to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum Kartta Mil Kazandırma Kampanyası Eksikliği
Uzun süredir Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kartı kullanıyorum ve kart aidatı ödememe rağmen bir yılı aşkın süredir mil kazanmamı sağlayacak hiçbir kampanya tanımlanmıyor. Sadece taksitlendirme gibi kampanyalar sunuluyor, mil kazanmaya yönelik herhangi bir fırsat verilmiyor.
Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de banka üzerinden defalarca görüştüm; ancak her seferinde dönem dönem yenilenen genel kampanyalardan bahseden, şablon şeklinde cevaplar aldım. Buna rağmen hesabıma mil kazandıracak somut bir kampanya hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Kart aidatı ödeyen bir Miles&Smiles Platinum kart kullanıcısı olarak, mil kazanmamı sağlayacak net ve sürekli bir kampanyanın tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda artık somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
