to read complaints and reviews, or file yours.04.10.2026 tarihinde saat 14.20–14.30 civarında İstanbul Capitol LCW Home mağazasına, fincan takımı W6BF02Z8-M0T ürününü... sormak için gittim. İnternette stok göründüğü için özellikle en yakın mağaza olarak buraya yöneldim. Mağazada ise stok hatası olduğunu, ürünün olmadığını söylediler. Ben de gayet
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2609260100563 numaralı siparişimde stok sorunundan dolayı mağdur edildim. Elleri...nde olmayan ürünleri sistemde stokta varmış gibi gösterip satışını gerçekleştiriyorlar, ben de buna güvenerek alışveriş yapıyorum. Yaklaşık bir hafta boyunca siparişimin hazırlanma
LCW mobil uygulaması üzerinden “erkek takım içlik” olarak arama yaptım ve listelenen ürünler arasından dördüncü görselde... yer alan takımı 449,99 TL ödeyerek satın aldım. İlgili siparişim 2609302300380 numarasıyla oluşturuldu ve teslim edildi olarak görünüyor. Ancak kargom bugün elime ulaştığında, sip
24.09.2026 tarihinde Lüleburgaz 39 Burada AVM’deki LCW mağazasından annem için alışveriş yaptık. Ödeme Denizbank hesap k...artı üzerinden 2.354,98 TL olarak çekildi, bankadan da bu tutarın hesabımızdan çıktığı teyit edildi. Buna rağmen kasadaki LCW çalışanı ödemenin kendi sistemlerine düşmediğini, bu h
02.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.40 sularında LCW internet sitesi üzerinden kredi kartımla alışveriş yapmaya çalışı...rken “İşlem Başarısız – Kod: 2027” hatası alıyorum. Sabah aynı kartla Trendyol üzerinden sorunsuz şekilde alışveriş yaptım, farklı alışveriş sitelerinde de böyle bir hata ile hiç k
"Sorunumu dinlediğiniz için teşekkürler, umarım bir an önce poşetleriniz düzelir."
"Şikayetim üzerine hemen aradılar ve yardımcı oldular özellikle mağaza müdürü Emre bey e ve LCW ye çok teşekkür ederim"
Ankara Tunalı LCW mağazasından pazartesi günü toplamda yaklaşık 4.800 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde bedeli yaklaşık 1.500 TL ol
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
"Çok ilgili ve kibarlardı teşekkür ederim 💖"
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri i...ade ettim, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâl
LCW internet mağazasından 2609251201394 numaralı siparişimle yaklaşık 4.959 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler hiçbir şeki...lde elime ulaşmadan, kargo daha adresime gelmeden sistemde iade edilmiş görünüyor ve buna rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçle ilgili telefonla müşteri hizmetle
02.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında LCW Bakırköy İstasyon mağazasından alışveriş yaptım. Üç katlı, büyük bir mağaz...a olmasına rağmen kasada yalnızca bir personel görev yapıyordu. Kasa kuyruğu oldukça uzamasına rağmen uzun süre boyunca başka kasa açılmadı. Kasadaki çalışanla destek personel çağ
"Param iade edildi müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi sorunum çözüldü çok teşekkür ederim LCW"
01.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:10 civarında Sakarya Agora AVM’deki LCW mağazasından alışveriş yaptım, ürünlerin ö...demesini yaptım ve çıkışta poşetim alarmı ötünce tekrar içeriye girdim. Görevliye poşetimin öttüğünü söyledim, ürünleri tek tek kontrol etmek yerine poşeti bir makineye sürttüler v
"Teşekkür ediyorum"
LCW tarafından adıma 580 TL tutarında bir hediye çeki tanımlandı. Bu çeki m...ağazada kullanmam söylendi ancak mağazaya gittiğimde sistemden geçmedi ve s
LCW online sitesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde Liger çocuk kışlık su geçirmez yağmur botu sipariş ettim. Sipariş ekran...ında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş numaram 260916
LCW Ankara Forum mağazasından çocuklarım için toplam 10.000 TL’lik kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım çocuk kazaklarının... daha ilk yıkamada renginin solduğunu fark ettim. Ürünleri yalnızca toz deterjan ile yıkadım, ekstra bir ürün ya da işlem uygulamadım, buna rağmen kazaklar ilk yıkamada bu hale gel
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı elbise siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2609141414192 num...aralı siparişimde elbise yerine çocuk pantolonu gönderildi. Ürünü iade için geri gönderdim, iadenin ulaştığı görünmesine rağmen günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ürün
LCW internet şubesinden 2609122001909 sipariş numarası ile toplam 17 adet ürün için 8.583,82 TL tutarında alışveriş yapt...ım. 12.09.2016 tarihinde verdiğim sipariş 15.05.2026 tarihinde tarafıma Hepsijet kargosu ile teslim edildi; ancak kargoyu açtığımda sadece 9 adet ürün çıktığını gördüm. Bu 9 üründe
LCW’nin Tokat Novada AVM şubesinden okul alışverişi sırasında 12 Eylül tarihinde birkaç paket çorap satın aldım. Aldığım... çorapların içinde kırmızı kalp desenli bir çift de vardı. Bu çorabı ilk giydiğimizde, kalp desenindeki kırmızı boyanın akarak çorabın her tarafına dağıldığını ve kırmızı lekeler o
07.09.2026 tarihinde Mardin Mardian Mall’daki LCW mağazasından çocuk çorabı, çocuk montu, çocuk pantolonu ve çocuk sweat... tişörtü olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasadaki görevli fiş vermedi, sorduğumuzda da numaramızla kolayca iade ve değişim yapabi
LCW mobil uygulaması üzerinden 22.09.2026 tarihinde hesabıma tanımlı olan ücretsiz kargo hakkımı kullanmak istedim. Anca...k ödeme ekranında kargo ücreti olarak 80 TL yansıtıldı ve sistem ücretsiz kargo hakkımı uygulamadı. Son kullanım günü olan bu tarihte kampanyadan faydalanamadığım için mağdur oldu
26 Eylül günü akşam saat 16.00 civarında Mall of İstanbul LCW mağazasına, daha önce StarCity şubenizden kızlarım için ya...ptığım alışverişte aldığım fakat alarmı çıkarılmamış olan çorabın alarmını söktürmek için gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde, daha önceki alışverişte kasada alarmın unutulduğunu, fi
LCW’den yaklaşık bir ay önce İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM mağazasından kırmızı kot pantolonun da içinde olduğu topl...am 17.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aldığım tüm ürünleri, her zamanki gibi dolaba kaldırmadan önce yıkamak istedim. Renklerine dikkat ederek çamaşırları makineye attım, kırmızı
lcw.com üzerinden yaptığım alışverişteki etiket fiyat farkı nedeniyle hesabıma 800 TL tanımlandı. Bu 800 TL’lik tutarı k...ullanarak 399,90 TL ödeyip bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı olmadı ve 26.09.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum AVM LCW mağazasına değişim için gittim. Mağazada değiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
