to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç ay boyunca telefonum yanımda olmadığı için Kuveyt Türk mobil uygulamasına hiç giriş yapamadım. İki gün önce ...telefonuma tekrar kavuştum; ancak o günden beri mobil işlemlere bir türlü giremiyorum. Uygulamayı açtığımda şifre gireceğim alan gelmiyor, ekranda sadece Kuveyt Türk’ün amblemi kal
"Mağduriyet giderildi. Tekrar yaşanmamasını temenni ederim. Teşekkürler."
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisi olarak döviz alım-satım işlemlerimi düzenli... şekilde internet ve mobil şube üzerinden gerçekleştirmekteyim. Bir süre bo
Kuveyt Türk üzerinden gram bazlı gümüş hesabı ile bugün mobil şube üzerinden gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlemi yaptıkt...an hemen sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir makas farkı veya normal alım‑satım spreadi ile açıklanamayacak şekilde yaklaşık 610 TL tutarında bir kaybım olduğunu fark ettim. F
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımı kullanıyorum ve kartım mobil uygulama üzerinden hem internet hem de mail order i...şlemlerine kapalı durumda olmasına rağmen, 06.03.2026 tarihinde gece 02:25’te süratnet Telekomünikasyon isimli firmadan 1 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Bu
Kuveyt Türk’ten yeni çıkardığım kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartım salı ...günü elime geçti ve dünden beri defalarca limit artışı denememe rağmen sistem aynı uyarıyı vererek talebimi reddediyor. 6 Mart’ta müşteri hizmetlerini bir kez arayarak, bugün ise
Kuveyt Türk Mobil uygulamasında yer alan kampanyalar kapsamında gerçekleştirdiğim işlemlere rağmen, tarafıma tanımlanmas...ı gereken iade tutarları hesabıma yansımamıştır. “Yurt Dışı Çıkış Harcın Kampüs’ten” kampanyası kapsamında gerçekleştirdiğim ödeme ile “600 TL harcamaya 550 TL iade” kampanyası ka
26 Aralık tarihinde Kuveyt Türk müşterisi oldum ve yeni müşterilere özel sunulan “1000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL iade...” kampanyasına katıldım. Sağlam Nakit kartım ile 1000 TL üzeri harcama yaparak kampanya şartlarını yerine getirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem her denememde beni şubeye yönlendiriyor. Son... bir ay içinde 4–5 kez deneme yaptım ve kişisel bilgilerimi girdikten sonra ekranda sürekli “Hesap açılışı işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor. Çal
Annemin emekli maaşını Kuveyt Türk’e taşımak istedik ancak yaşadığımız süreç nedeniyle bu karardan tamamen pişman olduk.... Bankanın yaklaşımı ve sistemi, müşteriye değer vermeyen ve güvensizlik hissi uyandıran bir düzeyde olduğu için bir daha asla çalışmama kararı aldım. Daha önce bankadan gelen SMS’
Kuveyt Türk mobil uygulamamın bildirimler kısmına 12.02.2026 tarihinde “size özel kampanya” şeklinde, 1000 TL koşulsuz ş...artsız harcamaya 1000 altın puan verileceğine dair bir bildirim geldi. Bildirime güvenerek 16.02.2026 tarihinde 7795489-3 numaralı hesabıma bağlı bankamatik kartımla 1000 TL tutarı
Kuveyt Türk bankasındaki Sağlam Kart kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma borcumu 3 dönem ödeyem...ediğim için şu an borcum mobil uygulama üzerinden ödenemiyor. Borcumu kapatmak istediğimi bankaya ilettiğimde bana 0262 723 49 11 numarasını verdiler ve bu numaradan işlem yapabile
"Hemen iadem yapıldı teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün hesap açma davet kampanyasına katıldım. Bir arkadaşımı mobil... uygulama üzerinden Kuveyt Türk’e davet ettim ve 27 Şubat tarihinde davetim
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın 5362 ile biten kartı ile İstanbul Kartal Vergi Dairesi’ne 15.684,50 TL tutarında gelir verg...isi ödememi gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde hem mobil uygulama üzerinden hem de SMS ile gelir vergisi ödemeleri için sunulan taksit kampanyasına katılım sağladım ve ardından aynı
Uzun zamandır Kuveyt Türk’ün çağrı merkezi ve mobil uygulama hizmetlerinden hiç memnun değilim. Sürekli olarak aynı soru...nu yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Bugün de sabahtan şu ana kadar hem uygulamaya girmeye çalışıyorum hem de müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, ancak hiçbir şekilde so
Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirmem...e rağmen hesabıma tanımlanması gereken 550 TL tutarındaki kampanya kazanımı hâlâ yatırılmadı. Kampanya açıklamasında en az 2 iş günü içerisinde otomatik olarak hesaba geçeceği beli
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Para iade edildi. Böyle fahiş ücretler sistematik olarak çözülmesini beklemekteyiz."
04.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şube üzerinden yaptı...ğım SWİFT işleminde alınan ücreti son derece yüksek ve haksız bulduğum için
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken 02.03.2026 tarihinden bu ...yana sürekli P001 hatası alıyorum. Uygulamaya giriş ekranında kullanıcı bilgilerimi ve şifremi girdikten hemen sonra bu hata ekrana geliyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre b
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kuveyt Türk’te bulunan yatırım hesabımı 5 gün önce kapattım; ancak hesap ka...pandıktan sonra içeride kalan 550 TL tutarındaki param normal vadesiz hesab
Kuveyt Türk bireysel kredi kartım olan Sağlam Kart ile elektrikli araç şarj istasyonlarında geçerli, yüzde 10 iade kazan...ılacağı belirtilen kampanyaya, harcamaları yapmadan önce Kuveyt Türk mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden katıldım. Kampanya şartlarında, elektrikli şarj istasyonlarından y
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden halka arzlara katılmak istiyorum ancak uygulamada halka arz alım ekranı hiç gelmiyor, a...lım veremiyorum. Bugün defalarca denememe rağmen ekran açılmadığı için işlem gerçekleştiremedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bana uygunluk testi yapmam gerektiği söyle
Kuveyt Türk mobil uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde benden isten...en bilgileri doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Bilgileriniz doğru değildir” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanı
Kuveyt Türk mobil şube uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Şu anda ...yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir. Kısa bir süre sonra tekrar hizmetinizde olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” uyarı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
