to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 tarihinde saat 14:21’de Kuveyt Türk’teki bana ait bireysel hesabımdan Yapı Kredi’deki kendi hesabıma mobil uygulama üzerinden iki adet para transferi yaptım. İşlemlerden biri 8.600 TL, diğeri 1.000 TL olmak üzere toplam 9.600 TL’dir. 1.000 TL’lik transferin sorgu numarası 9308987, 8.600 TL’lik transferin sorgu numarası ise 9311185’tir. Ancak saat 16:17 olmasına rağmen bu tutarların hiçbiri karşı bankadaki hesabıma geçmemiştir.
Karşı banka ile görüştüğümde kendi sistemlerinde tarafıma gelen herhangi bir para transferi görünmediğini, işlemlerin Kuveyt Türk tarafında beklediğini ve Kuveyt Türk ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Bunun üzerine Kuveyt Türk müşteri hizmetleri 444 0 123 numaralı hattı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Aynı şekilde ilgili şubeyi telefonla aradığımda da telefonlar hiç çalmıyor, kimseye erişemiyorum. Bu süreçte banka tarafından bana ne SMS ne e‑posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bugün karşı bankaya ödeme sözüm olduğu için bu transferlerin gerçekleşmemesi hem beni mağdur etmiş hem de banka sicilimin olumsuz etkilenmesine sebep olabilecek bir durum yaratmıştır. Kuveyt Türk’ten, söz konusu 8.600 TL ve 1.000 TL’lik para transferlerinin acilen, gün içinde tamamlanmasını ve gecikmeye neden olan durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Bugün Yapı Kredi hesabımdan kendi Kuveyt Türk hesabıma 9.000 TL üzeri tutarda para transferi yaptım. İşlemi yaklaşık saat 15.00 civarında gerçekleştirdim. Yapı Kredi tarafında işlem başarılı görünüyor ve para çıkışı yapılmış durumda, dekontum da elimde mevcut. Ancak Kuveyt Türk tarafında para hesab...
13 Mart 2026 tarihinde saat 13:34’te başka bir bankadan Kuveyt Türk hesabıma fast ile gönderilen ödeme, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, bu durum ilk kez başıma geldi. İşlemin fast sorgu numarası 5553************76’dır. Bu sorun ned...
13 Mart 2026 tarihinde saat 12:43’te kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi hesabımdan, yine kendi adıma olan Kuveyt Türk bireysel vadesiz Türk Lirası hesabıma 1.000 TL havale yaptım. Ancak saat 13:31 olmasına rağmen bu tutar hâlâ Kuveyt Türk hesabımda görünmüyordu. Bu parayla Kuveyt Türk üzerinden altın a...
13.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden hesabımdan 1000 TL ile 15.000 TL aralığında çeşitli fast para transferi işlemleri gerçekleştirdim. Kuveyt Türk hesabımdan para çıkışı görünmesine rağmen, Aktif Bank n Kolay hesabıma bu tutarlar hâlâ yansımadı. Aynı gün saat 12:00’de yaptığ...
13.03.2026 tarihinde saat 12:10 civarında Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma 24.600 TL tutarında para trans...
Yorumlar