Garanti Kapsamındaki Telefonuma Haksız Ekran Değişim Ücreti Kesildi

08.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tekno marka telefonumu, ekranda piksel kaybı ve dokunmatik sorunu yaşadığım için garanti kapsamında onarım talebiyle Vatan Bilgisayar üzerinden KVK servisine teslim ettim. Telefonumun garanti süresi devam ederken teslim etmeme rağmen, daha sonra tarafıma ekran değişimi için 4.221,50 TL ücret çıkartıldı.

Vatan Bilgisayar, ürünü benden teslim aldığında garanti sürem devam ettiği ve gecikmeden kaynaklanan bu durumun sorumluluğunun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Telefonumun, ben zamanında teslim ettiğim için, garanti kapsamındayken ücretsiz olarak onarılmasını ve çıkarılan 4.221,50 TL ekran değişim ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.