göstererek bizi gerçekten çok memnun etti. Teşekkürlerimizi en içten dileklerimle iletiyorum."
LCW’den Zonguldak Esas 67 AVM mağazasından çocuğum için ikili bebek seti aldım. Beden olarak biraz büyük olduğu için sad...ece bir kez, kısa süreli yarım saatlik programda yıkadım. Yıkamadan önce hiçbir sorunu yokken, yıkama sonrası özellikle krem renkteki bebekte yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Daha
5 Ağustos Çarşamba günü saat 17.05 civarında Aksaray Efor AVM’deki LCW mağazasında 6 yaşındaki oğlum ve bebeğimle birlik...te çocuk reyonunda alışveriş yapıyorduk. Bebeğim için kıyafetlere bakarken yüksek bir ses duydum, arkamı döndüğümde büyük bir kıyafet arabasının oğluma çarptığını ve oğlumun başını
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcileri anlayışlı ve çözüm odaklı olarak yaklaştılar. Ödediğim fazla tutar benim istediğim üzerine hediye kuponu olarak yattı. Geri dönüş ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
09.08.2026 tarihinde Canpark LCW mağazasına giderek keten kısa kollu gömlek modelinde bir bluzu, defolu olduğu için iade... ettim. İade karşılığında saat 17.41’de tutar mağaza kartına yüklendi. Mağazadan çıktıktan kısa süre sonra bu mağaza kartını kaybettiğimi fark ettim. Bunun üzerine önce 444 4 529
LCW online siteden düzenli olarak alışveriş yapan ve son bir ayda yaklaşık 20.000–25.000 TL harcama yapan bir müşteriniz...im. Buna rağmen hem fiyat politikası hem de gönderilen ürünler nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Son siparişimde LCW Baby Aslan Kral baskılı erkek bebek sweatshirt ve pan
5 Ağustos 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan LCW mağazasına, özellikle tesettür giyim için oluşturulan m...odest bölümünü görmek amacıyla gittim. Önce kadın giyim reyonuna girdim ve ürünleri incelerken pamuklu, kaliteli kumaşlardan yapılmış, uygun fiyatlı pek çok parça gördüm. Bu durum
"Sorunum mağazada çalışan Burak Kadıoğlu tarafından giderilmiştir ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"
07.08.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM Samsun’da bulunan LCW mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak 2.50...0 TL tutarında alışveriş yaptım. Saat 21:06’da alınan ödeme, aynı alışveriş için saat 21:12’de tekrar çekildi. Yani aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapılmış durumda. Banka
07.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında Ankara Beypazarı LCW mağazasında kasada yaşadığım olayı paylaşmak i...stiyorum. Ödeme yaparken taksitli alışveriş yapmak istediğimi belirttim. Kasa personeli, kartın direkt vade farkı olan bir kart olduğunu söyledi. Başka bir seçenek olup olmadığını
LCW online mağazadan kadın tunik satın aldım. Ürün bedeninin uymaması nedeniyle Kütahya merkez Alipaşa Mahallesi’indeki ...LCW mağazasına giderek iade işlemi yaptım. Ancak iade ettiğim ürünün bedeli mağazada kullanabileceğim şekilde değil, sadece online alışverişte kullanılacak şekilde tanımlandı. Ben
LCW’den uzun süredir online alışveriş yapıyorum ancak özellikle son dönemlerde siparişlerin kargoya verilmesi çok geciki...yor. Hangi ürünü alırsam alayım, stokta görünen ürünler bile günlerce “hazırlanıyor” ya da “siparişin devam ediyor” şeklinde bekliyor. En son 5 Ağustos sabahı saat 10:45 civarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
