to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk internet ve mobil bankacılık hesabımda yer alan bakiyemin önemli bir kısmı “blokeli tutar” olarak görünmekte... ve bu nedenle paramın tamamını kullanamıyorum. Herhangi bir bankaya borcum yok, kredi kartı dahi kullanmıyorum; buna rağmen hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan böyle bir b
Kuveyt Türk’ün sağlam nakit kart kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan bana SMS ile ...“Şahıs firması ve çiftçilere özel 1.000 TL’lik Sağlam Nakit Kart harcamasına 1.000 TL harcama iadesi hediye” içerikli kampanya mesajı geldi. Ben de şahıs firma müşterisi olarak, me
Uzun süredir müşterisi olduğum Kuveyt Türk ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4-5 yıldır Kuveyt... Türk Kahramanmaraş Azerbaycan Bulvarı Şubesi ile çalışıyorum ve hesabıma düzenli olarak ciddi miktarlarda para giriş çıkışı olmasına rağmen, ilk defa kredi kartı başvurusu yaptığı
21.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk şubesinden 222 gram altınımın Ziraat Bankası’ndaki hesabıma transfer edilmesi için işle...m yaptım. İşlem sırasında altın transferinin 3 iş günü içinde karşı hesaba geçeceği belirtildi ve bu işlem için benden 150 TL işlem ücreti tahsil edildi. Buna rağmen 23.09.2026 ta
Kuveyt Türk kredi kartımla bu ay Kafka Kitabevi’nden 3.586 TL tutarında eğitim amaçlı kırtasiye ve kitap alışverişi yapt...ım. Bu harcamayı eğitim harcaması kapsamında taksitlendirmek istediğimde, banka bir ay içinde en fazla iki defa eğitim veya sağlık harcamalarına taksitlendirme yapılabildiğini söyl
Bugün sabah 8’den beri Kuveyt Türk Mobil şubeye Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada ...yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle şu an hizmet verilemediğine ve sorunun en kısa sürede giderileceğine dair bir uyarı alıyorum ancak saatler geçmesine rağmen problem devam ediy
Kuveyt Türk’ten araç finansmanı kullanırken, bana istemediğim halde zorunluymuş gibi 1 yıllık bireysel emeklilik sözleşm...esi imzalatıldı. Arabayı alabilmek için mecbur kaldığım için bu sözleşmeyi kabul ettim, aksi halde işlemin yapılmayacağı söylendi. 2025 Eylül ayında başlatılan bu emeklilik sözleş
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk kredi kartımın taksitlendirme şartları banka tarafından tek taraflı olarak değiştirilmiş ve bu değişiklik ba...na önceden hiçbir şekilde bildirilmemiştir. 17 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 300.000 TL tutarındaki sağlık harcamam için taksitlendirme talebinde bulunduğumda, daha önce mümkün ola
Kuveyt Türk’te bulunan hesabım yaklaşık iki haftadır, hiçbir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan bloke edilmiş dur...umda. Banka sadece “hesabınız inceleniyor” şeklinde genel bir ifade kullanıyor; bunun dışında mantıklı ve somut bir açıklama yapılmıyor. Hesabımdan gerçekleşen tüm hareketler, bir
15 Eylül akşam saatlerinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden önce 7.800 TL, ardından 2.000 TL olmak üzere toplam 9.800 TL... tutarında tamamen yanlış bir kişiye para transferi yaptım. Gönderimden yaklaşık 1 saat sonra hatamı fark ederek mobil şube üzerinden iade talebinde bulundum ve ayrıca telefon bank
Uzun süredir müşterisi olduğum Kuveyt Türk’teki hesabımda bloke olduğu için hesap hareketlerime ulaşamıyorum. Hiçbir şub...eye gidemeyecek durumdayım ancak müşteri hizmetleri şubeye gitmem gerektiğini söylüyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki tüm zamanlara ait hareket dökümlerinin ve hesa
Uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ancak özellikle son dönemde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bağlanmakta çok ciddi... zorluklar yaşıyorum. Ne zaman arasam, müşteri temsilcisine bağlanmak için en az yarım saat beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. 19.09.2026 tarih
Yaklaşık 5 yıldır yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle Türkiye’ye gelemiyorum. Uzun süre Türk hattım iptal olduğu için K...uveyt Türk mobil uygulamasına da erişemiyordum, yakın zamanda uygulamanız güncellenince yurt dışı numaramı tanımlayıp tekrar giriş yapabildim. Ancak bu kez de kimlik güncellemesi s
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde yaklaşık 62.000... TL tutarında Kuveyt Türk Portföy Altın Katılım Fonu (kzl) satış (fon bozma
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ımla 11.09.2026 tarihinde mobil şube üzerinden 176.221,80 TL tutarında, 6 taksit olarak se...çtiğim bir harcama gerçekleştirdim. Bu işlem Paycell üzerinden “Linkle Ödeme Başarılı Tahsilat” olarak gerçekleşti. Ancak bu işlem kartıma 5 taksit olarak yansıdı ve bunun üzerine
Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için bugün “Şifremi Unuttum” seçeneği üzerinden şifre yenileme işlemi ...yapmak istedim. Ancak işlem sırasında benden müşteri numaram istendi. Müşteri numaramı öğrenmek için ilgili adımlara yöneldiğimde ise bu kez şifrem soruldu. Şifremi bilmediğim içi
"Sorunum çözüldü."
18 Eylül Cuma günü Kayseri Cumhuriyet Meydanı Vatan Caddesi No:25 adresindeki Kuveyt Türk şubenizin ATM’sinden hesabıma ...52.000 TL para yatırdım. Ancak hesabıma 2.600 TL eksik yansıdığını fark ettim. ATM işlemine dair herhangi bir dekont verilmedi, tutar hem ATM ekranında hem de mobil banka uygulamas
Bugün yaklaşık iki saattir Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, şifrem kilitlendi ve uygulama üz...erinden şifremi de değiştiremiyorum. Ekranda şifremi yeniden belirleyemediğime dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı
Kuveyt Türk’te hesap açtım ve buna bağlı kredi kartı talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağ...men kart tarafıma verilmedi. Daha sonra bankadan SMS ile kredi kartı başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim fakat şubede de herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Herha
Kuveyt Türk müşterisiyim. 19.09.2026 tarihinde saat 15.00-15.10 arasında Bursa/İnegöl’deki Kuveyt Türk ATM’sinden 20.000... TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve şu anda bu parayı kullanamıyorum. Durumu fark e
Kuveyt Türk Sağlam Kartımla 19.09.2026 tarihinde yaptığım 60.000 TL’lik har...cama, bilgim ve onayım dışında 6 taksite bölünerek vade farkı eklenmiş. Tak
Kuveyt Türk Altıeylül Balıkesir Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Daha önce de aynı sorun yaşandığı için mecb...uren Karesi şubesini arıyordum. Bugün de 09.00 ile 09.12 saatleri arasında 4–5 kez Altıeylül şubesini aradım ancak telefon hiç açılmadı. Bankacılık gibi kritik bir konuda şubeye t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
