Avukatın Bloke Kaldırmadaki İhmali Ve Kuveyt Türk’teki İlgisiz Yaklaşım
Avukat B**Bi** ile yaşadığım blokaj sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kendisi banka blokelerinin konulması konusunda “bloke koyacağız” dediğinde aynı gün içinde işlemleri hızla yaparken, blokelerin kaldırılmasına gelince aynı özeni göstermiyor.
27.08.2026 tarihinden bu yana Kuveyt Türk’te yaklaşık 28.000 TL tutarında bloke bulunuyor. Banka blokelerinin kalkması için gerekli yazıların hazırlanması konusunda kendisine defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden ulaşmama rağmen, yazıların yazıldığını söylemesine karşın blokeler hâlâ kalkmıyor. Blokeyi koymak bu kadar hızlı yapılabiliyorken, kaldırılması konusunda aynı hassasiyetin gösterilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakıyor.
Yaşadığım bu süreç, özellikle Avukat B**r Bi**n mesleki yaklaşımına ve bana karşı güven vermesine ilişkin ciddi bir güven kaybına neden olmuştur. Avukatın, Kuveyt Türk nezdinde üzerimde bulunan yaklaşık 28.000 TL’lik blokelerin kaldırılması için gerekli tüm yazışma ve işlemleri eksiksiz ve ivedilikle yapmasını, süreci şeffaf bir biçimde bilgilendirerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Aynı zamanda Kuveyt Türk Adana küçük saat şubesi ve genel merkezden de şikayetçiyim. Borcun ödendiğine dair belgeyi sunmama rağmen İstanbul’a gitmemi tavsiye ettiler (13. İcra) ; oysaki ben Adana’da yaşıyorum. Bu kadar ilgisiz bir banka nasıl olabilir?
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.















