to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Halka Arz Alım Ekranı Açılmıyor Ve Donuyor
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden halka arzlara katılmak istiyorum ancak uygulamada halka arz alım ekranı hiç gelmiyor, alım veremiyorum. Bugün defalarca denememe rağmen ekran açılmadığı için işlem gerçekleştiremedim.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bana uygunluk testi yapmam gerektiği söylendi. Ancak uygunluk testini yapmaya çalışırken de uygulama dondu ve işlem tamamlanmadı. Durumu tekrar müşteri temsilcisine ilettiğimde bu kez de hat kesildi ve görüşme sona erdi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasındaki bu sorunu acilen gidermesini, halka arz alım ekranının sorunsuz bir şekilde çalışmasını ve uygulamalarını artık güncel teknolojiye uygun, 2026 yılına yakışır bir seviyeye getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Müşteri hizmetleri İle hiçbir şekilde yanımızda değilsiniz. 2 gün aradım Devamlı. Bant kaydı temsilciye bağlamıyor. Bir hata da yaramıyor.
Saat 10.3-13 arası talep yapılabiliyordu