KVK garantili telefon

Resmi Note 12 Pro marka telefonum 3 gün önce hiçbir sebep yokken aniden bozuldu ve kendi kendine kapanmaya başladı. Herhangi bir işlem yapmıyordum, tamamen kendiliğinden bu sorun ortaya çıktı. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, KVK müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şeki...

Merhabalar, kolay gelsin. Telefonumu garantiye yolladım. Garanti tarafından yalnızca ana kartın yanmış olduğu ve telefonun yamuk olduğu bilgisi verildi. Daha sonra ise bana ulaşılmadan, benden habersiz bir şekilde, sanki benim adıma onay verilmiş gibi telefonu tekrar iade etmişler. Yani burada bir u...

Samsung A24 marka telefonumu (form numarası: 2502391460) şarj soketi erimesi nedeniyle Kartal KVK servisine götürdüm. Cihazımın garantisinin bitmesine yedi ay olmasına rağmen, garanti kapsamına alınmadığı ve benden 2.773 TL ücret talep edildiği bildirildi. Serviste, şarj soketi arızasının garantiye ...

14 Temmuzda ekran ayrılması şikayetiyle garantili telefonumu KVK servisine teslim ettim İki gün içerisinde ekran geldi ve değişim yapıldı. İşlemler bitmesine rağmen telefonum teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri yok gibi bir şey. KVK bayağı geriye düşmüş kalite anlamında

İstanbul Kartal KVK servis tarafından mağdur edildim. WhatsApp hizmetleri çok kötü. Otomatik yanıt sadece 'Sizi arayacağız' gibi bir şey diyor ve öylece kalıyor. Bana, parça hazır olduğunda ödeme yapmam durumunda takılacağı söylendi. Ödeme yaptım, ancak bu sefer de 'Parça bekleniyor' dediler. Pazart...

Bu telefonu Armor 22 olarak aldım. Zırhlı olduğu söylenmesine rağmen, bir düşüşte ekranı kırıldı. KVK garantili denmesine rağmen, KVK 9000 TL masraf çıkardı. Ayrıca bu telefon daha önce de bozulmuştu. Camı sağlam olmasına rağmen camı değiştirdiler. Ben, camın anakarta bağlı olduğu için değiştirildiğ...

Samsung Galaxy M14 cep telefonumun şarjı kısa süreli gidiyordu. Sonrasında şarj almayıp kapandı ve açamadım. KVK Pendik servisine götürdüm. Telefonum garanti kapsamında olduğu için SMS ile dönüş yaptılar. Anakart arızası olduğunu söylediler ve 5 bin küsur lira talep ettiler. Telefonumu tank diye tab...

İPhone 15 Pro telefonumun ekranın altında beyaz leke oluştu. Aynı zamanda ısınma şikayeti ile beraber KVK garanti servisine yolladım. Telefonumun hala garantisi devam etmektedir. Bana yapılan açıklamada darbe sonucu ekranda mürekkep dağılımı olacak dediler. Telefonuma nasıl darbe yapabilirim bir açı...

KVK garantili Oukitel C32 marka telefonumu KVK'ya gönderdim. Telefonun kullanıcı hatası nedeniyle batarya şişkinliği oluştuğunu ve yazılım atılması gerektiğini söylediler. 4.300 lira servis ücreti istediler. Ben de işlem yapılmadan geri gönderilmesini talep ettim. 2.000 lira servis ve kargo ücreti i...

KVK firması ne WhatsApp'tan cevap veriyor ne de telefondan ulaşabiliyorum. Defalarca aradım, saatlerce bekletilip sadece müzik dinletiliyor. Eğer telefona cevap veremeyecekseniz, bunu belirtip WhatsApp'a yönlendirin. Telefonumu garantiye gönderemiyorum, lütfen yardımcı olunuz.

4 Temmuz 2024’te satın aldığım Tecno Phantom v Flip 5G (ımeı: 35284685204082) telefonum, 5 Mayıs 2025’te ekranında bir çizgiyle arızalandı. Menteşeden gelen sesler eşliğinde, ekranın ortasında 1 cm’lik kararma oluştu ve birkaç açma-kapama sonrası kararma tüm ekrana yayıldı, cihaz kullanılamaz hale g...

+2

Ürünüm Xiaomi marka akıllı saati Trendyol üzerinden, satıcı marka Xiaomi olarak satın aldım. 5-6 ay oldu. Garanti süresi 2 yıl ve üzerinde KVK'ya ait garanti belgesi bulunuyordu. Saati bir gün şarja taktım, şarj olmadığını fark ettim. Ürünün şarj bağlantısı kısmında, mıknatıslı tutunma noktasında er...

KVK'ya mail-WhatsApp ve telefon ile ulaşamıyorum. Elimden gelen her şeyi denedim ulaşamıyorum... Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum, bu olmamalı gerçekten. Türkiye'nin en büyük servis ağı olduklarını vs iddia ediyorlar. Gerçekten bu olmamalı... Güya garantili cihaz alıyoruz, firmaya söylüyoruz KVK'ya yö...

KVK teknik servisle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 0 850 222 15 85 diye bir numara bırakmışlar ama karşında muhatabın yok aralıksız 4 saat 12 dakika boyunca çaldı telefon. WhatsApp hattından da yazdım. İnatla yok. Telefonumu garantiye gönderdim sorunumla alakasız bir çözüm önermişler onun için...

22 Mayıs 2025 tarihinde Alctl marka sim kartlı saati, batarya sorunu nedeniyle tamir amaçlı KVK servisine gönderdim. Batarya değişimi yapılarak tamir edildiği belirtilip, Yurtiçi Kargo ile şubeden alınması için tarafıma gönderildi. Yaptığım kontrollerde aynı sorunun devam etmesi nedeniyle tekrar kar...

Media Markt'tan almış olduğum cep telefonu garanti kapsamında kullanırken kasası açıldı. Media Markt'a götürdüm, bana KVK garantili olduğu için oraya götürmemi söylediler. KVK'ya götürdüm, Kızılay şubesi kullanım hatası olduğunu söyledi. Ben bu kasayı nasıl açabilirim dedim, bilmiyorum dediler. Orad...

Yazık ki verdiğim garanti parasına arızalı telefonumu garantiye yolladım, bir dünya süreç bekledim. Arife günü gelen telefonumu Teknosa'da teslim aldığımda, açmalarını ve kontrol etmelerini istedim. Telefon önce açılmadı, uzun bir süre sonra açıldı ve bir saat sonra yine kapandı. Bu telefon kontrol ...

Vatan Computer'dan garantili TCL marka tuşlu telefon aldım. Bir yıl dolmadan, cihaz durup dururken karşı tarafa SMS göndermemeye başladı. Biz de bu durumu Vatan Computer aracılığıyla KVK servisine gönderdik. Cihazın hazır olduğu bilgisi SMS ile geldi. Ancak cihazı aldığımızda aynı sorun devam ediyor...

KVK garantili Redmi 12 Cihaz almıştım. Cihazı almanın üstünden 1 yıl geçmeden ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Bunun üzerine cihazı KVK garanti kapsamında yetkili servise göndermek istedim. KVK Adana bölge garanti servisine cihazı göndermem için mesaj ve ücretsiz kargo kodu verdi ( Aras ve Yurtiçi...

3 ay önce Teknosa Zonguldak'tan aldığım iPhone 16 Plus telefonum kendiliğinden kapandı ve açılmıyor. Elma logosu çıkıyor ama telefon açılmıyor. Telefonu garantiye gönderdik Ankara KVK yetkili servis telefonda sorun yok diye geri gönderdi lakin telefon açılmıyor. Hata yoksa neden telefon açılmıyor? T...

Ürünüm Tecno markası, Teknosa'nın telefonu, garanti süreci devam ederken kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Şarjı tam doluyken bile sürekli açılıp kapanmalar oldu. Gün içinde 4 saat kullandıktan sonra da kapanıp tekrar açılıp tekrar kullandığım oldu. Fakat sorunun devam ettiğini fark edince Mav...

2024 yılında Çekmeköy Metro Garden Teknosa'dan Teknospark 20c telefon aldım. Bir yıl kullandıktan sonra telefonumda şarj almama sorunu yaşadım. Şarj yerinde temassızlık var gibi bir durum oluştu. Garanti kapsamında olduğu için telefonumu Teknosa'ya götürdüm ve servise göndereceklerini, işlemin 20 gü...