Kuveyt Türk

Kuveyt Türk Pendik e/5 şubesi nezdindeki şirket hesabımız üzerinden Ceppos kullanılarak yapılan bir satış işleminde, müş...terimizden tahsilat gerçekleşmiş, ürün teslimatı yapılmış ve banka kendi komisyonunu kestikten sonra kalan tutar “şüpheli işlem” gerekçesiyle tarafımıza ödenmemiştir. Şirketimize a...

27 Ocak 2026 Salı günü İstanbul Silivri’de bulunan Kuveyt Türk şubesine, kendi adıma olan hesabıma 130.000 TL yatırmak i...çin gittim. Sıram geldiğinde veznedeki görevli hanımefendi, parayı yatırdıktan sonra ne yapacağımı sordu. Bu aslında kimseyi ilgilendirmeyen bir konu olmasına rağmen, kredi kartı b...

Kuveyt Türk’te bireysel banka hesabı açmak istiyorum. Aklımda bazı sorular olduğu için önce müşteri hizmetlerinden bilgi... almak istedim; ancak iki gündür herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce sistem bazı bilgiler soruyor. Bu soruları cevaplayı...

Kuveyt Türk ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. Yaklaşık bir aydır ilettiğim konu sistemde hâlâ... “inceleniyor” görünmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, süreç hakkında bilgilendirme sağlanmadı ve muhatap bulamadım. Aradığımda bu sürecin 45–180 gün sürebileceği söylendi;...

Yaklaşık 2 haftadır Kuveyt Türk’ün internet/mobil şube şifremi alamıyorum ve dijital bankacılık hizmetlerinden yararlana...mıyorum. Şifre oluşturma adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve şifremi aktif şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisi ve telefon bankacılığı üze...

23 Ocak 2026 tarihinde saat 16:59’da İstanbul 500 Evler Kuveyt Türk Şubesi ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. ATM ya...tırdığım paranın bir kısmını yuttu ve tarafıma iade etmedi. Paranın miktarını net olarak bilmediğimi şube görevlisine açıkça beyan etmeme rağmen, tarafımdan zorla tahmini bir raka...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle aylardır sürec...i tamamlayamıyorum. Bursa’da, ilk olarak 2025 Ağustos ayında, ardından da 27 Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max cihazımla defalarca kez görüntülü görüşme başlatmayı denedim. Her...

Yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk Sultançiftliği Şubesi’nden vadesiz dirhem hesabı açtım. M**** Hanım isimli müşteri t...emsilcisi üzerinden 1.133 TL karşılığında 94.900 dirhem alarak bu tutarı yurt dışına göndermek üzere işlem yaptım. Ancak hesabı açtıktan sonra 90 gün boyunca yurt içine ve yurt dış...

20.01.2026 tarihinde saat 11:09’da Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış harcı ödemesi yap...tım. Bankanızın bu ödemeye ilişkin kampanyası kapsamında tutarın iade edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Aynı anda, eş zamanlı olarak işlem yapan...

Yaklaşık 11 sene önce Kuveyt Türk üzerinden yalnızca 1 ay kadar maaş aldım; bu sürenin sonunda banka ile tüm bağımı tama...men kestim ve herhangi bir ürün ya da hizmetini kullanmadım. Buna rağmen, aradan yıllar geçmesine rağmen Kuveyt Türk tarafından hâlâ ısrarla tanıtım ve reklam içerikli SMS almaya d...

27.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Garanti Bankası mobil şube üzerinden Kuveyt Türk’te bulunan kut maden fonuna a...lım emri verdim. Aynı gün saat 14.00 sularında, herhangi bir gerekçe belirtilmeden işlemin “iptal edilmiştir” şeklinde sonuçlandığına dair bildirim aldım. Bu fon, maden fiyatların...

Kuveyt Türk hesabım üzerinden “Ayın Kampüslüsüne Özel” kampanyasına katıldı...m. Kampanya kapsamında 1.000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL indirim/iade ola...

Kuveyt Türk k. Maraş şube müdür ve çalışanlar vadeli çalışan ve yaşları 60 üstü olan kişilerde vade tarihi bitiminde ara...yıp bilgilendirme yapmaları gerekirken aramadıkları gibi zarara uğratan işlemler yapıp mağdur durumda bırakıyorlar. Neden aramadıklarını sorduğumuzda bizim işimiz değil diye cevap ...

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampanyası” kampanyası kapsamında tüm şartları yerine getirerek 19.01.2026 tarihinde kampanyaya kat...ıldım ve 1.000 TL’lik alışveriş yaptığımda 2 gün içinde 750 TL iade alacağım açıkça belirtildi. Bunun üzerine 20.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait banka kartımla Trendyol üzerind...

Kuveyt Türk tarafından duyurulan “restoran harcamalarına %10 indirim” kampanyası kapsamında, 9 Ocak tarihinde iki farklı... online yemek platformu üzerinden iki ayrı restoran harcaması gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında tarafıma yansıtılması gereken indirim hiç uygulanmadı. Müşteri hizm...

Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk internet şubesine giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda sadece “giriş yapılamadı” şek...linde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlar açılmıyor, kimseye ba...

Kuveyt Türk’te uzun süredir kullandığım Sağlam Kart ile yaptığım harcamalara rağmen kartı açtırdığım ilk günden bu yana ...hiç altın puan kazanamıyorum. Özellikle market, akaryakıt ve online alışverişlerde düzenli olarak kartı kullanmama rağmen ekstrede herhangi bir altın puan yansıması olmuyor. Kartı...

Kuveyt Türk’te hem kredi kartı hem de banka kartı için hesap açtım, ancak sistem otomatik olarak eski ev adresimi baz al...dığı için kartların teslimatı yanlış adrese yönlendirildi. Evde kimse olmadığı için adresi iş adresim olan İstanbul Bahçelievler’e güncellemek istedim ve yaklaşık beş gündür bununl...

Uzun süredir Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisiyim ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Elektrik, su, doğalgaz, internet g...ibi tüm faturalarımı yıllardır Kuveyt Türk üzerinden otomatik fatura talimatı ile düzenli olarak ödüyorum. Bankayı aktif kullanan ve sürekli işlem yapan bir müşteri olmama rağmen, ...

Kuveyt Türk Katılım Bankası bünyesinde aktif olarak 4 adet Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem bulunmaktadır ve bu sözl...eşmelerin tamamının ödemelerini uzun süredir düzenli olarak yapıyorum. Bankanın müşterisi olarak yıllardır BES katkı payı ödemelerimi Kuveyt Türk üzerinden gerçekleştiriyorum. Bug...

Ocak ayının ilk haftasında Kuveyt Türk kartıma bağlı, eşim adına bir ek kart talebinde bulundum. Kartın teslim yeri olar...ak özellikle Kuveyt Türk Gölcük şubesini seçtim. Daha sonra kartı teslim almak için şubeye gittiğimde, kart eşimin adına olduğu için benim teslim alamayacağım söylendi. Bunun üzeri...