Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Sürekli Teknik Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İbrahim · 2026-05-13T13:59:22+03:00

Kuveyt Türk mobil şube uygulamasını 10 Nisan 2026 saat 17:00’den beri kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “şu anda yaşanan teknik bir arıza sebebi ile uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir. Daha sonra tekrar deneyiniz” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde sadece konu hakkında çalıştıklarını ve ne zaman sonuca ulaşılacağını bilmediklerini söylediler, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Bankadan, mobil şube uygulamasındaki bu hatanın acil bir şekilde giderilmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz erişim sağlanmasını istiyorum.

Kuveyt Türk

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

İbrahim

Her şikayetin altına yayınlanır yayınlanmaz yazdığınız bu süslü profesyonellik kokan metinler emin olun kimseye fayda sağlamıyor. Bankacılık uygulamanız çalışmıyor. Çözüm süreci için tarih bile verilmiyor.

Benzer Şikayetler

Mobil Şubeye Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Murat

Kuveyt Türk

1.506

Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve 29 Ocak 2026 tarihinden beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda yaşanan teknik aksaklık sebebiyle mobil şubeye erişim olmamaktadır” uyarısı alıyorum. Aynı dönemde başka hesap sahipleri kendi mobil şubelerine sorunsuz giriş y...

mobil-subeye-giris-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

1 Destek

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Şube Zorunluluğu Olmadan Çözüm Talebi

Muhammed

Kuveyt Türk

560

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Sisteme giremediğim için internet şubesi ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve bu durum günlük bankacılık işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun sadece şubey...

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Hesap Açma Engeli Şubeye Yönlendirme

Diren

Kuveyt Türk

679

Kuveyt Türk’te hesap açmak için birkaç gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15–20 kez denememe rağmen her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubemize gidiniz” uyarısı çıkıyor ve ...

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Ve Destek Alınamıyor

Ali

Kuveyt Türk

558

23 Ocak’tan beri Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açtığımda “Şu anda yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir. Kısa bir süre sonra tekrar hizmetinizde olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz....

kuveyt-turk-mobil-uygulamasina-giris-yapilamiyor-ve-destek-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

Açıklamasız Şubesiz Bankacılık Kapatılması Nedeniyle Mobil Uygulama Erişimi Engellendi

İsmail

Kuveyt Türk

259

06.03.2026 tarihi itibarıyla Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Tüm şubesiz banka işlemleriniz kaldırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir olumsuz işlemim, ihlalim ya da tarafıma yapılmış yazılı veya sözlü bir bilgilendirm...