to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Bankası’na Ait Kullanılmayan Kartta Haksız Aidat Kesintisi
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Miles Smiles ticari kredi kartıma, 1 yılı aşkın süredir hiçbir şekilde kullanımım olmamasına rağmen 29.08.2026 tarihinde 1.150,00 TL kart aidatı yansıtılmış, bu tutar da 05.10.2026 tarihinde cari hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmiştir.
Bu işlem üzerine bankayla iletişime geçtiğimde şubeye yönlendirildim, şube ise bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtti. Uzun süredir hiç kullanılmayan bir karta aidat yansıtılmasının hem haksız hem de yasal olmadığı kanaatindeyim.
Kullanmadığım bu karta ait 1.150,00 TL tutarındaki kart aidatının, tahsil edildiği cari hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
