Araç Kiralama Şirketinin 5.000 TL Depozito İadesi Gecikti

Turmobil’den Trabzon’da 7–11 Eylül tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito tahsil edildi ve bu tutarın en geç 7 iş günü içerisinde iade edileceği açıkça belirtildi.

Aradan bu süre geçmesine rağmen depozito tutarı hesabıma iade edilmedi. Banka hareketlerimde Turmobil işlemini açıkça görebiliyorum ancak bloke kaldırılmadı ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Herhangi bir ek işlem yapmam gerektiğine dair de bilgi verilmediği için ortada sebepsiz yere bekletilen bir para olduğunu düşünüyorum.

Rezervasyon numaram RSV178578840781586241’tir. Turmobil’in 5.000 TL depozitomu gecikmeksizin iade etmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.