to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ten Zorla İmzalanan Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Ve Yüksek İptal Cezası
Kuveyt Türk’ten araç finansmanı kullanırken, bana istemediğim halde zorunluymuş gibi 1 yıllık bireysel emeklilik sözleşmesi imzalatıldı. Arabayı alabilmek için mecbur kaldığım için bu sözleşmeyi kabul ettim, aksi halde işlemin yapılmayacağı söylendi.
2025 Eylül ayında başlatılan bu emeklilik sözleşmesinden 2026 Eylül ayında ayrılmak ve iptal etmek istediğimde, devlet katkısı hariç sadece kendi yatırdığım tutarın iadesini talep ettim. Ancak 5 yıl dolmadan çıktığım için yaklaşık 10.000 TL civarında bir tutarı ceza/masraf adı altında kullanacaklarını, hatta neredeyse üzerime borç çıkacağını öğrendim. Bu durum bana hem haksız hem de başta sözleşmenin zorla yaptırılmış olması nedeniyle son derece mağdur edici gelmektedir.
Konu ile ilgili görüştüğümde, sadece “sözleşmeniz bu şekilde” denilerek süreç geçiştirildi, sözleşmenin banka tarafından fiilen bir şart gibi sunulduğu, aksi halde araç finansmanının kullandırılmayacağı gerçeği ise tamamen göz ardı edildi.
Zorla yaptırıldığını düşündüğüm bu bireysel emeklilik sözleşmesi nedeniyle uğradığım kayıpların giderilmesini ve devlet katkısı hariç kendi ödediğim tüm tutarın eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
