to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kampüs Programı Cashback İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Kuveyt Türk’ün Kampüs programı kapsamında, kampüs görevlerini tamamladıktan sonra 500 TL ve üzeri alışverişlerde 250 TL geri iade yapılacağı belirtilen kampanyadan yararlandım. 31 Haziran – 1 Temmuz tarihleri arasında online bir siteden tek seferde 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Konu ile ilgili olarak bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kampanya vaadinin yerine getirilmemesi ve ilgisiz kalınması sebebiyle mağdur oldum.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
