-
Altın 973
-
Araç Kiralama 11
-
Araç Kredisi 87
-
Banka Kartı 427
-
Bireysel Emeklilik 282
-
Birikim Hesabı 32
-
Borsa 33
-
Debit Kart 36
-
Dolar 98
-
Dolar Kuru 7
-
Döviz 126
-
Döviz Kuru 17
-
EFT 181
-
Eğitim Kredisi 1
-
Ekspertiz 11
-
Emekli Promosyonu 22
-
Euro 63
-
Faizsiz Kredi 38
-
Fast 65
-
Fatura Ödeme 122
-
Fon 130
-
Genç Kart 16
-
Gold Kart 3
-
Gümüş 91
-
Halka Arz 23
-
Harcama İtirazı 296
-
Havale 100
-
Hesap 1.018
-
Hesap Açma 247
-
HGS 38
-
Hisse 210
-
İhtiyaç Kart 92
-
İhtiyaç Kredisi 24
-
İnternet Alışverişine Açma 10
-
Kar Payı 34
-
Katılım Hesabı 27
-
Kiralık Kasa 146
-
Konut Kredisi 62
-
Konut Sigortası 50
-
Kredi 454
-
Kredi Kartı 1.098
-
Kur Korumalı Mevduat 18
-
Kurye 73
-
Makas Aralığı 179
-
Mevduat Hesabı 13
-
Miles and Smiles 112
-
MoneyGram 28
-
MTV Ödeme 24
-
Nakit Avans 12
-
Nakit Kart 49
-
Numara Güncelleme 39
-
Para Çekme 202
-
Para Yatırma 419
-
Platinum Kart 5
-
Pos 141
-
Promosyon 97
-
Sağlam Kart 581
-
Sanal Kart 38
-
Sigorta 247
-
Swift 85
-
Şifre Alma 134
-
Tohum Kart 4
-
Troy Kart 320
-
Virman 21
-
Yatırım Hesabı 78
Kuveyt Türk Kampanya Ödülüm Yatırılmadı, Şikayetim Cevapsız Kaldı
Kuveyt Türk’ün Eylül ayında banka kartı ile düzenlediği “5.000 TL üzerine 250 TL, toplamda 1.000 TL” kampanyasına katıldım ve tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya kapsamında hak ettiğim ödül tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu durumun ardından 2 Ekim’de müşteri hizmetlerini...
Yeni Telefonda Kuveyt Türk Mobil Uygulaması Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Realme GT2 model yeni telefonuma geçtikten sonra yaklaşık iki haftadır Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, 'Cihazınızda kriptografik donanım eksikliği bulunduğu için Kuveyt Türk Mobil kullanılamamaktadır.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı sil...
Kuveyt Türk Şubesinde İlgisizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyet Yaşattı

15.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Kuveyt Türk şubesine, ihtiyaç kart teklifiyle ilgili işlem yapmak için sabah saat 09:00’da gittim. İlk müşteri olarak sıra numarası aldım ve beklemeye başladım. Ancak 20 dakika boyunca bekletildim ve bu süre zarfında personelin kahvaltı hazırlıklarıyla ilgilendiğ...
Kampanya Ödülüm Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Kuveyt Türk Sağlam Kampüs Kart ile 9 Ekim 2025 tarihinde saat 15:31’de Migros’tan 408,80 TL tutarında alışveriş yaptım (İşlem No: 564968). “Ayın Kampüslüsü” görevi kapsamında, kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak, aradan 2 gün geçmesine rağmen görev tamamlanm...
Kuveyt Türk Kredi Kartı Limit Artışı Başvurularım Sürekli Reddediliyor

Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır kredi kartı limitimin artırılması için hem mobil uygulama, hem müşteri hizmetleri, hem de Şanlıurfa Merkez Kuveyt Türk şubesinden başvuruda bulunuyorum. Tüm başvurularımda benden sadece çalıştığım kuruma ait resmi maaş belgesi talep edildi, b...
Kuveyt Türk Mobil Uygulaması Açılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Cep telefonum ile Kuveyt Türk internet uygulamasına girmeye çalışıyorum fakat uygulama açılmıyor ve şu şekilde bir uyarı veriyor: Telefonda kriptografik donanım eksikliği olduğu için uygulama açılamıyor. Şimdi buraya kadar her şey tamam, iyi de diğer bütün farklı banka uygulamaları açılırken Kuveyt ...
HGS İçin Kredi Kartımda Yüksek Tutarın Gereksiz Blokede Tutulması Mağduriyet Yaratıyor

Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar Altunizade şubesine bağlı hesabım üzerinden HGS işlemlerimi gerçekleştiriyorum. Emekliyim ve ...
Kampanya İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslusu” kampanyası kapsamında 7 Ekim’de Trendyol Milla üzerinden 1.192 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarının tamamını yerine getirmeme rağmen, kartımın son 4 hanesi 8600 olan hesabıma 750 TL’lik iade yapılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayara...
Döviz Transferlerinde Açıklamasız Yüksek Kesinti Ve Ulaşılmaz Şube

Her ay Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kendi adıma döviz transferi yapıyorum. 7 Ekim ve 13 Ekim tarihlerinde, her biri 100 avro olmak üzere iki ayrı transfer gerçekleştirdim. Ancak her iki işlemde de 38 avro kesinti yapıldı. Daha önce aynı şekilde döviz transferi yaptığımda hiçbir kesinti olm...
SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişemiyorum

Kuveyt Türk internet bankacılığına giriş yapmak için telefon numaram (son 4 hanesi: 1307) üzerinden SMS doğrulaması yaptım, ancak sistem onaylamadı. Tekrar denediğimde ise “Bu numara ile sadece bir kez doğrulama yapılabilir” şeklinde bir uyarı aldım. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat sor...
Kuveyt Türk Mobilde Hesap Açma Sorunu: Görüntülü Görüşme Sürekli Kesiliyor

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 2 haftadır toplamda 10 kez denememe rağmen, görüntülü görüşme sırasında bağlantı aniden kesiliyor ve işlem tamamlanamıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, görüşme bir anda sonlanıyor. Bu sorun ...
ATM Arızası Nedeniyle Paramı Alamıyorum, Mağdurum!

06.10.2025 tarihinde İstanbul Oruçreis Metro Durağı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinde (ATM No: 105417) Kuveyt Türk banka kartımla 5.000 TL yatırmak isterken ATM’nin elektriği kesildi ve paramı aldı, ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım kartın müşteri numarası 98809314 ve kart numarasın...
Kredi Kartı Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Bilgi Alamıyorum

10 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olma adımlarını tamamlayarak Kuveyt Türk Şanlıurfa Şubesi’nden müşteri oldum. Ancak, ardından kredi kartı (Sağlam Kart) başvurusu yapmak istediğimde banka tarafından onay verilmediği için başvuru işlemini tam...
DASK Poliçesi İptali Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Kuveyt Türk üzerinden Neova Sigorta ile yaptırdığım DASK poliçesini, evimi sattığım için iptal ettirmek istedim. İptal talebimi yaklaşık 1,5 ay önce ilettim ve hem çağrı merkezi hem de şube ile yaptığım görüşmelerde iptal işleminin uygun olduğu söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen poliçem hâlâ...
Kayıp Kart Sonrası Mobil Bankacılığa Erişimde Yaşanan Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Kuveyt Türk Bankası'nın kartımı kaybettim ve yeni kart başvurusu yaptım. Ancak müşteri numaramı ve kart numaramı bilmediğim için mobil bankacılığı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum; sürekli bant kaydıyla karşılaşıyorum ve sorunumu il...
Sağlam Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmedi Takip Bilgisi Verilmedi

07.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart değişim talebinde bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartım halen elime ulaşmadı. Kartın gönderimiyle ilgili tarafıma herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi de iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, k...
Kuveyt Türk Sağlam Kart İle Yapılan Harcamada Mağduriyet Ve İtiraz Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla Csgo Stake firması üzerinden toplamda 949.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak bu harcamalar sonrasında karşı firma bana hiçbir ürün veya hizmet göndermedi ve mağdur edildim. Tüm işlemler bilgim dahilinde gerçekleşti fakat mağduriyet yaşadım. 10 Haziran’da harcama itir...
Altın Teslimatı İçin 100 Km Yol Gittim, Şubede Altın Yok!

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden açtığım altın hesabımdaki altını, istendiği zaman şubeden fiziki olarak alabileceğim belirtilmişti. Ancak gündüz arayıp altın var mı diye sorup var cevabını aldıktan sonra şubeye gittiğimde, altın kalmadığı ve en az 2 hafta beklemem gerektiği söylendi. Kuveyt T...
Kampüs Öğrenci Kampanyasındaki Ödemenin Yapılmaması

12.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kampüs öğrencilerine özel kampanya kapsamında davet kodum (ar969067) ile bir arkadaşımı davet ettim ve arkadaşım hesabını açtı. Kampanya koşullarına göre, davet ettiğim arkadaşım hesap açtıktan sonra tarafıma 1000 TL ödeme yapılması gerekiy...
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Nakit Ödülüm Yüklenmedi
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, 1 Ekim’de davet kodu ile müşteri oldum. Kampanya şartlarına göre, müşteri olduktan en az 24 saat sonra 500 TL ve üzeri harcama yapmam gerekiyordu. Ben de garanti olması için 5 Ekim’de, yani 4 gün sonra 523 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. A...
Davet Et Kazan Kampanyasında Eksik Ödül Ödemesi Mağduriyeti

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, Kampüs Programı üyesi olarak internet bankacılığı üzerinden bir arkadaşımı davet ettim. Kampanya koşullarında, Kampüs Programı üyelerine 1000 TL ödül tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak, şartların tamamını eksiksiz yerine getirmeme ve 1 TL...
Kasa Kiralama Sonrası Ücret İadesinde Yaşanan Sorunlar

25/07/2025 tarihinde Kuveyt Türk Isparta Gülkent Şubesinden hesap açarak kasa kiralaması yaptım. Kasa kiralarken zorunlu olarak BES emeklilik yapıldı....
Sıkça Sorulan Sorular
Kuveyt Türk Bankası Hakkında…
Kuveyt Türk; güçlü sermaye yapısıyla Türkiye’nin önde gelen bankalarından biridir. Öncelikle Kuveyt Türk kimin diye merak edenler için belirtelim: Kuveyt Türk’ün %18,72’lik oranı T.C. Vakıflar Genel Müdürlüğü, %9’u İslam Kalkınma Bankası, %9’u Kuveyt Sosyal Güvenlik Kurumu, %1,04’ü diğer ve gerçek tüzel ortaklar ve %62,24’ü ise; Kuveyt Finans Kurumu ortaklığındadır. “Faizsiz finansal hizmetlerin gelişmesine öncülük ederek, sürdürülebilir karlı büyümeyi sağlayan en güvenilir katılım bankası olmak” vizyonuyla geçmişten günümüze çalışmalarını gerçekleştiren Kuveyt Türk; faizsiz finans prensiplerine bağlı, etik değerleri olan, müşteri odaklı bankacılığı ön plana çıkaran bir misyon benimsemektedir. Yenilikçi ürünleri ve kaliteli hizmetleri ile müşteri portföyünü her geçen yıl daha da arttıran Kuveyt Türk, karlı büyümesini sürdürmektedir. Kuveyt Türk Bankası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kuveyt Türk yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kuveyt Türk Hizmet ve Ürünleri Nelerdir?
Kuveyt Türk Bankası’nın hizmet ve ürünleri; bireysel, KOBİ ve ticari olarak ayrılmaktadır. Kuveyt Türk müşterilerine sunulan bireysel hizmetlerden bazıları; ödeme hizmetleri, sigorta & emeklilik ürünleri, altın bankacılığı, yatırım hizmetleri, hesap ve kartlar gibi ürünlerdir. Kuveyt Türk bireysel sigorta ve emeklilik ürünleri; elementer sigortalar, hayat sigortaları, sağlık sigortaları, kasko sigortası, konut sigortası, zorunlu trafik sigortası gibi sigorta çeşitleridir. Kuveyt Türk KOBİ hizmet ve ürünleri arasında ise; kartlar & POS, dış ticaret, nakit yönetimi, yatırım, turizm bankacılığı, tarım bankacılığı gibi hizmetler bulunmaktadır. Ödeme yönetimi, tahsilat sistemleri, e-hizmetler ve muhasebe entegrasyonları Kuveyt Türk’ün KOBİ’ler için sunduğu nakit yönetimi hizmetlerindendir. Kuveyt Türk’ün ticari hizmetleri, KOBİ hizmet ve ürünleri ile benzerlik göstermektedir. Ticari hizmetler arasında yer alan proje finansmanı hizmeti yalnızca ticari bir hizmettir. Bu hizmet; belirli bir projenin uygulanmaya başlanmasında ve geliştirilmesinde geri dönülemez finansmanı içeren ve borcun geri ödenebilmesi için kredibilitesinden ziyade, projenin gelecekte yaratacağı nakit akışlarının ve projenin varlıklarının esas alındığı bir finansman türüdür. Proje finansmanı; özellikle önemli miktarda sermaye gerektiren altyapı projelerinin hayata geçirilmesinde gerek dünyada gerekse de ülkemizde sıkça kullanılan bir finansman tekniğidir.
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri
Kuveyt Türk bireysel, ticari, KOBİ hizmet ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi almak, aklınıza takılan konularda soru sormak ya da önerileriniz için Kuveyt Türk iletişim kanallarını kullanarak bankayla iletişime geçebilirsiniz. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ya da banka ile ilgili diğer konularda yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız tüm yorum ve şikayetler, hem diğer tüketiciler hem de firma tarafından görülecektir. Arzu ederseniz siz de diğer kullanıcıları Kuveyt Türk ile ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz.
