to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 ay önce Kuveyt Türk Gaziantep Şahinbey Karataş Şubesi’nde, H****** Bey adlı personel aracılığıyla bireysel em...eklilik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme sırasında, her ay yatırdığım tutardan herhangi bir kesinti yapılacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi, bu konuda açıkça bilgilendirilmedim
17.04.2026 tarihinde saat 15.41’de Kuveyt Türk üzerinden Binance Türkiye hesabıma yaklaşık 30.000 TL tutarında EFT işlem...i gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen para hâlâ blokede gözüküyor ve Binance Türkiye hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd
Kuveyt Türk’ün mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor,... dolayısıyla hesaplarıma ve parama erişemiyorum. İnternet şubesine girmeyi denediğimde ise bu defa da mobil uygulamadan onay isteniyor, fakat uygulamaya zaten giremediğim için tama
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle kredi kartımdan alınan mükerrer ödeme konusunda sorun yaşıyorum.... Kredi kartımdan aynı işlem için toplamda 40.000 TL tutarında 2 kez çekim yapılmasına rağmen, bu durum bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu konu için müşteri hizmetlerini şimdiye k
Kuveyt Türk’ü özellikle katılım bankası olması ve ücretsiz EFT, havale sebebiyle tercih ediyorum. Maaş hesabımda bunları... ücretsiz veriyor ama maaş yatar yatmaz Kuveyt Türk'e atıyorum. Kuveyt Türk hesabımdaki sanal kartı mobil şube üzerinden kapatıp yeni bir sanal kart oluşturdum. Sistemin sadece Ma
Kuveyt Türk’ü özellikle katılım bankası olması ve ücretsiz EFT, havale sebebiyle tercih ediyorum. Maaş hesabımda bunları... ücretsiz veriyor ama maaş yatar yatmaz Kuveyt Türk'e atıyorum. Kuveyt Türk hesabımdaki sanal kartı mobil şube üzerinden kapatıp yeni bir sanal kart oluşturdum. Sistemin sadece Ma
7 Nisan’da Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir internet alışverişi için 708,50 TL tutarında iade işlemi gerçekleştir...ildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Kuveyt Türk banka kartıma bu iade hâlâ yansımadı. Dolap tarafında iade işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen Kuveyt Türk hesabıma tutar
16.04.2026 tarihinde saat 12.24’te Kuveyt Türk hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Fatih Kocamustafapaşa’da ...bulunan Akbank ATM’si üzerinden 6.200 TL yatırmama rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sadece talep oluşturdukl
Emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşımak için bugün şubeye gittim. İşlemi tamamlamak için Kuveyt Türk mobil uygulamasından o...nay vermem gerektiği söylendi ancak uygulamada “kriptografik donanım sorunu” uyarısı alıyorum ve onay veremiyorum. Samsung a30 model telefon kullanıyorum. Akbank, Odeabank ve QNB
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartı borcum için tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı avukatlık bürosu telefonunu bug...ün içinde farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu nedenle borç durumumu, yapılandırma imkânını ve ödeme yöntemlerini net olarak
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ımın hesap kesim tarihinde, yani ekstremin kesildiği gün içinde yaptığım 6.500 TL tutarınd...aki harcama, aynı aya ait ekstreme yansıtıldı. Bu harcamanın, ekstre kesim günü içinde yapılmasına rağmen bir sonraki döneme yansımasını beklerken mevcut döneme eklenmiş olduğunu g
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında lx398075 davet kodum ile 12 Nisan Pazar günü bir arkadaşımı davet ...ederek Kuveyt Türk’e üye yaptım. Kartı fiziksel olarak aynı gün teslim alamadığımız için kampanya açıklamalarını okuduk ve herhangi bir harcamanın kampanyaya katılım için yeterli o
Kuveyt Türk’te emekli promosyonu kapsamında, her otomatik fatura ödeme talimatı için 500 TL, toplamda 5 talimat için 2.5...00 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Şartları yerine getirerek 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve bunların ödemeleri 23 Mart, 06 Nisan ve 13 Nisan tarihlerinde
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Samsung s24 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama ısrarla “zararlı yazılım ol...abilir” uyarısı veriyor ve gördüğüm kadarıyla benim gibi aynı sorunu yaşayan çok kişi var. Bu durum nedeniyle inanılmaz derecede mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Kuveyt Türk’te KLÜ adlı fona yaklaşık 140.000 TL ile yatırım yaptım. Mart ve Nisan ayları boyunca bekledikten sonra topl...am 3.793 TL kâr elde ettim; ancak bu kârdan 663 TL stopaj kesintisi yapıldı. Elde edilen kâra göre stopaj tutarının çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni gerçekten hayal
Kuveyt Türk ve Türk Hava Yolları’nın ortak başlattığı, ilk defa banka müşterisi olup kredi kartı çıkaranlara THY’den 2.0...00 TL ve üzeri bilet alımlarında 2.000 TL indirim vaat edilen kampanya kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanyadan yararlanmak için Kuveyt Türk’te ilk defa he
Kuveyt Türk’ün yeni kullanıcılara yönelik “500 TL harcamaya 500 TL iade” kampanyasına banka kartım ile katıldım. Kampany...a koşullarını yerine getirmek için son 1 ay içerisinde farklı zamanlarda parça parça olacak şekilde toplamda 500 TL ve üzeri harcama yaptım. Harcamalarımın kampanya tarih aralığı i
Kuveyt Türk hesabımdan 15.04.2026 tarihinde banka kartım ile Airbnb uygulaması üzerinden yurt dışı işlemi gerçekleştirdi...m. Bu işlem sonrasında hesabıma %20 oranında bloke konuldu ve düzenli olarak kullandığım bu hesaptaki bakiyeme şu an erişemiyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bloken
"Sorun geç de olsa çözüldü, iade yapıldı, ilginiz için teşekkürler"
Kuveyt Türk ve Türk Hava Yolları’nın ortak başlattığı kampanya kapsamında, ...ilk defa banka müşterisi olup kredi kartı çıkaranlara, THY’den 2000 TL ve ü
Kuveyt Türk Katılım Bankası aracılığıyla araç finansmanı kullandım. Özel nedenlerden dolayı aracı sattım ve finansman bo...rcumu tamamen kapattım. Finansmanla bağlantılı olarak tarafıma bir hayat sigortası ürünü de düzenlenmişti, borcumu kapatınca bu ürünü de iptal ettirmek istedim. Katılım Emeklilik
14.04.2026 tarihinde saat 15:20 – 16:35 arasında Kuveyt Türk İstanbul Pendik Kaynarca Şubesi’ne kurumsal hesap açılışı i...çin gittim. Gerekli form ve imzaları tamamlamama rağmen sistemde yaşanan bir sorun sebebiyle SMS onayı bir saat beklememe rağmen telefonuma ulaşmadı. Bu sırada çalışan temsilciniz
"Kuveyt Türk ekibine, sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü ve gerekli bilgiler SMS olarak gönderildiği için teşekkür ederim."
14 Nisan 2026 öğle saatlerinde Kuveyt Türk’te internet üzerinden görüntülü ...görüşme yaparak vadesiz hesap açtım. Ancak hesap açılışının üzerinden zaman
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77