Kuveyt Türk kurumsal
496 şikayet
Kurumsal Ücretsiz Kartta Haksız Yıllık Aidat Kesintisi
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2-3 yıl önce almış olduğum Miles&Smiles kredi kartını, kurumsal müşterilere ücretsiz olduğu bil...gisi verilerek kullanmaya başladım. Kart başvurusu sırasında Pendik Doğu Mah. Lokman Hekim Cad. No:14, Pendik / İstanbul şubesindeki görevli, kurumsal müşteri olduğumu teyit etmek
Emekli Maaşı Yatmadığı İçin Kuveyt Türk Hesaplarım Kapatılamıyor
Yaklaşık altı ay önce devlet kurumundan emekli oldum ve emekli maaşımı Kuveyt Türk üzerinden almak için İzmir Çiğli şube...sine başvurdum. Şubede işlemlerimin tamamlandığı, emekli maaşımın bankaya yatacağı ve fatura ödeme talimatlarımın verildiği söylendi. Ancak bir sonraki ay maaşımın ilgili banka hes
Stop Loss Emri Yanlış Fiyatla İşlem Görmesi Nedeniyle Zarara İtiraz
"Kuveyt Türk Yatırım ekibine, hatalı işlem konusunda hızlı geri dönüşleri ve zararı önlemek için verdiği bilgiler için teşekkür ederim."
Kuveyt Türk Yatırım üzerinden Tüpraş (tuprs) hissemde bugün 311 TL seviyesi...nden stop loss emri verdim. Buna rağmen hisse fiyatı 311 TL seviyesine düşm
Telefon Numarası Güncelleme İşlemi Sırasında Çalışanın Saygısız Ve Kaba Tavrı
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.05’te telefon numaramı güncellemek için Kuveyt Türk Gaziosmanpaşa şubesine gittim. Sıra... numaramı aldıktan sonra bireysel işlemler bölümünde masada oturan çalışan B**** A**** D*****’in yanına yöneldim. Kendisi işlemimin ne olduğunu sordu, ben de telefon numarası günce
Pos Başvurusu Gecikmesi Ve Çalışan Tutumunun Saygısızlığı
31 Temmuz Cuma günü saat 14.00 civarında Kuveyt Türk Bayrampaşa şubesine giderek ticari hesabımın açılması ve pos başvur...umun yapılması için işlemlere başladım. M***** isimli çalışan beni masasına kendisi çağırmasına rağmen, kısa süre sonra yoğun olduğunu söyleyerek F***** isimli çalışanının masasına
Kamu Çalışanı Olmasına Rağmen 3000 TL Limitin Haksız Reddi
Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartıma, kamu kurumunda çalışan ve düzenli geliri olan bir müşteri olmama rağmen yalnızca ...3.000 TL limit tanımlandı. Üstelik Kuveyt Türk’ten düzenli ve aksatmadan ödediğim bir kredim de bulunuyor. Buna rağmen limit artışı talebim, bugün çağrı merkezi üzerinden yaptığım
Kuveyt Türk Şubesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Aynı Gün Transferi Engellemesi
24.07.2026 tarihinde saat 11:52’de Bursa Kuveyt Türk Ulu Cami şubesine girerek gişe üzerinden hesabıma 90.000 TL yatırdı...m. Bu tutarı aynı gün ticari amaçlı havale olarak göndermek istediğimi belirttim. Ancak gişedeki görevli, yatırılan paranın bir gün hesapta beklemesi gerektiğini, aynı gün havale y
Kuveyt Türk Şubesinin Yanıltıcı Yönlendirmesi Ve Sistem Arızası Altın İşleminde Mağduriyet Oluşturdu
24.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kuveyt Türk Sivas Kızılırmak Şubesi’ne 400 gram altın yatırmak amacıyla gittim.... Şubede bana anlaşmalı kuyumcu olduğu söylendi ve bu kuyumcuya yönlendirildim. Şube ile kuyumcu arasında yaklaşık 2 km mesafe var. Kuyumcuya ulaştığımda ise sistemleri olmadığını
Finansman Başvurusunun Açıklamasız Reddi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Kuveyt Türk üzerinden LCW internet sitesi aracılığıyla 3.219 TL tutarında alışveriş finansmanı başvurusu yaptım. Taksitl...erimi her zaman gününden önce ödeyen ve hiçbir gecikme yaşamayan bir müşteri olmama rağmen başvurum “LC Waikiki üzerinden yaptığınız alışveriş finansmanı başvurunuza devam edilemem
Halkbank Ortak ATM’den Kuveyt Türk Hesabına Yatırılan 9.200 TL’nin İadesi Sağlanmadı
"Uzun sürede olsa sorun çözüldü"
13.07.2026 tarihinde saat 14:24–14:28 arasında Zonguldak Kozlu ilçesindeki ...Halkbank ortak ATM’sinden, kare kod kullanarak Kuveyt Türk hesabıma 9.200 T
Kuveyt Türk Kiralık Kasa Ücretindeki Orantısız Artış Ve Hakkaniyet Talebi
Kuveyt Türk Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi şubesinde uzun süredir kiralık kasa hizmeti almaktayım. Tarafıma sunulan ...2023 ve 2026 yılı kiralık kasa ücret tarifelerini karşılaştırdığımda, kira bedellerinde enflasyon oranlarıyla açıklanamayacak ölçüde fahiş artışlar yapıldığını gördüm. 2023 yılınd
Kuveyt Türk’te Haksız Bloke Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz/cari hesabımda, bekleyen ya da vadesi geçmiş hiçbir borcum olmaması...na rağmen tüm bakiyeme bloke konduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir borç ya da yasal takip durumu olmadığı halde, kendi sistemlerindeki bir hata nedeniyle tarafıma haksız yer
Yanlış Döviz Transferinde Kesilen 1.105 DKK Ücretinin İadesi Talebi
01.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası Elbistan şubesindeki hesabımdan, Ziraat Bankası Elbistan şubesinde bulu...nan başka bir hesaba 17.500 Danimarka kronu havale/transfer işlemi yaptım. Bu tutarı sehven, yanlışlıkla gönderdim. İşlem esnasında Kuveyt Türk tarafından 330 DKK kesinti yapıldı.
Kuveyt Türk Kartımdan Yetkisiz 6.000 TL Çekim Ve Sorumluluk Reddi
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımda, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom faturas...ı için otomatik ödeme talimatı verildiğini ve bu talimat kapsamında yaklaşı
Kredi Kartı Teslimatı 1 Ay Süreyle Gecikti, Müşteri Mağduriyeti
Kuveyt Türk müşterisiyim. Mevcut kredi kartımın hem çipi hem de temassız özelliği bozulduğu için çağrı merkezi üzerinden... yeni kart talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuveyt Türk gibi kurumsal bir bankanın müşterisini tek bir kury
Mersin Erdemli Şubesinde O***’un Saygısız Davranışı Müşteri Güvenini Sarstı
Hafta içi Mersin Erdemli şubenize gittiğimde O*** isimli personelinizin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. S...orduğum sorulara ilgisiz, umursamaz bir şekilde cevap verdi ve konuşma üslubu son derece saygısızdı. Müşteriyle konuşurken cins cins, alay eder gibi bir tarz kullanması beni hem kı
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Açık Olmayan Komisyon Ve BSMV Kesintisi
18.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulaması üzerinden Vodafone faturamı kredi kartımla öderken, 452,00 ...TL tutarındaki faturaya ek olarak 19,05 TL komisyon ücreti ve buna bağlı BSMV tahsil edilmiştir. Fatura ödemesi sırasında bu komisyon bilgisinin açık, anlaşılır ve yeterince görünü
Kuveyt Türk Kredi Kartı Tek Çekim Yaptı, Taksit Talebim Reddedildi
Kuveyt Türk kredi kartımla 29 Haziran’da aracıma sigorta yaptırdım. Sigorta firmasının dekontunda ödemenin 2 taksit olar...ak göründüğü halde Kuveyt Türk bu tutarı kartımdan tek çekim olarak aldı. Üstelik daha önceki sigorta ödemem de kartımdan kesilmiş durumda, toplamda 3.060 TL’lik bir yük bindi. Ko
GATEM Şubesinde Kaba Personel Ve İşlem Engeli
Gaziantep GATEM şubenizde 25.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma 600.000 TL yatırmak ve aynı bankadan başka birine pa...ra transferi yapmak için şubeye gittim. Yaklaşık 40–45 dakika sıra bekledikten sonra, hiçbir makul gerekçe sunulmadan paramı alamayacaklarını ve işlemi gerçekleştiremeyeceklerini s
İkinci Sağlık Harcamasının Faizsiz 5 Taksit Kampanyasından Dışlanması
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile aynı sağlık kuruluşundan yaptığım iki harcama konusunda faizsiz 5 taksit kampanyasıyla il...gili mağduriyet yaşıyorum. 08.06.2026 tarihinde yaklaşık 13.712,12 TL tutarında sağlık harcaması yaptım ve bu işlem faizsiz 5 taksit olarak başarıyla bölündü. Zaten bu olumlu tecrü
Kredi Kartı Başvurusu Geri Dönüş Yok, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Hem bireysel hem de kurumsal olarak tüm hesaplarımızı Kuveyt Türk’e taşıma kararı aldık ve bu kapsamda Düzce Şubesi’nden... KOBİ hesabı açtırdık. Hesap açılışı sonrasında ise özellikle KOBİ hesap desteği ve firmamız adına kredi kartı talebimizle ilgili müşteri temsilcimize ulaşmak neredeyse imkansız hâ
Kuveyt Türk’te Müşteri Hareketsizliği Nedeniyle SWIFT Transferim Engellendi
Kuveyt Türk’teki hesabım üzerinden yaklaşık iki haftadır SWIFT işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak hesabımın “müşteri hare...ketsizliği” gerekçesiyle işlemime engel konuldu. Bu süreçte şubeye giderek gerekli görüşmeleri yaptım ve benden ek bilgi ile bazı evraklar talep edildi. İstenen tüm ek bilgi ve ev
Euro Maaş Hesabımdaki Aylık Kesintilerin Açıklanması Ve 4 Bin TL’lik Yüksek Kesintinin Geri Ödemesi
Kuveyt Türk Kayseri şubesinde bulunan Euro maaş hesabıma her ay aynı tutarda Euro bazında maaş almama rağmen, hesabıma g...eçen tutardan her ay farklı miktarlarda kesinti yapılıyor. Yaklaşık 8 aydır devam eden bu durum nedeniyle her ay değişen ve neye göre hesaplandığını anlayamadığım kesintilerle karş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75






















