to read complaints and reviews, or file yours.
10. Ayın 27’sinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Tecno Phantom v Fold 2 akıllı telefon satın aldım. Cihazı k...ısa süre kullandıktan sonra ekranı tekrar kullanmak için açtığımda ekranın ortasından çatladığını fark ettim. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen, ci
TCL marka çocuk saatimizi yaklaşık 20 gün önce Antalya Muratpaşa’daki KVK servisine teslim ettik. Cihaza vermeden önce s...aat şarj oluyor ve açılıyordu, sadece yan taraftaki açma kapama tuşu hasarlıydı. Buna rağmen servisten, onarım için 3.000 TL civarında ücret talep edildiği için işlemi onaylamadık
İzmir Hilltown Media Markt mağazasından satın aldığım TCL marka MT42X-3ELCTR1 seri numaralı çocuk saati (servis kayıt no...: 2502583533), aynı arıza nedeniyle KVK Teknik Servis’e üç kez gönderilmiştir. Buna rağmen her seferinde "Cihazda sorun yok" denilerek herhangi bir çözüm üretilmeden tarafıma iade
Ankara Optimum AVM Turkcell mağazasından satın aldığım iPhone 13 128 GB cihazımı yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan son...ra, telefonda konuşurken karşı tarafa ses gitmemeye başladı. Buna rağmen video izlerken ses normal şekilde geliyordu. Bunun üzerine cihazı KVK servisine verdim, sorunun sadece görü
TCL mt42 Movetime akıllı çocuk saatim yaklaşık 1 aydır şarj olmuyor ve hiç açılmıyor. Ürün henüz 7 aylık ve garanti süre...si devam ediyor olmasına rağmen cihazı kullanamıyorum. Bu durum üzerine KVK servisine başvurdum. İnceleme sonrasında bana, ürünün kullanıcı hatası nedeniyle arızalandığı söylendi
28.08.2025 tarihinde Media Markt’tan 128 GB iPhone 16 satın aldım ve ayrıca yaklaşık 9.000 TL ödeyerek sigorta/kasko yap...tırdım. Cihaz yaklaşık 2 aylıkken durup dururken şarj almamaya başladı ve kendi kendine çalışır hale geldi. Bunun üzerine cihazı Apple Zorlu Center’a götürdüm. Apple yetkili servis
Redmi Note 13 Pro Plus 5G cihazımda yaşadığım yazılım ve güncelleme sorunu nedeniyle telefonu yaklaşık 10 gün önce KVK t...eknik servise gönderdim. Cihazımı 02.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile K667771 teslim fişiyle yolladım. Ancak cihaz servise alındığında, kayıt formunun benim adıma değil, başka b
KVK Teknik Servis’e 20.10.2025 tarihinde otel 5626 marka cihazımı garanti kapsamında Trabzon Çaykara ilçesinden Özer İle...tişim bayisi aracılığıyla teslim ettim ve bana 2502541529 numaralı servis formu verildi. Cihaz KVK’nın eline ulaştığında, cihazın durumuna ait fotoğraflar tarafıma gönderildi; anca
02.12.2023 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından İnfinix Hot 30i marka model bir telefon satın aldım. Cihazı kul...lanmaya başladıktan kısa süre sonra donma, kilitlenme ve kendiliğinden yeniden başlama sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle cihazı KVK servisine gönderdim, batarya ve subboard d
TCL MT42X akıllı çocuk saatini yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, cihazda şarj almama problemi yaşamaya ...başladık. Zaten kullanım süresi boyunca da saatin şarjı çok çabuk bitiyordu. Bunun üzerine TCL ile iletişime geçtiğimde, ürünün KVK yetkili servisine gönderilmesi gerektiği söylend
Tecno Spark 10 Pro telefonumu Wi-Fi bağlantısında sürekli kopmalar yaşadığım için, garanti kapsamında 1 hafta önce İstan...bul Bakırköy’deki KVK teknik servise teslim ettim. Cihaz için 2502579591 numaralı form düzenlendi. Servis parça değişimi yapıldığını belirterek telefonu tarafıma geri verdi. Ancak
CK7N Camon 20 Pro marka telefonumu, karşı tarafa ses gitmemesi şikayetiyle İstanbul Anadolu Yakası Kartal KVK yetkili se...rvisine 1–2 Aralık 2025 tarihlerinde teslim ettim. Cihazımın mikrofon ve ses sorununu açıkça belirtmeme rağmen, 06.12.2025 tarihinde tarafıma 'Ürününüz teslimat bekliyor' şeklinde
TCL marka akıllı çocuk saatinin bataryasında ve arka kısmında şişme sorunu yaşadığım için cihazı KVK teknik servisine gö...nderdim. Cihazla ilgili onarım hakkında bir mesaj aldım; ancak içeriği son derece belirsizdi ve ne yapmam gerektiği konusunda net bir açıklama bulunmuyordu. Yaklaşık 4 gündür KVK
Tecno Spark 10 Pro marka telefonum yaklaşık 4 aydır ahizeden çok az ses gelmesi ve sık sık donma sorunu yaşıyordu. Bu so...runlar nedeniyle 5 Aralık tarihinde Bakırköy KVK teknik servisine cihazımı götürdüm. Servis incelemesi sonucunda cihaz için 4 bin TL’nin üzerinde bir ücret talep ettiler. Gerekçe
2.5002.500 liraya aldığımız tuşlu tel tamir ücreti 1910 lira Welio t100 – Ekran Tamiri İçin Talep Edilen 1.910 TL ve Ek ...Mağduriyet Welio t100 tuşlu telefonu 2.500 TL'ye aldım. Ekran kırıldığı için cihazı Konya’dan Antalya’daki KVK yetkili servise gönderdim. Gönderim için ayrıca 152 TL kargo ücreti
Tecno Spark 10 Pro model cihazımı, hattı görmesine rağmen hiçbir şekilde şebeke çekmemesi nedeniyle KVK servisine gönder...dim. Cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, KVK’dan tarafıma ekran çıtası, kasa, arka kapak ve anakartın hasarlı olduğu ve bu parçaların değişmesi gerektiği belirtilerek
1 Aralık 2025 Pazartesi günü Realme 11 Pro+ model telefonumu, ekranı kırıld...ığı için değişim yapılması amacıyla Çerkezköy Yurtiçi Kargo şubesine Kartal
Apple iPhone 15 telefonumu satın aldıktan sadece iki gün sonra cihazda ekran kararması, kamerada çizgiler oluşması ve za...man zaman yeşil ekran verme sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazı Teknosa aracılığıyla 12.11.2025 tarihinde KVK teknik servise gönderdim. Telefonu teslim ederken Tekno
KVK müşteri hizmetlerine TCL marka tabletimi 27.11.2025 tarihinde 310891493169 kargo takip numarası ile servise gönderdi...m. Aradan günler geçmesine rağmen KVK’nin internet sitesinden sorgulama yaptığımda “cihaz bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve cihazımın nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi ala
TCL MT40X akıllı çocuk saatimi kapanma sorunu nedeniyle KVK servisine gönderdim. Saatin bataryası ve anakartı değiştiril...erek tarafıma geri gönderildi. Cihazı kendi şarj aletiyle sadece iki gün kullanabildim ve tekrar kapandı, ardından şarja taktığımda bu kez hiç şarj almadığını gördüm. Bunun üzerin
Realme 12+ 5g cihazımı, ekrandaki siyah ekran sorunu nedeniyle defalarca servise vermek zorunda kaldım. Gelen aramaları ...siyah ekrandan dolayı göremiyor, aramayı sonlandırmak istediğimde de ekran yine siyah kaldığı için hiçbir işlem yapamıyordum. Cihaz ilk günden beri aynı sorunu yaşatıyor ve bu artı
Huawei GT2 akıllı saatimi, logo ekranında kalma ve açılmama sorunu nedeniyle 22 Kasım tarihinde KVK Ankara Kızılay şubes...ine resetlenmesi için teslim ettim. Cihazım o tarihten bu yana hâlâ KVK’da bulunuyor ve herhangi bir onarım durumu veya teknik rapor tarafıma iletilmedi. Servis formu numaram 2502
TCL marka m42 akıllı saati kızım için satın aldım. Saat daha bir hafta olmadan şarj problemi yaşamaya başladı. Aynı mode...lden diğer kızıma da aldım ve onun saati 2 gün şarj giderken, bu saat 2 saat bile dayanmıyor. Bu nedenle üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. TCL müşteri hizmetlerini aradığ
Almer Teknosa mağazasından aldığım Tecno Camon 20 Pro marka telefonum aniden açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı KV...K servisine gönderdiler. Servis, cihazda ekran ve çita sorunu olduğunu belirterek benden 4.080 TL ödeme talep etti, ben de onarılması için bu ücreti ödedim. Daha sonra KVK tarafın
