Kuveyt Türk

Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisiyim ve 2 gündür mobil bankacılık uygulamasını Android telefonumda hiçbir şekilde ku...llanamıyorum. 29.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında başlayan sorun halen devam ediyor. Bilgimiz dışında cihazlarımızın aktivasyonu da silinmiş, tekrar cihaz aktivasyonu yapmama...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine 444 0 123 numaralı telefon üzerinden yaklaşık 1 haftadır ulaşmaya çalışıyorum ancak bir... türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli farklı menülere yönlendiriyor, hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıyorum. Mobil uygulamada tek şifrem kilitli olduğ...

Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve 29 Ocak 2026 tarihinden beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda “şu anda yaşanan teknik aksaklık sebebiyle mobil şubeye erişim olmamaktadır” uyarısı alıyorum. Aynı dönemde başka hesap sahipleri kendi mobil şubelerine sorunsuz giriş y...

30.01.2026 tarihinde HGS başvurusu yapmak için Kuveyt Türk’ün Avcılar Reşit Paşa Caddesi şubesine gittim. HGS başvurusu ...mobil bankacılık üzerinden yapılamadığı için özellikle işimden ve gücümden vazgeçip şubeye gitmek zorunda kaldım. Sırada bekledikten sonra işlem sıram geldiğinde, görevli “yapışkan...

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart Mastercard’ım internet alışverişine açık olmasına rağmen Apple iCloud üzerinden aylık abon...elik ödemesi yapamıyor. Yaklaşık 1,5 yıldır iCloud abonelik ödemelerim bu kartımdan düzenli ve sorunsuz şekilde çekilirken, 29.01.2026 tarihinden itibaren ödeme ekranında sürekli o...

23 Ocak’tan beri Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açtığımda “Ş...u anda yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir. Kısa bir süre sonra tekrar hizmetinizde olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz....

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden küçük bir miktar hisse senedi aldım; ancak 23.01.2026 tarihinden beri portföyümde...ki hisselerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamada sürekli olarak “Portföyünüzde hisse senedi bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, en son yatı...

Kuveyt Türk’te bulunan altın hesabımdaki altınlarımı gümüşe çevirmek istedim. Bunun için bugün, yaklaşık 1 saat önce müş...teri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istedim ancak bana altının doğrudan gümüşe dönüşmediği söylendi ve işlemime yardımcı olunmadı. Altın hesabımdaki bakiyemin, bankanın kendi ...

Kuveyt Türk’ün müşteri hizmetlerini yıllardır aramama rağmen, sürekli telesekreterle karşılaşıyorum ve bir türlü müşteri... temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı bant kaydı tekrar edip duruyor, menüler içinde dolaşıyorum ama insanla konuşabileceğim birine ulaşamıyorum. Kuveyt Türk’ten, çağrı merkezinde ço...

22.01.2026 tarihinden bu yana Kuveyt Türk internet ve mobil şube şifremi alamadığım için dijital bankacılık hizmetlerine... erişemiyorum ve yatırım hesabımı kontrol edemiyorum. Şifre oluşturma adımlarını defalarca eksiksiz şekilde denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekranda “tek kullanım şifresi blo...

Kuveyt Türk mobil şube uygulamasında kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 6 aydır güncelleyemiyorum. Şubeye gitmem isteniyo...r ancak en yakın şube ile aramda yaklaşık 51 km mesafe var ve çalıştığım için şubeye gitme imkanım olmuyor. Uygulamadan işlem yapmak istediğimde müşteri numaramı bilmediğim için n...

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasından uzun süredir sorunsuz faydalanıyordum. Kampanya kapsamında 1.000 TL harc...amaya 750 TL geri ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ancak ocak ayında yaptığım harcamada bu iade hesabıma geçmedi. 28 Ocak’ta Sağlam Kart ile Trendyol üzerinden 1.600 TL tutarında b...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına 30 Ocak gecenin ilk saatlerinden itibaren erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda “şu anda yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle mobil uygulamanıza geçici olarak erişilememektedir. Kısa bir süre sonra tekrar hizmetinizde olacağız. Anlayışınız için teşekk...

Kuveyt Türk mobil şube uygulamasına 29 Ocak saat 16:00’dan beri giriş yapam...ıyorum. Uygulamada sürekli teknik aksaklık nedeniyle işlem yapılamadığı yaz...

Yaklaşık 15 gündür Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için ...uygulama üzerinden T. C. Kimlik kartı bilgilerimi girerek yeni şifre oluşturmak istiyorum; ancak müşteri numaramı bilmediğim için bu işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama, şifre yenile...

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında hak ettiğim 750 TL’lik indirimin hesabıma yansımaması nedeniyle ş...ikayetçiyim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, dünkü işlemlerim sonrasında indirimin definitiv olarak tanımlanmasını bekliyordum ancak herhangi bir indirim yansıması ol...

Kuveyt Türk Antalya Konyaaltı Şubesi’nde 2025 yılı içinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Şubeye gittiğimde he...rhangi bir sebep bildirilmeden benden ıslak imza alındı ve hemen ardından şube personeli artık müşterileri olmadığımı söyledi. Bu işleme açıkça itiraz etmeme rağmen, hiçbir açıklam...

29 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartımla PlayStation Store üzerinden 1.080 TL tutarında bir alışveriş yaptım. A...ncak hesabımı kontrol ettiğimde, bu işleme bağlı olarak hesabımda 1.320 TL tutarında bloke olduğunu gördüm ve alışveriş tutarından daha fazla bir meblağın ayrıldığını fark ettim. ...

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” 750 TL iade kampanyasına, Sağlam Nakit kartım ile katıldım. Kampanya şartı olan 1.000 T...L üzeri harcamayı 26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden giyim alışverişi yaparak, kampanya koşullarına uygun şekilde yerine getirdim. Kampanya açıklamasında iadelerin 28’inde yapıla...

Yaklaşık 10 saattir Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda yaşanan t...eknik bir aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir. Kısa bir süre sonra tekrar hizmetinizde olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” uyarısını alıy...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, henüz ilk açılış sayfasında “teknik hata” şeklinde bir uyarı al...ıyor ve uygulama kendi kendine kapanıyor. Bu sorun dün geceden beri devam ediyor ve gün boyu aynı hatayı aldığım için gram altın yatırımımı bozdurma işlemini gerçekleştiremedim. İ...

28.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Kuveyt Türk kredi kartımdan “Google London” adıyla 799,99 TL tutarında, tarafı...ma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak Google üzerinden herhangi bir satın alma, abonelik ya da benzeri bir harcam...