to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te bulunan Miles&Smiles fiziksel Debit kartımla Aralık 2025 dönemi boyunca toplamda yaklaşık 57.500 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamalar ağırlıklı olarak seyahat, online market ve yemek alanlarında gerçekleşti. Ancak bu harcamaların hiçbirinde Miles&Smiles puanı hesabıma tanımlanmadı.
Bu durum üzerine bankaya önce mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine üç defa başvurdum, herhangi bir yanıt alamadım. Ardından bağlı olduğum şubedeki temsilciye yazılı olarak başvuru yaptım, fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. İnceleme yapılabilmesi için kartımın bağlı olduğu hesabın IBAN’ının son 4 hanesi 7061’dir.
Aralık 2025 dönemine ait bu harcamalarım için hak ettiğim Miles&Smiles puanlarının geriye dönük olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca puanların neden yüklenmediği ve başvurularıma neden geri dönüş yapılmadığı konusunda da açık ve net bir yazılı açıklama bekliyorum.
Kuveyt Türk’ün Miles&Smiles bireysel kredi kartları için 28 Kasım - 1 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan, 1.500 TL ve üzeri tek seferde akaryakıt harcamasına 200 Mil, toplamda 400 Mil kazandıran kampanyasından faydalandım. 28.11.2025 tarihinde kartımla 1.550 TL tutarında akaryakıt harcaması...
08.11.2023 tarihinde müşterisi olduğum ve kullanmaya başladığım Kuveyt Türk bankasının Miles & Smiles Debit Kartını kullanmaya başlamamdan bir hafta sonra, mobil uygulamasında bir güncelleme sonrası oluşan hata nedeniyle kazandığım milleri görüntüleyemedim. Bu konuda defalarca arayıp talepte bulunma...
Merhaba, 06/08/2025 tarihinde son dört hanesi 3732 olan Miles and Smiles kredi kartıma 935 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ekonomik olarak Zorlu bir dönemde, bu tür yüksek masrafları karşılamak oldukça güç. Kuveyt Türk'le ile birkaç yıldır çalışıyorum; tl ve altın hesaplarım aktif ve tüm kredi ka...
Kuveyt Türk Miles&Smiles Classic kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır üç farklı konuda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, hesabıma uygulanan icra haczinin kaldırılması için 2 gün önce icra müdürlüğünden alınan resmi kaldırma yazısını bankaya iletmeme rağmen, haciz halen kaldırılmadı. Bu...
Yorumlar