to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken 02.03.2026 tarihinden bu yana sürekli P001 hatası alıyorum. Uygulamaya giriş ekranında kullanıcı bilgilerimi ve şifremi girdikten hemen sonra bu hata ekrana geliyor ve sisteme giriş yapamıyorum.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum, sadece yapay zeka destekli sesli yanıt sistemiyle işlem yapmaya zorlanıyorum ve bu sistem de yaşadığım sorunu çözmüyor. İnsan bir temsilciyle görüştürülmeden, mobil uygulamadaki bu hata da giderilmeden ortada bırakılmış hissediyorum.
Kullanıcı olarak mobil bankacılığı aktif olarak kullanmam gerekiyor ve şu an hiçbir işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. P001 hatasının acilen, kalıcı olarak düzeltilmesini; eğer bu sorun çözülemeyecekse, bunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasını Android 13 yüklü telefonumda yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “kriptografik donanım eksikliği nedeniyle uygulama açılmıyor” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı görüntüleme, para trans...
Yeni bir telefon alıp trade Plus ve Kuveyt Türk mobil uygulamalarını yükledim. Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum fakat TradePlus uygulaması P001 hatası veriyor. Eski telefonumda her iki uygulamayı sorunsuzca kullanıyordum. Her türlü yolu denedim, yeni şifre belirledim, şubeye gittim...
Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk mobil şube uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda neredeyse her seferinde takılı kalıyor ve donuyor. Hem giriş ekranında hem de içeride herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda uygulama tepki vermiyor. Sorunun benden kaynak...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına Android cihazımdan dünden beri giriş yapamıyorum. Sorun dün öğleden sonra başladı ve o zamandan bu yana hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen problem devam ediyor. Uygulamayı açtığım anda ekranda “geçici süre arıza var, en kı...
Yorumlar