Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
6100
(756 değerlendirme)
Şikayet Yaz

KVK İletişim

150 Şikayet
6100
(756 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

KVK Beklenen Servis Hizmeti Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Murat
2 hafta önce
101

KVK Bakırköy şubesine giderek elden teslim ettiğim telefonum için 'Saat 18.00'a kadar yetişirse çıkartırız.' dediler. Sonra yetişmediği için 'Pazartesi günü alırsınız.' dediler ve günlerdir bekliyorum. Birden bire 'Parça değişimi, parça bekleniyor.' diye kayıt girdiler; fakat aradığımda ilgisiz bir ...

1

KVK Teknik Servis Yüksek Fiyat Veriyor Yetkisiz İşlem Diyor

profile
Yiğit
3 hafta önce
223

Merhaba, cihazım Tecno Pova 4 (LGN7) cuma günü gece 02:00 tarihinde otomatik güncelleme yaptı. Dokunmatik aktif olmaktan çıktı. Bugün (cumartesi) günü KVK teknik servisine Adana'da teslim ettim. 1 saat sonra bana mesaj geldi ve tutar gereğinden fazla. Cihazımı 2 kez kaskoya verdim (Ouno teknik servi...

KVK Teknik Servis Yüksek Fiyat Veriyor Yetkisiz İşlem Diyor
KVK Teknik Servis Yüksek Fiyat Veriyor Yetkisiz İşlem Diyor

KVK Cihazın Donanımsal Sorunlar İçin 12 Bin İstemesi

profile
Salih
4 hafta önce
800

19.02.2022 tarihinde Teknosa Muş mağazasından iPhone 13 Pro max telefon satın aldım. İlk kullanmaya başladığımdan itibaren birçok donanımsal problem yaşadım. Telefon aşırı ısınıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Şarjı çabuk bitiyor ve bitince geç açılıyor; açmak için her iki tuşa basıp zorla yeniden ba...

KVK Emir İletişimden Şikayetçiyim

profile
Özlem
16 Şubat
279

Emir İletişim (Adana) teknik servisinden şikayetçiyim. Honor Marka kol saatimi tamiri için teslim ettim. 3 gün saat orada kaldı. Daha sonra tamiri olmaz diyerek aradılar. Gidip aldım ve saati KVK servise götürdüm. İnceleme yapıldığında saatin içinden vida ve kafes denen parçaların eksik olduğunu Ayr...

KVK Telefona Teslim Ettim Teslim 20 İş Günü Geçti Teslim Edilmedi

profile
Berkay
14 Şubat
62

22.01.2024 tarihinde cihazımı KVK'ya teslim ettim. Cihazımın teslim süresinin 20 iş günü olduğunu söylediler, ancak hala cihazım teslim edilmedi. İsimden ve günlük işlerimden dolayı oldukça mağdur oldum. Aradığımda ulaşamıyorum, hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

KVK Sıfır Kayıt Dışı Getirdiği Telefonlara Bizim IMEI Yüklüyor

profile
Sosyal
12 Şubat
189

Dört yıl önce aldığım cep telefonunu iki kez KVK teknik servisine gönderdim. Bir hafta önce BTK'dan IMEI klonlanması bildirimi aldım. Hemen KVK'yi aradım ve e-posta yoluyla müşteri desteği ile iletişim kurdum; bir haftadır her gün yazışıyorum. Belgeleri tam olarak göndermeme rağmen sürekli eksik old...

KVK TCL Akıllı Saat Ana Kart Hatasının Garanti Kapsamından Çıkarması

profile
Pınar
12 Şubat
140

Kızım 1. Sınıfa başlayacağı ve iletişim kurmamız gerektiği için TCLMT40X akıllı saat aldım. Eylül 2023'te teslim aldığımız saat, daha kullanmaya başlamadan elinden düşüp ekranı çatladı. Sömestr tatiline kadar sorunsuz kullandığı saat, tatil boyunca dolapta bekledi. Ancak 4 Şubat 2024'te şarja takt...

Sivas Vatan Bilgisayar Ve KVK Sorumsuzluğu

profile
Özge
02 Şubat
149

Sivas Vatan Bilgisayar'dan arızalı çıkan TCL marka akıllı saat satın aldım. Satın alan kişilere önerim, bu mağazayı tercih etmemeleri yönündedir. Ürünün değişimi için bir aydır çaba sarf ediyorum. KVK ile iletişim kurmaya çalışıyorum ancak satılan ürünün arkasında duran kimseyi bulamıyorum. Beyaz Ma...

1

Antalya KVK Servis İletişim Sorunu

profile
Kenan
01 Şubat
108

Antalya KVK teknik servisi telefonlara neden cevap vermiyor? Kaç gündür arıyorum, kimse bakmıyor. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Şikayet etmek istiyoruz fakat en az 250 karakter sınırlaması var. Kalan karakterleri nasıl dolduracağız?

KVK Arızanın Giderilememesi

profile
Bbb
30 Ocak
144

Ağustos ayında iphone13 telefon aldım. Aldığım günden kısa süre sonra daha alışamamışken şebekenin herhangi bir problem olmadığı alanda arama esnasında karşılıklı olarak iletişim güçlüğü çektim. Sonrasında garantisi devam eden telefonumu KVK ya gönderdim ve onarım talebinde bulundum daha sonra telef...

KVK Teknik Servis Şikayet

profile
Aslıhan
22 Ocak
254

KVK teknik servis Kartal şubesini şikayet etmek istiyorum. Huawei elegant gt3 saatimi tamir için göndermiştim. İki aydır sürekli aramama rağmen her arayışımda 24 saat içinde dönüş yapılacak deyip tarafıma dönüş yapılmadığı gibi son aramalarımda telefonumun Ü*** iletişim adında bir yere gönderildiği ...

KVK Teknik Servis Şikayet
KVK Teknik Servis Şikayet
KVK Teknik Servis Şikayet

KVK Yazıklar Olsun Size

profile
Mehmet
02 Ocak
231

TLC MT 40 akıllı çocuk saati aldım, kısa bir süre sonra bazı fonksiyonları çalışmadı. 2201004682 form numarası ile servise gönderildiğinde ana kartın sıvı aldığı ve garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek 1698,03 TL ücret talep edildi. Saati geri istedik. Saat servisten tamamen bozuk olarak geld...

KVK Acıbadem Sigorta Müşteri Hizmetleri

profile
Cevriye
28 Aralık 2023
162

Acıbadem sigortam bulunmakta ve hastalandığımda hastaneye başvurdum fakat hastane işlem gerçekleştiremedi. Müşteri iletişim hattını (444 95 55) aradım; ancak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışırken çok uzun ve gereksiz bilgiler dinlemek zorunda kaldım. Sonunda bağlanabildim ve başka bir yere yönl...

1

KVK Pendik Hatalı Hizmet Veriyor!

profile
Tuğba
25 Aralık 2023
180

14.11.2020 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra 256 GB model telefonumun ekranında görüntü olmaması sebebiyle KVK Pendik teknik servisine götürdüm ve garanti dışı onarımını yaptırıp 01.09.2023 tarihinde teslim aldım. 23.12.2023 tarihi itibarıyla telefonum suya düşmesi sebebiyle kulla...

1

KVK Telefon Ekran Onarımının Yanlış Yapılması

profile
Fahrettin
20 Aralık 2023
118

2,5 ay önce ekran hasarı nedeniyle oppo TURKİYE'DEN aldığım referansla telefonu KVK Kartal servisine gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra sanırım 3062₺ bedel ödeyerek, telefon onarıldı diye gönderdiler. Fakat gümüş gri çerçeve yerine siyah çerçeve takıldığını kendilerine yazdığımda, hemen geri gönderin ...

1

KVK Apple Teknik Servisi Ayıplı Hizmet

profile
Celal
06 Aralık 2023
815

26.12.2022 tarihinde satın aldığım iPhone-14 128 GB cihazımı kendi kendine kapanıp açılmadığı için Çorlu Kipa Media Markt şubesine KVK teknik servise iletilmek üzere 15.07.2023 tarihinde elden teslim ettim. Cihaz tamir edildi orta sistemin değiştiği bununla birlikte seri no ve IMEI no değiştiği beli...

1

KVK Teknik Servisi Balonu

profile
Yavuz
05 Aralık 2023
184

KVK Teknik Servis Telefonu satarken meşhur bir laf var ya hani " Ürün KVK garantili..." İyi diyorsun en azından ürünle ilgili bir problem olursa rahat rahat hallederiz... Realme c21y marka bir cep telefonu aldım. Bir yıl sonra bazı problemler dolayısıyla garanti kapsamında KVK Teknik Servis e götür...

Huawei Ve KVK Teknik Servisi Kalitesizliği

profile
Deniz
24 Kasım 2023
318

Huawei Matepad Paper tabletimin kaleminin uç kısmı kırıldı. Huawei iletişim merkezi ile görüşmemde KVK Kartal servisine yönlendirildim. Tableti göndermeme gerek olmadığını belirttikleri için sadece kalemi gönderdim. KVK Teknik Servis, tablet olmadığı için ürünü (özensiz bir şekilde) geri yolladı. Ta...

KVK Beşiktaş Apple Teknik Servis / Yasal Hak İhlal

profile
Utku
20 Kasım 2023
195

1 Kasım 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Apple Watch SE 2. Nesil hediye olarak alındı. Hediye olduğu için mağazada kontrol edilmedi. Paket açıldığında, kordonun saatin mıknatıslı kısmını tutmadığı anlaşıldı. Bu sebeple, cihaz kullanılmadan, çalıştırılmadan kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte ...

Marka Profili

KVK bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
KVK henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör