to read complaints and reviews, or file yours.
13.03.2026 tarihinde saat 12:10 civarında Kuveyt Türk mobil şube üzerinden ...kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma 24.600 TL tutarında para trans
"Teşekkürler"
"Bankaya gönderdiğim mail sonrası sorun hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim."
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine şu anda toplam 5 kişi, 5 ayrı telefon hattından bağlanmaya çalışıyoruz. İlk aramamızda ...yaklaşık 10 dakika hatta bekledik, hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadan kapatmak zorunda kaldık. Şu anda yeniden arıyoruz ve yaklaşık 4 dakikadır yine hatta bekliyoruz, ancak h
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3–4 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem süre...kli olarak şifremi yanlış gösterip hesabımı bloke ediyor. Tek kullanımlık şifre denemelerimde de sonuç alamıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Hesabıma para a
13 Mart 2026 tarihinde saat 12:43’te kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi hesabımdan, yine kendi adıma olan Kuveyt Türk bireys...el vadesiz Türk Lirası hesabıma 1.000 TL havale yaptım. Ancak saat 13:31 olmasına rağmen bu tutar hâlâ Kuveyt Türk hesabımda görünmüyordu. Bu parayla Kuveyt Türk üzerinden altın a
06.03.2026 tarihinde sabah 10.00‑12.00 saatleri arasında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden, uygulamada yer alan “ge...lir vergisi ödemelerinize 4 taksit” kampanyasına güvenerek yaklaşık 400.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. İşlem, hesap hareketlerimde “9062 vergi ödemesi” olarak görünmes
Kuveyt Türk kredi kartı borcumun yapılandırılması için dosyamın avukata ver...ildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak aramam için verilen numaradaki kişi
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartı kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak ekstrelerim e-posta ile tarafıma ulaşırken, Şu...bat 2026 ekstresi sistem hatası nedeniyle e-posta olarak gelmedi. Ekstreyi alamadığım için son ödeme tarihini göremedim ve bu nedenle kartım gecikmeye düştü, kredi puanım olumsuz e
"Sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim. Beni yanıltmadınız."
"Param geri yattı 10 gün sonra"
"İlgilendikleri için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi hatırlayamadığım için arka arkaya 4 kere yanlış girdim ve daha son...ra “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istedim. Kimlik kartım ile devam etmek istediğimde benden müşteri numaram istendi, ancak müşteri numaramı bilmiyorum. Uygulama üzerinden m
20 Aralık’ta Instagram’da G***** S***** yönetimindeki “Kaymaz Halı Örtüsü” sayfasından toplam 940 TL tutarında halı örtü...sü siparişi verdim. Ödemenin yarısı olan 470 TL’yi, kargonun onaylanması için özellikle istedikleri şekilde Kuveyt Türk hesabına, G***** S***** adına kapora olarak gönderdim. Ödeme
"Teşekkürler"
Arkadaşımın Kuveyt Türk müşterisi olması sayesinde, onun referansını kullan...arak mobil şube üzerinden hesap açtım. Kampanya kapsamında hem arkadaşıma 1
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart Nakit kartım için mobil şubedeki “kampanyalarım” bölümünde bana özel olarak sunulan bir ka...mpanyaya katıldım. Kampanya metninde, 1–8 Mart tarihleri arasındaki alışverişlerimde %20 iade olacağı ve bu iadenin de harcamaların dönem içi işlemlere yansıması sonrası hesabıma y
11.03.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi Yalova Caddesi’ndeki Opet petrol istas...yonunda bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, QR kod ile Kuveyt Türk hesabıma 15.000 TL yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı; ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu. İşlem yaptığım ATM
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımdaki tüm taksitli işlemlerim, bankanın kendi sistem hatasını gerekçe göstermesiyle... bir anda iptal edilerek 370.000 TL olarak bu ayki ekstreye yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, iadelerimin taksitlerinin zamanında kapatılmamasının banka si
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttum ve 11.03.2026 tarihinden bu yana şifremi yenileme işlemini bir türlü tamaml...ayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem kimliğimi tanımıyor ve şifreyi sıfırlayamıyorum. Bu süreçte defalarca 444'lü çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilc
Kuveyt Türk Ankara Etlik Şubesi kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Kredi k...artı toplam borcum yaklaşık 250.000 TL idi ve bunun yaklaşık %40’ını ödeyerek 137.000 TL civarında bir bakiye bıraktım. Kalan borcum için, maddi durumuma uygun şekilde yapılandırma
"Kısa sürede şikayetim sonuçlandı teşekkür ederim"
Yaklaşık iki hafta önce Kuveyt Türk Batman şubesine giderek tüm hesaplarımı...n kapatılması ve silinmesi için dilekçe verdim. Şubedeki yetkili gerekli iş
05 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk Ankara Yıldız Şubesi’indeki hesabım üzerinden 850 sar satın aldım. Amacım bu parayı ş...ubeden fiziki olarak çekmekti. Ancak şubeye gittiğimde bu parayı çekemeyeceğim söylendi ve herhangi bir şekilde ileri tarihli randevu da verilmedi. Müşteri temsilcileri de konu il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
