Kuveyt Türk Mobil
2.894 şikayet
Kuveyt Türk’te Cashback İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Kuveyt Türk’ün debit kartı ile 3.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL, %10 i...ade kampanyasına SMS göndererek katıldım ve katılım onayım anında geldi. On
Kuveyt Türk Mobil Bankacılık Şifrem Kilitlendi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Kuveyt Türk bankasında kullandığım mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Tek şifrem kilitlendi... ve defalarca değiştirmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Bu nedenle mobil uygulamayı aktif olarak kullanamıyor, temel bankacılık işlemle
Kuveyt Türk Katılım Bankası Adına Sahte Umre Kampanyası Araması Ve Küfürlü Dil Kullanımı
Bugün Kuveyt Türk Katılım Bankası adına arandım. Arayan kişi, umre kampanyası kazandığımı söyleyerek benimle konuşmaya b...aşladı. Konuşma sırasında tüm şahsi bilgilerime sahip olduğunu anladım ve benden bankanın mobil şubesine girmemi istedi. Konu ilerledikçe arayanların dolandırıcı olduğunu fark ett
Riyal İşlemlerinde Rencide Edici Tavır Ve 40 Dakika Bekleme
Küveyttürk Dikkaldırım şubesi tek eleman çalıştırıp 40 dakika bekletti, sonra mobil şubeden alım satım yaptıkları riyal ...(Suud para birimi) kabul etmediler. Bir ay kadar evvel mobil şubeden sattıkları riyali ellerinde yok diye vermediler, "Neden mobilden sattığınızı teslim etmiyorsunuz?" sorusuna dal
EFT İşleminin Kayıp Olması Ve İade Talebi
18.02.2026 tarihinde saat 14:44’te Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait hesabımdan Kuveyt Türk nezdinde bul...unan TR92**************************01 IBAN numaralı, CMF Hırdavatçı isimli hesaba 10.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında para ne alıcının hesabına geçti ne de ke
Kuveyt Türk Mobil Bankacılıkta Fiyat Ve Ödeme Tarihi Bilgisi Yanıltıcı, %3,5 Zarar
16.02.2026 Pazartesi günü saat 10.23’te Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden annem A**** Yiğit adına kayıtlı hesabımız...dan 96.000 adet KGM Fonu için satış emri verdim. Bankanın uygulamasında bu işlemle ilgili olarak T+1 gününün fiyatından işlem yapılacağı ve tutarın T+2 gününde hesaba geçeceği açık
Kart Ve Şube Zorunluluğu Olmadan Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Girişi Engellendi
Kuveyt Türk mobil bankacılık hesabıma, sim kartımı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Yalnızca mobil uygulama üzerind...en müşteriyim, herhangi bir banka kartım bulunmuyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri, kartım olmadan bu işlemi yapamayacağımı ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. 2026 yıl
Sağlam Nakit Kart 550 TL İadesi Gelmedi
Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisiyim. Bankanın mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Ayın Kampüslüsü” programı kaps...amında, Şubat ayı için belirlenen 4 adet hedefi (kayıtlı işlem ekleme, QR ile ödeme, hisse senedi alım/satım ve Sağlam Nakit Kart ile ödeme) eksiksiz olarak tamamladım. Kampanya ko
ATM Para Çekmediği Halde Hesaptan Düşen 15.000 TL’nin Geri Ödenmemesi
16.02.2026 tarihinde saat 21.55’te Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden QR kod ile Yapı Kredi ATM’sinden 15.000 TL par...a çekmek istedim. ATM parayı vermediği halde tutar hesabımdan düştü. Bunun üzerine hemen Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ve bana 15 dakika içinde tutarın hesabıma geri döne

Kuveyt Türk Düzce Şubesinde Yanıltıcı Yönlendirme Ve Kaba Üslup
27.01.2025 tarihinde Kuveyt Türk Düzce Meydan şubesine hesap açılışı için gittim. Gişe personeli E**** Hanım’a arkadaşım...ın referans kodunu kullanmak istediğimi belirttim. Şubeden referans girilemeyeceğini söyleyince, işlemi dışarıda mobil üzerinden tamamlayıp kartımı teslim almak için tekrar gelebil
Kuveyt Türk’ün QR Harcama Minimumu Ve Mil Kazanımındaki Adaletsiz Artışlar
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartı kampanyalarında Şubat ayı itibarıyla yapılan değişiklikler hem mantıksız hem de müş...teriyi adeta uzaklaştırmaya yönelik bir hâle gelmiştir. Özellikle QR ile yapılan harcamalarda önceden belirli bir alt sınır yokken tüm harcamalara yüzde 20 mil kazanımı ve toplamda
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Ücret Şeffaflığı Eksikliği Ve 600 TL Gider İadesi Talebi
Kuveyt Türk üzerinden mobil uygulama aracılığıyla bireysel emeklilik hesabı açtım. Hesap oluşturulurken stopaj kesintile...ri, fon işletim giderleri ve fonların nasıl işlediği konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintilerle ilgili detayları ancak sonradan internet üzerinden kendi a
Yurtdışı Harç İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
02.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart Kampüs kredi kartımla mobil uygulama üzerinden 1.250 TL tutarında yurt dışı... çıkış harcı ödemesi yaptım. Kampanya kapsamında bu ödemenin iade edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansıtılmadı. Kredi
Kuveyt Türk Kilis Şubesinde Yetersiz Personel Nedeniyle 1,5 Saat Bekletilme
Bugün eşimin mobil bankacılık hizmetindeki şifre bloğunun kaldırılması ve yeni şifre alınması için Kuveyt Türk Kilis şub...esine gittim. Sadece bu işlem için sıra aldım, ancak şubede yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. Şubede işlem yapan sadece bir personel vardı; diğer çalışanlar para saymakla
Kuveyt Türk Mobil Bankacılık Uygulamam Şubesiz İlde Kapalı Kalıyor
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamam bir buçuk aydır kapalı durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece mo...bil bankacılığın kapatıldığına dair bir ifade görünüyor, başka bir bilgi verilmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise cihazımda zararlı yazılım olabileceğini, bu neden
Mobil Bankacılıkta Günlük Transfer Sınırı 10 İşlemle Kısıtlanması Mağduriyet Yaratıyor
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde gün içinde sadece 10 adet işlem yapmama izin verili...yor. Günlük transfer limiti adet olarak 10 işlemle sınırlandırıldığı için işlerimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu konuyla ilgi
Kuveyt Türk Kredi Kartım Bilgilendirilmeden Kapatıldı Ve Avukata Devredildi
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımı bir süredir zaman zaman gecikmeli olacak şekilde ödüyordum. Buna rağmen mobil ba...nkacılığı kullanmaya devam edebiliyor, borç durumumu görebiliyordum. Herhangi bir şekilde tarafıma borcumu avukata devredeceklerine dair bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımı
Vivo V29 Lite’da Kuveyt Türk Mobil Uygulaması Kriptografik Donanım Eksikliği Nedeniyle Çalışmıyor
Vivo v29 Lite marka telefonumda yaklaşık 2–3 aydır Kuveyt Türk mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda cihazımda kriptografik donanım eksikliği olduğuna dair bir uyarı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Aynı telefonda diğer banka uygulamalarını sorunsuz şekilde kullanab
Kuveyt Türk Mobil Şubede EFT İşlemi 1 Saat Gecikti
Bugün Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemi, normal sürelerin çok üzerinde gecikmeye uğradı ve 1 saati ge...çtiği halde hesaplara düşmedi. Bu durum hem beni mağdur etti hem de işlemlerimi zamanında yapamamama neden oldu. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, EFT’nin
Rızam Olmadan Kasko Poliçesi Oluşturulması Ve İptal Talebi
"Teşekkürler ancak, daha hızlı çözüm gerekli"
Kuveyt Türk Kocamustafapaşa Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında adım...a kasko poliçesi oluşturulduğunu mobil uygulama üzerinden gördüm. Ne zaman
Fast Transferde Hatalı Alıcı Nedeniyle 400 TL Hesapta Görünmüyor
16.02.2026 tarihinde saat 09:03:31’de Kuveyt Türk mobil/internet bankacılığı üzerinden kendi hesabıma para geçeceğini dü...şünerek 400 TL tutarında fast işlemi yaptım. İşlem dekontumda alıcı banka olarak Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş., alıcı isim olarak ise Hilal Akran görünmekte, Fast Sorgu No ise
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

















