Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri

Gree2026 kodlu “müşteri ol, Kuveyt Türk kredi kartı ile gree klima alımında 4.000 TL iade” kampanyasından faydalanmak iç...in başvuruda bulundum. Bu kapsamda adıma Troy banka kartı çıkarılarak müşteri kaydım oluşturuldu ancak kredi kartı başvurum reddedildi. Kampanyadan faydalanmanın ön koşulu kredi ka...

Kuveyt Türk cebimpos üzerinden şirketim adına 24 Haziran tarihinde 1.117.872,98 TL tutarında bir ticari işlem gerçekleşt...irdim. Bu işlemin ardından hesabımdaki tutara bloke konuldu ve pos kullanımım durduruldu. Bankanın talep ettiği fatura, teslimat belgeleri ve diğer tüm evrakları eksiksiz şekilde i...

Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımın limitini arttırmak için yaklaşık 3 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşt...eri hizmetlerini arayarak en az 5 kez başvuruda bulunuyorum. Her seferinde sadece “onaylanmadı” denilerek geçiştirildim, hiçbir gerekçe, açıklama ya da benden istenen ek bir belge ...

25.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk Arnavutköy şubesine bankadaki fiziki gümüşümü çekmek için başvurdum. Şubede bana fiziki... gümüş çekimi için kilo başına 75 USD masraf ödemem gerektiği ve işlemin 15–30 gün sürebileceği söylendi. Hesabı açarken ve alım yaparken en fazla 5 iş günü içinde teslimat olabile...

Kuveyt Türk’te bulunan hesaplarıma 17.06.2026 tarihinden beri sürekli bloke konuluyor ve bu nedenle ne hesabımdaki paray...a ulaşabiliyor ne de mevcut borcumu ödeyebiliyorum. Bu konuda bilgi almak ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı günlerde uzun süre hatta beklememe rağm...

15 Mayıs 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesabımı kullanarak 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış ha...rcı ödemesi yaptım. Bu işlemi, Kuveyt Türk’ün “Yurt Dışına Çıkış Harcı Tamamı İade” kampanyasına güvenerek gerçekleştirdim ve harç tutarının tamamının iade edileceği bilgisiyle har...

Kuveyt Türk Yusufpaşa Şubesi’ne daha önce geldiğimde, özellikle M** Bey’in ilgisi ve saygılı yaklaşımı nedeniyle olumlu ...bir yorum bırakmıştım. Ancak bugün yaşadıklarımdan sonra, bu görüşümü tamamen geri alıyorum. Basit bir problemimi çözmek için şubeye gittim. Hat değişikliği yaptım, şifremi de değ...

Kuveyt Türk’te bugün bireysel hesap açtım ancak mobil şubeye giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için SMS doğrulaması gerekt...iği halde telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama şifresi gelmiyor. Bu nedenle mobil şubeye erişemiyor, hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de henüz sağlıklı bir şekild...

Kuveyt Türk’teki vadesiz dijital hesabımı bir süredir aktif olarak kullanamıyorum. Hesabıma para girişi olmuyor, sadece ...para gönderebiliyorum ancak herhangi bir bankadan para alamıyorum. Bugün saat 10.00 civarında Ziraat Bankası’ndan Kuveyt Türk hesabıma 30.000 TL – 1.000 TL arası bir tutar gönderil...

Kuveyt Türk’te sonu 1347 ile biten ek kartımı yaklaşık 4 ay önce kayıp sebebiyle iptal ettirdim ve yerine sonu 8741 ile ...biten yeni bir kart tanımlandı. Yeni kartımın hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, 4 ay önce tamamen kapattırdığım eski kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmaya de...

Kuveyt Türk’teki ek kartımın çipi bozulduğu için Nisan ortaları gibi müşteri hizmetlerini arayarak yeni ek kart talebind...e bulundum. Talebimin alındığı ve kartın basılıp kurye ile gönderileceği söylendi, ancak uzun süre geçmesine rağmen kart elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...

23.06.2026 tarihinde saat 08.08’de Enpara hesabımdan Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda hesabı bulunan İ***** Ç******* isim...li kişiye fast yöntemiyle 10.000 TL gönderimi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında karşı taraf ödemeyi alamadığını, işlemde hata göründüğünü iletti. Ben de bunun üzerine Enpara müşte...

Kuveyt Türk müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım kredi kartı başvuru sürecinde çok uzun ve yorucu bir inceleme süreci y...aşıyorum. Başvurumun üzerinden epey zaman geçmesine rağmen herhangi bir net bilgi alamıyor, sadece bekletiliyorum. Bu süreçle ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de bana sür...

22.05.2026 tarihinde kaybolan banka kartım nedeniyle aynı gün Kuveyt Türk müşteri hizmetleri üzerinden yeni kart başvuru...sunda bulundum. Kartımın 01.06.2026 tarihinde basılarak kuryeye teslim edildiği tarafıma bildirildi. Ancak bugün tarih 22.06.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmamıştır. K...

Kuveyt Türk Sultanbeyli şubesinde eşim adına açılmış orta boy kiralık kasamız bulunmaktadır. Bu kasayı 2021 yılında açtı...k. Geçtiğimiz yıl yıllık kasa ücreti olarak yaklaşık 2.500 TL tahsil edilmişti. Ancak 17 Haziran 2026 tarihinde bu yıl için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan eşimin hesabından ...

11.06.2026 tarihinde saat 17.32’de Enpara üzerinden Turbo Havale ile 500 TL gönderdim. İşlem, Kuveyt Türk’te “Polat Hedi...yelik Eşya Limited Şirketi” adına yapıldı. İşlemin dekontu olmasına ve hemen ardından havale iptali talebi oluşturmama rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma d...

15.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan bilgim ve iznim dışında 999 TL tutarında, işlem açıklamasında “Apple. Bill” ...şeklinde görünen tek seferlik bir para çekimi yapılmıştır. Apple üzerinden herhangi bir satın alma veya abonelik yapmadığım halde bu tutar hesabımdan çekilmiş görünmektedir. Konu ...

Kuveyt Türk’ün Elazığ Fırat şubesi üzerinden bağlı olduğum hesabımla katıldığım bir altın puan kampanyasında mağdur edil...dim. Kampanya kapsamında belirli yerlerde harcama yaptıkça altın puan kazanacağım, biraz daha alışveriş yapmam durumunda belirli bir kazanç elde edeceğim söylendi ve buna göre harc...