Kuveyt Türk
Şikayetler
Altın848
Araç Kiralama10
Araç Kredisi85
Banka Kartı490
Bireysel Emeklilik296
Birikim Hesabı32
Borsa30
Debit Kart40
Dolar95
Dolar Kuru6
Döviz124
Döviz Kuru14
EFT203
Ekspertiz12
Emekli Promosyonu21
Euro70
Faizsiz Kredi34
Fast94
Fatura Ödeme140
Fon143
Genç Kart19
Gold Kart3
Gümüş103
Halka Arz27
Harcama İtirazı257
Havale126
Hesap1.147
Hesap Açma271
HGS43
Hisse198
İhtiyaç Kart58
İhtiyaç Kredisi25
İnternet Alışverişine Açma11
Kar Payı33
Katılım Hesabı29
Kiralık Kasa179
Konut Kredisi56
Konut Sigortası46
Kredi515
Kredi Kartı1.309
Kur Korumalı Mevduat8
Kurye83
Makas Aralığı131
Mevduat Hesabı14
Miles and Smiles101
MoneyGram25
MTV Ödeme25
Nakit Avans10
Nakit Kart56
Numara Güncelleme39
Para Çekme239
Para Yatırma465
Platinum Kart6
Pos160
Promosyon135
Sağlam Kart772
Sanal Kart52
Sigorta244
Swift88
Şifre Alma153
Tohum Kart4
Troy Kart335
Virman23
Yatırım Hesabı75
Kuveyt Türk Beykent Şubesinde 500.000 TL Çekilememesi Ve Kaba İletişim
Kuveyt Türk Beykent Şubesi’indeki hesabımda bulunan 500.000 TL’yi iki gündür çekemiyorum. Hesabımdaki parayı kullanmak i...stediğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafıma ödeme yapılmıyor. Sorunu çözmek için şubeyi telefonla aradığımda ise ya telefonlar açılmıyor ya da açıldığında son derece kaba ve
Kuveyt Türk’te Yabancı Maaş Transferlerinde Çifte Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kuveyt Türk yurt dışından gelen Maaşı iki defa kesinti yapıyor. 19.12.2025 Gönderilen Rakam 2419,07€, hesaba giren Para ...2384,07€ ve kesinti sonrası 2345,41€ toplam kesinti 73,76€ 19.01.2026 Gönderilen Rakam 1821,81€, hesaba giren Para 1786,81€ ve kesinti sonrası 1747,97€ toplam kesinti 73,84€ 19.02.
Taksitli Ödeme Sözünün İhlali Ve Güven Kaybı
11 Kasım 2025 tarihinde Axa Sigorta üzerinden aracımı sigortalattım. Poliçe düzenlenirken toplam 20.000 TL civarında bir... ücret çıkacağı ve bu ödemenin kredi kartıma 10 taksite bölünebileceği açıkça söylendi. Hatta Axa Sigorta görevlisi işlemi yaparken sistem üzerinde taksitlendirmeyi gösterdi ve ilk
Kuveyt Türk’te Cashback İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Kuveyt Türk’ün debit kartı ile 3.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL, %10 i...ade kampanyasına SMS göndererek katıldım ve katılım onayım anında geldi. On
Kredi Kartı Borcunun Yapılandırması Telefonla Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
Şubat ayından bu yana Kuveyt Türk kredi kartı borç yapılandırmam için defal...arca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. 444 0 123
Teminat Kaldırılmadı, Limit Artışı Beklemede
Kuveyt Türk’ten 27.08.2025 tarihinde Sağlam Kart için teminatlı kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana teminat...ın 6 ay sonra otomatik olarak kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 6–7 ay geçmesine rağmen hâlâ teminatım kaldırılmadı ve bu durumla ilgili net bir işlem yapılmadı. Bekl
Kuveyt Türk Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 500 TL Ödülüm Yatırılmadı
"Halledildi, teşekkür ediyorum Kuveyt Türk."
Kuveyt Türk’ün “yakınını davet et” kampanyası kapsamında, arkadaşımın refer...ansı ile 9 Şubat 2026 tarihinde banka hesabı açtım. Kampanya şartlarında be
Kuveyt Türk Kampanyasından İade Gelmedi
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün “ayın kampanyası” kampanyasından yararlanmak için 14.02.2026... tarihinde sağlam nakit kartımla bir marketten tek seferde 1.746,25 TL tuta
Kuveyt Türk Mobil Bankacılık Şifrem Kilitlendi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Kuveyt Türk bankasında kullandığım mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Tek şifrem kilitlendi... ve defalarca değiştirmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Bu nedenle mobil uygulamayı aktif olarak kullanamıyor, temel bankacılık işlemle
Öne ÇıkanKonular
Hesabımın Kapanması İçin Süreçteki Belirsizlik Ve Gecikme
Kuveyt Türk’te Burdur şubesinden açtırmış olduğum hesabımı kapatmak istiyorum. Bunun için pazartesi günü Malatya şubesin...e başvurdum ve yaklaşık dört gündür sonuçlanmasını bekliyorum. Malatya şubesi her seferinde hesabımı kapattıklarını söylüyor ancak sistemde hâlâ kapanmış görünen bir hesap yok, bu
Kuveyt Türk Kartım 23 Gün Teslim Edilmedi Kurye Yanıltması Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
"Günaydın Bugün Kartım Elime ulaştı Teşekkür Ediyorum"
27.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartı talebinde bulundum; ancak arad...an 23 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart gönderimi, Toka
Güneşli Şubesindeki 4 Numaralı Personelin Kaba Davranışı Ve Yanıltıcı Bilgileri
19 Şubat 2026 tarihinde Kuveyt Türk Güneşli şubesine ortak hesabımla ilgili bir işlem için gittim. Şubede 4 numarada gör...ev yapan kapalı kadın personelle yine sorun yaşadım. Bu kişiyle daha önce de problem yaşadığım için özellikle dikkat ettim, ancak davranışlarında hiçbir değişiklik olmadığını gördü
Kuveyt Türk Katılım Bankası Adına Sahte Umre Kampanyası Araması Ve Küfürlü Dil Kullanımı
Bugün Kuveyt Türk Katılım Bankası adına arandım. Arayan kişi, umre kampanyası kazandığımı söyleyerek benimle konuşmaya b...aşladı. Konuşma sırasında tüm şahsi bilgilerime sahip olduğunu anladım ve benden bankanın mobil şubesine girmemi istedi. Konu ilerledikçe arayanların dolandırıcı olduğunu fark ett
Riyal İşlemlerinde Rencide Edici Tavır Ve 40 Dakika Bekleme
Küveyttürk Dikkaldırım şubesi tek eleman çalıştırıp 40 dakika bekletti, sonra mobil şubeden alım satım yaptıkları riyal ...(Suud para birimi) kabul etmediler. Bir ay kadar evvel mobil şubeden sattıkları riyali ellerinde yok diye vermediler, "Neden mobilden sattığınızı teslim etmiyorsunuz?" sorusuna dal
EFT İşleminin Kayıp Olması Ve İade Talebi
18.02.2026 tarihinde saat 14:44’te Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait hesabımdan Kuveyt Türk nezdinde bul...unan TR92**************************01 IBAN numaralı, CMF Hırdavatçı isimli hesaba 10.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında para ne alıcının hesabına geçti ne de ke
Kuveyt Türk Mobil Bankacılıkta Fiyat Ve Ödeme Tarihi Bilgisi Yanıltıcı, %3,5 Zarar
16.02.2026 Pazartesi günü saat 10.23’te Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden annem A**** Yiğit adına kayıtlı hesabımız...dan 96.000 adet KGM Fonu için satış emri verdim. Bankanın uygulamasında bu işlemle ilgili olarak T+1 gününün fiyatından işlem yapılacağı ve tutarın T+2 gününde hesaba geçeceği açık
Kuveyt Türk 444 Hattında Canlı Temsilciye Ulaşamama Sorunu
Kuveyt Türk’ün 444’lü müşteri hizmetleri hattını aradığımda hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. ...Otomatik sekreter sürekli konuşuyor, menüler arasında dolaştırıyor, ama derdimi anlatabileceğim canlı bir muhatap bulamıyorum. Son olarak az önce aradım; ondan önce de geçtiğimiz
Kuveyt Türk’te Vergi Borcu Yazısı Teslim Edildiği Halde 689 TL Blokesinin Kaldırılmaması
Kuveyt Türk’te Terazidere Şubesi’ne bağlı bireysel hesabımda bulunan 689 TL’ye yıllar önce vergi borcu gerekçesiyle blok...e konuldu. Vergi dairesindeki işlemlerimi tamamlayıp bu konuyu hallettikten sonra tarafıma “borcu yoktur” yazısı verildi. Normalde diğer bankalarda vergi dairesi bu yazıyı zaten si
Kuveyt Türk Ayın Kampüslüsü İadesi Gecikmesi
"Teşekkür ederim, kampanya ödülü tarafıma yansıtıldı."
Kuveyt Türk’ün kampüslülere özel "Ayın Kampüslüsü" kampanyasında sunulan 60...0 TL ve üzeri harcamaya 550 TL iade kampanyasından yararlanmak amacıyla, 14
Kart Ve Şube Zorunluluğu Olmadan Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Girişi Engellendi
Kuveyt Türk mobil bankacılık hesabıma, sim kartımı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Yalnızca mobil uygulama üzerind...en müşteriyim, herhangi bir banka kartım bulunmuyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri, kartım olmadan bu işlemi yapamayacağımı ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. 2026 yıl
Kuveyt Türk KOSGEB’in Leasing Desteği Neden Açıklama Olmadan Reddedildi?
Genç girişimci ve iş geliştirme destekleri kapsamında KOSGEB'e yapacağım başvuruda finansal kiralama yöntemi ile imalat ...sektöründe makine temini talebim oldu. Etrafımdaki insanlar leasing konusunda daha öncesinde Kuveyt Türk kullandıkları için bana da yardımcı olacaklarını düşündüm. Bu yatırıma ilk
Telefon Bankacılığında Temsilciye Ulaşım Neredeyse İmkansız
Kuveyt Türk ile uzun yıllardır çalışan bir müşteriyim ve bankayı tercih etme sebeplerimin başında telefon bankacılığında... müşteri temsilcisine kolay ve hızlı şekilde ulaşabiliyor olmam geliyordu. Ancak yaklaşık son 3–5 aydır, yeni uygulamaya geçilmesiyle birlikte müşteri temsilcisine ulaşmak neredeys
Kuveyt Türk HGS İptalinde 845 TL Bakiyenin 30 Gün Bekletilmesine İtiraz
Kuveyt Türk üzerinden kullandığım HGS’mi, aracımı sattığım için 02.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. HGS hesabımda 845 T...L bakiyem bulunuyordu ve plakam 27 BDL 653’tü. İptal işleminden sonra bu bakiyenin iadesi için bankayla görüştüğümde, bana hiçbir cezalı geçiş olup olmadığının anlaşılması için 30
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79


















