to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk İstanbul Bahçekent şubesine kredi kartı başvurusunda bulunmak için gittim ancak personelin ilgisizliği neden...iyle başvurum alınmadan farklı şubelere yönlendirildim. İşlem yapmak için başvuru talebim olmasına rağmen yardımcı olunmaması ve bu şekilde başımdan savılır gibi başka şubeye gönde
Kuveyt Türk’e yaklaşık 1 ay önce müşteri olmak için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde tüm işlemlerimi tamamladıkları...nı, evime banka kartımın gönderileceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım gelmedi ve mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Uygulamada “şifremi unuttum” bölü
"Teşekkürler"
En az 30 yıldır müşterisi olduğum Kuveyt Türk’te bugün eşim adına hesap açtırmak için İstanbul Pendik Esenyalı şubesine ...gittik. Saat 11.00–12.00 arası şubeye girişte 124 numaralı sıra fişimizi aldık ve numaratörde 3 numaralı bankoya yönlendirildik. 3 numaralı gişedeki görevli, oturuşundan konuşması
"Uğraştırdığınız için teşekkür ederim"
31 Temmuz 2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Troy sanal kredi kartımla AYT M...edikal üzerinden, devlet üniversite hastanesinden alınmış reçeteye istinade
Kuveyt Türk Cebimpos hizmetini ahşap mobilya imalatçısı olarak yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca tüm yurt ...içi banka ve kredi kartlarına 3, 6, 9 ve 12 taksit yapabiliyordum ve sistemden memnundum. Yaklaşık 3 aydan uzun bir süredir komisyon hesaplama ekranına girdiğimde ise diğer bankala
04.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk Muş Merkez şubesinden kiralık kasa hizmeti almak için başvuru yaptım ve kasayı kiraladı...m. Kiralama işlemi tamamlandıktan kısa bir süre sonra telefonuma, ihtiyari sigorta başvurumun yapıldığı ve gün sonunda ödemenin alınacağına dair bir SMS geldi. Benim bu yönde herha
Ben Kuveyt Türk kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın mevcut h...esap kesim tarihi nedeniyle son ödeme tarihi maaş günümden 5 gün önceye denk geliyor ve bu da ödemelerimi planlamamı zorlaştırıyor. Hesap kesim tarihimin ayın 8’ine alınması durumu
Kuveyt Türk Girne şubesinden tarafıma gecikmiş finansman borcu olduğuna dair SMS gelmesine rağmen yaklaşık 10 gündür şub...eye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubenin dahili numarasını tuşlamama rağmen telefonlar ısrarla açılmıyor, hatta dahi düşemiyorum. Bu nedenle mesajda bahsedilen borcun ney
"Değerlendirme biraz uzun sürdü ancak nihayetinde ücret iadesi yapıldı. Konu ile ilgilenen yetkililere teşekkürlerimi iletiyorum."
Kuveyt Türk’ün Civil kampanyası kapsamında yaşadığım indirim sorunu hakkınd...a yazıyorum. Temmuz 2026 dönemi kampanyasında Civil mağazalarında yapılan a
31 Temmuz Cuma günü saat 14.00 civarında Kuveyt Türk Bayrampaşa şubesine giderek ticari hesabımın açılması ve pos başvur...umun yapılması için işlemlere başladım. M***** isimli çalışan beni masasına kendisi çağırmasına rağmen, kısa süre sonra yoğun olduğunu söyleyerek F***** isimli çalışanının masasına
Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy kullanıcısıyım. 30.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de bir klinikte 30.000 TL tutarında sa...ğlık harcaması yaptım. Bankanın sağlık harcamalarına özel 5 taksit kampanyası olmasına rağmen bu harcamama taksit uygulanmadı. Durumu fark edince iki kez Alo Kuveyt Türk’ü aradım,
01.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan Lidio Google QR kodu ile benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 799 TL tutarı...nda para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve herhangi bir QR kod okutma ya da ödeme talimatı vermedim. Durumu fark eder etmez bankam Kuveyt Türk ile g
Kuveyt Türk’ün Adana Yüreğir şubesi müşterisiyim. Yakın zamanda yeni bir telefon aldım ve yaklaşık bir haftadır Kuveyt T...ürk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonuma da artık ulaşamadığım için uygulamadaki mobil bildirimi onaylama imkanım yok; ancak buna rağmen sistem, her giriş denememd
Kuveyt Türk’te birikim amaçlı açmış olduğum altın hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hesabı aça...rken şubede bana, altını istediğim zaman fiziki olarak hemen alabileceğim söylendi. Ancak altını fiziki olarak talep ettiğimde, hemen teslim edilemeyeceği, beklemem gerektiği ifade
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Kuveyt Türk Sirkeci bölgesindeki bir ATM’den hesabıma 1.000 TL para yatırdım. İşlemi yakla...şık 19:40–19:50 saatleri arasında gerçekleştirdim. Ancak para hesabıma geçmedi ve kart numaramın sonu 0740 olan kartıma ait hesap bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bunun üzerin
Kuveyt Türk kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde “ilk kullanım adı altında” 1.200 TL tutarında haksız bir ücret tahsil e...dildi. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu bedeli kabul etmedim. Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ba
Kuveyt Türk kredi kartımı 30 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattım. Görüşme sırasında tüm kre...di kartı borcumu hatta fazlasıyla ödememi yaptım ve kartımın kapandığı, herhangi bir borcumun kalmadığı tarafıma belirtildi. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra mobil şubeye gi
Adana Çarşı şubenizde emekli maaş promosyonu için maaşımı başka bir bankada...n Kuveyt Türk’e taşıdım. Toplam 27.000 TL promosyon alacağım söylendi ve pr
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde onay ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Mü...şteri temsilcisine bağlanabilmek için telefona gelen bildirime onay vermem isteniyor, ancak bildirime bastığım anda mobil uygulama defalarca kendi kendine açılıp kapanıyor ve işlem
03.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şubemde hesabımda yer alan davet et kazan kampanyası kapsamında görünen “ters: ka...zanılan altın puan” ibareli bir işlem sonucunda hesabımdan 2.000 TL çekildiğini fark ettim. Uzun süredir bu kampanyayı kullanmama rağmen daha önce böyle bir işlemle karşılaşmamıştı
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan kullandığım taşıt kredimi 27.05.2025 tarihinde tamamen kapattığım halde aracım hâlen re...hinli olarak görünmektedir. Bir haftadır bu nedenle aracı satamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili Manisa Merkez Kuveyt Türk şubesine telefonla defalarca ulaşmay
Kuveyt Türk’ün Sağlam Kart Kampüs kredi kartımın limit artış talebim yaklaşık 2 aydır onaylanmıyor. Kart borcumu düzenli... olarak ödememe rağmen, talep ettiğim sadece 5.000 TL’lik limit artışı sürekli reddediliyor. Mobil uygulama üzerinden limit artışı talebi girdiğimde “Talep ettiğiniz limit bankamı
2 Ağustos 2026 tarihinde Bosna’ya seyahat etmeden önce İstanbul Sancaktepe’deki Kuveyt Türk şubesine giderek kredi kartı...mı yurt dışında kullanıp kullanamayacağımı sordum. Kartımın yurt dışı alışverişine açık olduğu ve hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle belirtilince içim rahat bir şekilde seyahate
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
