Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Kredi Kartı Limit Artışı Reddedildi, Manuel Değerlendirme İstiyorum

7 Mart 06:00578

Kuveyt Türk’ten yeni çıkardığım kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartım salı günü elime geçti ve dünden beri defalarca limit artışı denememe rağmen sistem aynı uyarıyı vererek talebimi reddediyor.

6 Mart’ta müşteri hizmetlerini bir kez arayarak, bugün ise mobil uygulama üzerinden iki kez limit artışı talebinde bulundum. Her seferinde, başka bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksekliği nedeniyle talebime olumlu yanıt verilemediği şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak maaşımın yattığı diğer bankadaki kredi kartımın limitini özellikle bu sebeple 700.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürdüm, buna rağmen Kuveyt Türk sisteminde aynı gerekçe ile limit artışım hâlâ reddediliyor.

Şu an Kuveyt Türk kredi kartımın limiti 20.000 TL, ben ise en azından 60.000 TL olacak şekilde, mümkünse 100.000 TL’ye kadar limit tanımlanmasını istiyorum. Gelirime ve diğer bankadaki kart limitimi düşürmüş olmama rağmen, sadece sistemsel bir uyarı ile otomatik reddedilmek yerine, limitimin gerçek gelir durumuma göre yeniden ve manuel olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.

Kuveyt Türk kredi kartı limitimin, diğer bankadaki limit düşüşüm de dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve gelirime uygun bir limite yükseltilmesini, aksi durumda tarafıma net ve ayrıntılı bir yazılı açıklama yapılmasını rica ediyorum.

9 Mart 09:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuveyt Türk Kredi Kartı Limit Arttırma İşlemi Onaylanmaması

29 Ağustos 2024 15:342.246

Kuveyt Türk bankası kredi kartı limit arttırma isteğimi sürekli olarak reddediyor bu durumdan gerçekten çok bunaldım. Mü...

Video Şikayetler

Kuveyt Türk Bankası Ödeme Alma Seçeneği Sorunu

Kuveyt TürkBankası Ödeme Alma Seçeneği Sorunu

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Kuveyt Türk Hesabım Bloke Olduğu İçin Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum!

Kuveyt TürkHesabım Bloke Olduğu İçin Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enver
Kuveyt Türk'ün Yetersiz Hizmeti, Gerçekten Bıktım!

Kuveyt Türk'ünYetersiz Hizmeti, Gerçekten Bıktım!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri