Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri

Kuveyt Türk’ten aldığım Sağlam Kart’ı 4 Haziran’dan beri kullanıyorum. Kart başvurusu ve teslimi sırasında ne şubede ne ...de sonrasında tarafıma, kartın asgari ödeme seçeneği olmadan her ay borcun %100’ünün ödenmesi gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Maaşım da Kuveyt Türk’e yattığı iç...

Kuveyt Türk mobil şubemi kullanmak istediğimde yaklaşık 4 aydır “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapatılmış...tır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şubesiz bankacılık işlemini yapamıyorum. Bu süre boyunca hem mobil şubeyi hem de diğer kanalları kullanamamam nedeniyle tüm bankacılık işl...

Kuveyt Türk hesabımın sim kart blokesini iki gündür kaldırmaya çalışıyorum ancak kredi kartı şifrem de bloke olduğu için... sistem beni kabul etmiyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil şube üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, kart bilgilerimi kullanmam gerektiği noktada kredi kartı şifrem blo...

Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabıma bugün diğer hesabımdan 1.500 TL transfer ettim. Yaklaşık bir saat geçmesine rağm...en para hâlâ Kuveyt Türk hesabıma geçmedi, şu an telefoncuda yeni telefon alabilmek için bekliyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde ...

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile 14.06.2026 tarihinde 1200 TL tutarında ÖSYM sınav ücreti ödemesi yaptım. Bankanın mobil u...ygulaması ve internet sitesinde yer alan, 1000 TL üzeri eğitim ve sağlık harcamalarına vade farksız 5 taksit yapılacağı kampanyadan yararlanmak istiyordum. Ancak bu ödeme sonrasınd...

Kuveyt Türk hesabıma 11 Haziran 2026 tarihinde mobil internet bankacılığı üzerinden 700 USD tutarında bir para transferi... geldi. Ancak hesabıma yansıyan tutarın 656 USD olduğunu, yani 44 USD kesinti yapıldığını gördüm. Ayrıca gönderim yapan kişiden de 452 TL ücret alındığını öğrendim. Bu şartlarda al...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden gerçekleştirdiğim SWİFT işlemlerinde, bilgim ve onayım dışında, son derece fahiş kesint...iler yapıldığını tesadüfen fark ettim. Banka tarafından ne SMS ne e-posta ne de mobil bildirim yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 05.05.2026 tarihli 17 dolar tutarındak...

Kuveyt Türk sağlam kartıma ait hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya ç...alıştığımda, sistem bana bir yılda iki kez hesap kesim tarihi değiştirme hakkımı doldurduğuma dair uyarı veriyor. Oysa ki bir yılı aşkın süredir hiçbir şekilde hesap kesim tarihimi...

Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 9 Haziran tarihinde internet üzerinden Altınsefa Sağlık ve Doğal Ürünler isimli firmadan 2.0...00 TL tutarında harcama yaptım. Bu işlemin sağlık harcaması olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini arayıp taksitlendirilmesini talep ettim ancak firma sağlık firması değil deniler...

12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Kuveyt Türk şubesine gittim. Bankanın m...üşterisiyim ve mobil bankacılık hesabımın aktif edilmesi ile SIM kart blokemin kaldırılması için işlem yapmak istediğimi, giriş kapısının hemen solunda bulunan ilk masadaki kilolu ...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kullandığım hesabıma yaklaşık 3 hafta önce para giriş engeli konulduğunu, bir EFT işlem...i yapmak isterken tesadüfen fark ettim. Bu engelleme konusunda bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hesabımı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Durumu öğrenir öğre...

Emekli maaşımı Mart 2026 itibarıyla Kuveyt Türk’e taşıdım ve ilk maaşım yattıktan sonra Bodrum Kuveyt Türk şubesine gelm...em istendi. Ben de ilk maaşım hesabıma geçer geçmez şubeye gittim. Orada tüm işlemlerin tamamlandığı, birkaç kez de taahhüt/onay alındığı ve en geç iki üç gün içinde 24.000 TL emek...

Bugün Google üzerinden Lidio aracılığıyla haberim ve iznim olmadan hesabımdan 50 TL tutarında ücret çekimi gerçekleşti. ...Herhangi bir abonelik onayı vermedim, satın alma yapmadım ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Şu ana kadar Lidio veya ilgili platf...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 10.06.2026 tarihinde alıcı bilgilerini eksiksiz ve doğru bir şekilde girerek para... transferi yaptım. İşlem “güvenlik kuyruğu” gerekçesiyle yaklaşık 1 gün boyunca karşı hesaba geçirilmedi ve ertesi sabah tutar bana iade edildi. Bugün sabah aynı hesaba tekrar gönd...

Eşim emekli maaşını Kuveyt Türk Katılım Bankası’na taşımak için 25 Nisan 2026 tarihinde banka müşteri hizmetlerini aradı.... Görüşmede, maaş taşıma işleminin 1 Mayıs 2026 tarihine yetişmeyeceği, ilk maaşını 1 Haziran 2026 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan alacağı ve maaşı aldıktan üç iş günü s...

Kuveyt Türk’te lw301826 davet kodum ile şubat ayında bir yakınımı davet ett...im. Yakınım, davet sonrası kendisine verilen kartı kullanarak 20-26 Mayıs a...

Yaklaşık 14 yıl önce Kuveyt Türk Katılım Bankası Bilecik şubesinde bir hesa...bım bulunuyordu. O dönem şubeye bizzat giderek hesabımın kullanıma kapatılm...

Kuveyt Türk bankasında bulunan hesabıma yaklaşık 1,5 yıldır bir kısıtlama uygulanıyor. Ne şube ne de müşteri hizmetleri ...bu kısıtlamanın nedenini açık ve net bir şekilde paylaşmıyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurduğumda, sadece “bir kişi hakkında kısıtlama var ama kim olduğunu söyl...

Kuveyt Türk’te yeni müşteri olarak dijitalden hesap açtım ve “yeni gelen müşterilere özel, diğer bankalardaki kredi kart...larını ekleyince her kart başına 250 TL, en fazla 4 kart” kampanyasından yararlanmak istedim. Bu kapsamda toplam 4 farklı bankanın kredi kartını ekledim, ancak üzerinden yaklaşık b...

2026 Mart ayında Kuveyt Türk kredi kartımla bir uygulama üzerinden yapılan harcamalarda 9 taksit imkanı sunan bir kampan...yadan yararlanmak istedim. Kampanya şartları yeterince açık olmadığı için, uygulamayı App Store’dan indirip Kuveyt Türk kartımı kullanmama rağmen bu kampanyadan faydalanamadım. Son...