to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Kampanya Ödülü 500 TL Hala Gelmedi
Kuveyt Türk’te davet kodu ile mobil üzerinden müşteri oldum. Kampanya kapsamında, hesabımı açtıktan sonra harcama yaptığımda 500 TL iade/ödül kazanacağım açıkça belirtilmişti. Buna güvenerek hastanede yaklaşık 2.000 TL tutarında harcama yaptım.
22 Haziran tarihinde yapılan bu harcamaya rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL tutarındaki ödül/iadeyi hâlâ hesabımda göremiyorum. Bu durum beni mağdur ediyor ve açıkçası güvenimi zedeliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.
Kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum ve hak ettiğim 500 TL ödülün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu süreç böyle devam ederse çevremdeki kişilere Kuveyt Türk’ü tavsiye etmeyeceğimi üzülerek belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
