to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk'ten kurumsal hesabım var. Yıl bazında güncelleme yapmak zorundayız. Apartman hesabındaki tüm maliklere banka... güncellemesini imzalatıp bankaya verdim, hâlâ sonuç yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum; şifre için kurumsal firma şubeden alacak şifreyi diyor. İki defa gittim, netice yok.
Kuveyt Türk Sağlam Troy kredi kartımla 1 Temmuz 2026 tarihinde Özel Dişpoint Sağlık Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited... Şirketi’ne 30.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamamın 5 taksite bölünmesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Oysa yaklaşık 6 ay önce aynı firmadan yaptığım s
"Arayan temsilci hesabımın kapatıldığını söyledi umarım çözülmüştür"
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında davet edilerek Kuveyt Türk müşterisi oldum. Kampanya şartlarına uy...gun olarak 01 Temmuz tarihinde toplam 800 TL harcama yaptım ancak kampanya gereği tanımlanması gereken 500 TL ödül iadesi hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyl
06.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma SWİFT ile 2.400 dolar tutarında bir para transferi geldi. Ancak bu işlemde hes...abımdan toplam 88 dolar kesinti yapıldığını gördüm. Üstelik gönderen taraftan da ayrıca ücret alındığını öğrendim, yani aynı işlem için hem gönderenden hem de alıcıdan ücret tahsil
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden iki gündür işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girdiğimde “Müşteri rolünüz uyg...un değildir” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle özellikle EFT işlemlerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Kuveyt Türk’ün Kampüs programı kapsamında, kampüs görevlerini tamamladıktan sonra 500 TL ve üzeri alışverişlerde 250 TL ...geri iade yapılacağı belirtilen kampanyadan yararlandım. 31 Haziran – 1 Temmuz tarihleri arasında online bir siteden tek seferde 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartl
Kuveyt Türk’te gram altın alım satımı yapıyorum ve son dönemde altın hesabımdaki makas farkının inanılmaz derecede arttı...ğını fark ettim. Özellikle bugün saat 10.30 ile 13.00 arasında gram altın alım satım makası kuyumcularla kıyaslanamayacak kadar yüksekti. Aynı anda kuyumculardaki fiyatlara baktığı
21 Mayıs tarihinde saat 07.00 civarında Diyarbakır Karacadağ Şubesi’ne bağlı ATM’den 2.200 TL para çekme işlemi yaparken..., tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. İşlemden hemen sonra, aynı gün saat 08.00’de kendi bankam üzerinden talep oluşturdum. Aradan yaklaşık 35–40 gün geçmesine r
Kuveyt Türk katılım bankasında yıllardır “tüm ödemeler ücretsiz” denilerek kullandığım fatura ödeme hizmeti artık tamame...n ücretli hale getirildi. Daha önce internet bankacılığı üzerinden yaptığım fatura ödemelerinden hiçbir ücret alınmazken, geçen yıl her fatura için 7,5 TL kesinti yapılmaya başland
Kuveyt Türk’te kullandığım kredi kartımın, bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini dün gelen SMS ile öğrendim. SMS’in ...ardından hemen ana merkez müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili olarak şubemle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, dahili
25.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk kartımla bir kitapçıdan 8.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Firma ile bankanın anlaşma...sı gereği bu tutarın kartıma vade farksız 5 taksit olarak yansıması gerekiyordu, ancak tüm ücret tek çekim olarak geçirildi. Ödeme dekontunu ve slipi iletmeme rağmen Kuveyt Türk,
29 Haziran saat 20.57 civarında Kuveyt Türk Bağcılar Yüzyıl şubesindeki ATM’den QR ile hesabıma para yatırmaya çalışırke...n para ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi, banka haznesine geçtiği söylendi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda 20.55 ve 20.57’de iki işlem denemem olduğunu, erte
Kuveyt Türk’te kanuni takibe düşmüş bir kredi kartı borcum var ve bu borcu kapatmak için günlerdir uğraşıyorum. Normal m...üşteri hizmetlerini aradığımda borcumu sadece 0 (262) 723 49 11 numaralı hat üzerinden kapatabileceğim söyleniyor, ancak bu numaraya defalarca ulaşamıyorum. Son 2–3 gündür sabah,
30.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak Sağlam Kart ile ilgili talep kaydı oluşturmak istedim. An...cak görüştüğüm müşteri temsilcisi süreci gereksiz yere uzatarak hem zaman kaybı yaşamama neden oldu hem de talep kaydımı oluşturmadı, işi yokuşa sürdü. Aynı gün içinde bu konu içi
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın hisse senedi virman kampanyasına 2–5 Haziran tarihleri arasında Midas Yatırım’dan Kuveyt... Türk Katılım’a virman yaparak katıldım. Kampanya kapsamında 50.000 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki kazanacağım belirtilmişti. Kampanya şartlarını eksiksiz sağladığıma rağmen
Kuveyt Türk’ten aldığım Sağlam Nakit kartım yaklaşık iki aydır elimde olmasına rağmen hâlâ kullanıma açamadım. Kartım ye...ni geldiğinde mobil şube üzerinden giriş yapmak ve kartımı aktif hale getirmek istedim ancak kayıt aşamasında benden müşteri numarası istendi. İlk kez Kuveyt Türk kullanacağım için
Kuveyt Türk sağlam kart kullanıcısıyım. Kartımın temassız özelliği çalışmadığı için yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama ü...zerinden yeni kart başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı, buna rağmen mevcut kartımın tamamen iptal edildiğini yaşadığım mağduriyetle öğrendim. Bugün akary
Kuveyt Türk’te davet kodu ile mobil üzerinden müşteri oldum. Kampanya kapsamında, hesabımı açtıktan sonra harcama yaptığ...ımda 500 TL iade/ödül kazanacağım açıkça belirtilmişti. Buna güvenerek hastanede yaklaşık 2.000 TL tutarında harcama yaptım. 22 Haziran tarihinde yapılan bu harcamaya rağmen üzeri
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır sağlıklı bir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılır açılm...az kısa süre içinde kendiliğinden kapanıyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sürekli olarak suçu bende ar
Kuveyt Türk’ten 25.10.2024 tarihinde araç kredisi kullandım. Krediyle birlikte her yıl bilgim, iznim ve onayım olmadan k...asko poliçesi tanımlanıp hesabımdan kesinti yapıldığını öğrendim. Zorunlu bir kasko olmamasına rağmen, 443138304 numaralı poliçe kapsamında her ayın 25’inde toplamda 20.719,32 TL t
"Sorunum çözüldü TSK"
Kuveyt Türk’ten kullanmış olduğum konut kredim kapsamında yer alan konut yangın sigortam 30.06.2026 tarihinde sona erece...ği için şubenize giderek bilgi aldım. Şubedeki görevliler, dışarıdan başka bir sigorta şirketinden poliçe yaptırıp poliçeyi şubeye iletmem halinde, banka tarafından oluşturulan yen
Kuveyt Türk hesabıma bugün ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığından giriş yapamıyorum. Her iki kanalda...n da denediğimde sistem “yetki süresi bitmiş” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bankada hesap açarken tarafıma hesap yetkisi için belli bir süre olacağı, bu sürenin dolmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
