to read complaints and reviews, or file yours.Lancome markasından Trendyol üzerinden, markanın resmi satıcısından bir krem alışverişi yaptım. “Her alışverişe İdole se...t hediye” kampanyasına güvenerek iki ayrı sipariş oluşturdum. Kargolar elime ulaştığında ise siparişlerden birinin içinde İdole set yoktu, oysa faturada hediyenin eklendiği açıkça
18.08.2026 tarihinde Lancôme Paris’in web sitesi üzerinden yaklaşık 8 bin tl’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişe özel ol...arak, 8 bin tl’lik harcamaya 11 bin tl değerinde, 10 üründen oluşan hediye set verileceği şeklinde reklam yapılıyordu. Ancak tarafıma gönderilen hediye ürünlerin hem sayısı eksik h
Lancome’un kendi web sitesi üzerinden bir adet rimel ve yanında hediye ürün sipariş ettim. 19 Ağustos’ta kargo kutusunu ...açtığımda ürünlerin kutularından çıkarılmış olduğunu, kutuların açık ve deforme halde gönderildiğini gördüm. Bu şekilde açılmış, yıpranmış ve hasarlı kutularla ürün gönderilmesini
Lancôme’un resmi internet sitesinden, kampanya koşullarını karşılayacak şekilde 14 Ağustos 2026 tarihinde lacc726246 num...aralı siparişi oluşturarak alışveriş yaptım. Kampanyada açıkça, 8.000 TL ve üzeri alışverişlerde 11.000 TL değerinde çantalı 10’lu ikonik setin hediye edileceği belirtiliyordu. Bu
Lancome’un kendi online sitesinden 8 Temmuz’da lacc587404 numaralı siparişi...mi oluşturdum. Siparişimde Maskara Lash İdole Brown, Lash İdole maskara set
Lancome’un kendi internet sitesi üzerinden 8 Temmuz’da yaklaşık 11.000 TL t...utarında lacc583940 numaralı siparişimle iki adet parfüm satın aldım. Sipar
07.07.2026 tarihinde lancome.com.tr üzerinden “lc absolue set mday 26 ınter” adlı ürünü (sk: LG284100, ük: 3614274796865...) 16.400 TL bedelle sipariş ettim. Siparişime istinaden lc lanconıc tote bag, lc new routine 5p, hpn300 cream SPF50, la ABS long reset cream tester, la ABS long ınt cream tester ve
14 Haziran 2016 tarihinde Lancôme resmi internet sitesinden toplam 7.450 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha önce de sür...ekli alışveriş yaptığım, siparişlerim en geç iki gün içinde elime ulaşan bir siteydi. Bu kez siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi alamadığım
20 Haziran’da Lancome internet sitesinden serum ve krem içeren, toplam 3 ürün ve bunlara ek hediyelerle birlikte 6 kalem...lik bir sipariş verdim. Sipariş numaram lacc511496 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 10.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı. Bunun
14 Haziran 2026 tarihinde Lancome’un kendi web sitesinden yaklaşık 20.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişime tanıml...anan hediye ürünler de vardı ancak kargom günlerce gelmedi, defalarca hem Lancome’a hem de kargo şirketine iletmeme rağmen bir çözüm üretilmedi ve ancak 26 Haziran’da teslim alabil
Lancome’un online sitesi üzerinden bugüne kadar toplamda yaklaşık 11.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm bu alışveriş...lerimi, sitenizin rewards programı kapsamında “alışveriş yaptıkça puan kazanıp bedava hediye” vaadiyle, üye girişi yaparak gerçekleştirdim. Ancak hesabıma girdiğimde rewards/puan b
Lancome online mağazadan 3 al 2 öde kampanyası ile 3 adet 100 ml parfüm siparişi verdim. Hediye ürünlerle birlikte tesli...m edilmesi gereken siparişimde, kutudan sadece 1 adet parfüm çıktı. Eksik ürün olduğunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak “sorunu kargo ile çözün” şeklinde, kurumsa
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:23’te Lancôme’un kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile mobil ödeme şeklinde La...ncome La Vie Est Belle İris Absolu 100 ml parfüm satın aldım. Bu alışverişte sepetime indirimler uygulandı, kargo ücretsizdi ve belli bir limitin üzerinde olduğum için ayrıca 1 ade
Lancome markasından online olarak bir süre önce maskara satın aldım. Siparişi verirken her ürünün yanında iki adet denem...e boy ürün hediye olarak gösteriliyordu. Özellikle bu hediyeler için tercih yapmama rağmen, sonrasında stokta olmadığını söyleyerek ürünleri göndermediler. Daha sonra hediyeleri s
Yıllardır Lancôme idole kullanıyorum ve çok severek kullandığım için geçen hafta yeni bir sipariş daha verdim. Normalde ...Trendyol’da Lancôme satıcısından alışveriş yapıyordum ancak bu kez özellikle Lancôme’ün kendi resmi sitesini tercih ettim. 6.000 TL üzeri alışverişe sunulan kampanya hediyeleri ara
8 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Lancome satıcısından Lancome İdole 100 ml EDP satın aldım, sipariş numaram 11214924006. An...neler Günü indirimi sayesinde ürünü oldukça uygun bir fiyata almıştım. Ancak kargo elime ulaştığında parfüm şişesinin çatlamış olduğunu, aksesuarlarının dağılmış halde olduğunu ve
Mayıs 2026 tarihinde Lancôme Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 7.700 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Alışverişimi tamamlarken, sitede yer alan 6 parçalı lüks hediye seti kampanyasından yararlanmak üzere sepetimi oluşturdum. Siparişim esnasında kampanya aktifti, hediye seti stok
10.04.2026 tarihinde Lancôme’un kendi internet sitesinden akşam saatlerinde lacc349941 numaralı siparişimle bir adet tri...ple serum ve bir adet peptide krem satın aldım. Sipariş verirken 6000 TL ve üzeri alışverişlerde 7’li çanta seti hediye olarak gösteriliyordu, ben de özellikle bu kampanya nedeniyl
6 Mayıs’ta Lancome’un kendi internet sitesi üzerinden 50 ml serum satın aldım. Ürünle birlikte hediye çanta gönderilmedi...ğini gördüğüm için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hala hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı, bu durum benim içi
Lancome’un resmi internet sitesinden Anneler Günü kampanyası kapsamında 10.05.2026 tarihinde la vie est belle vanille nu...de parfümü, lacc348813 sipariş numarası ile satın aldım. Ödememi kredi kartı ile indirim sonrası 5.145 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim 13.05.2026 tarihinde tarafıma teslim
Lancome’un Anneler Günü kampanyasında 6.000 TL üzeri alışverişe 7 ürün hediyesiyle birlikte çanta hediye edileceği belir...tiliyordu. Bu kapsamda 9 Mayıs 2026 tarihinde lacc344890 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Kampanyaya göre 5 adet Longevity ürünü, 2 adet Sample ve 7 adet ek ürün olmak üzere
7 Mayıs tarihinde Lancôme internet sitesinden lacc337948 sipariş numarası ile Lancôme fondöten ve İdole 50 ml parfüm sat...ın aldım. Toplam faturam 7.735 TL tutarında. Bu alışverişi yaparken 6.000 TL üzeri alışverişe Anneler Günü’ne özel, içerisinde 7 parça bulunan makyaj çantası hediyesi verileceği be
8 Mayıs 2026 tarihinde Lancôme’un resmi web sitesi üzerinden Hypnose parfüm siparişi verdim. Sepette ürünün hemen yanınd...a “çantalı hediye set” ibaresi yer aldığı için özellikle bu siparişi tercih ettim. 6.150 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişim 11 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
