Kuveyt Türk kar

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden küçük bir miktar hisse senedi aldım; ancak 23.01.2026 tarihinden beri portföyümdeki hisselerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamada sürekli olarak “Portföyünüzde hisse senedi bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, en son yatı...

Kuveyt Türk’ün müşteri hizmetlerini yıllardır aramama rağmen, sürekli telesekreterle karşılaşıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı bant kaydı tekrar edip duruyor, menüler içinde dolaşıyorum ama insanla konuşabileceğim birine ulaşamıyorum. Kuveyt Türk’ten, çağrı merkezinde ço...

Yaklaşık 10 saattir Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir. Kısa bir süre sonra tekrar hizmetinizde olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” uyarısını alıy...

Kuveyt Türk’te Şirinevler İstanbul şubesindeki yatırım fonu hesabımızda paramız yaklaşık 1 yıl boyunca bankada değerlendirildi. Hesabımızı kapatmak istediğimizde ise 55.000 TL tutarında stopaj kesintisi yapıldığını hesap dökümlerimizden ve dekontlardan gördük. 1 yıl boyunca paramızı kullanarak ciddi...

Kuveyt Türk çağrı merkezine müşteri temsilcisine bağlanmak için her aradığımda resmen eziyet yaşıyorum. Sürekli aynı tuşlamaları yaptıran, alakasız ve gereksiz yönlendirmelerin tekrarlandığı bir sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her ar...

Kuveyt Türk Yatırım üzerinden hisse senedi yatırımı yapıyorum ancak para çekmek veya transfer etmek istediğimde yatırım hesabım sistemde kapalı olarak görünüyor. Yaklaşık 3 gün önce bu durumla karşılaşmaya başladım ve o günden beri hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Ekranda herhangi bir uyarı ve...

Kuveyt Türk k. Maraş şube müdür ve çalışanlar vadeli çalışan ve yaşları 60 üstü olan kişilerde vade tarihi bitiminde arayıp bilgilendirme yapmaları gerekirken aramadıkları gibi zarara uğratan işlemler yapıp mağdur durumda bırakıyorlar. Neden aramadıklarını sorduğumuzda bizim işimiz değil diye cevap ...

Kuveyt Türk Mobil üzerinden işlem yaptığım KGM Gümüş fonunda bir süredir fiyatlama ve veri gösteriminde tutarsızlıklar olduğunu düşünüyorum. Fonun adeta zaman zaman karı baskılayıp zaman zaman da zarar göstererek yatırımcının tepkisini azaltmaya yönelik hareket ediyormuş gibi bir görüntü sergilemesi...

Kuveyt Türk Katılım Emeklilik’te yaklaşık üç yıldır düzenli olarak bireysel emeklilik birikimi yapıyordum. Bu süre içinde toplam kazancım 92.000 TL civarındaydı; ancak sistemden ayrılmak zorunda kaldığımda hesabıma geçen tutar sadece 67.000 TL oldu. Yaklaşık 25.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yap...

Dün öğle saatlerinde Kocaeli Gölcük’teki bir Yapı Kredi ATM’sinden, Kuveyt Türk hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 22.200 TL’yi banknotlar sığmadığı için parça parça yatırdım. Ancak ATM parayı aldıktan sonra “işlemi gerçekleştiremiyoruz, paranızı iade edemiyoruz, bankanızla görüşün”...

Bugün saat 16:51 civarında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini 0850 251 01 23 numaralı hattan aradım. Eşimin telefonundan yaklaşık 8 dakika boyunca hatta kaldım; ancak karşıma sadece sesli yanıt sistemi çıktı, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri temsilcisine ulaşamamak hem ...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bugün aramalarım sırasında yaklaşık 40 dakika boyunca hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamadım. Sürekli olarak banttan aynı sesi dinlemek zorunda kaldım ve hiçbir aşamada gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağd...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir sorunu ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor oluşumu belirtmek istiyorum. Mobil uygulamada sat butonu yaklaşık 1 yıldır çalışmıyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ...

Kuveyt Türk Katılım Bankası İstanbul Sanayi 4. Levent Şubesi’nde uzun yıllardır kiralık kasa kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıl Şubat ayında kiralık kasa yıllık kira bedelim 1.700 TL iken, bu yıl aynı kasa için 7.200 TL talep edileceği şube çalışanı tarafından tarafıma iletildi. Yaklaşık dört katı aşan ...

12.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM, yatırmak istediğim 8.400 TL’yi yuttu. O anda durumu Kuveyt Türk’e bildirerek hemen talep oluşturdum. İlk oluşturulan talep 15 iş günü sonunda olumsuz sonuçlandı. Olumsuzluğun sebebi...

VakıfBank'tan Kuveyt Türk katılım Bankası hesabına yanlış isimde EFT yaptım sonrasında yanlışlıkla yapılan ödemenin iadesi için VakıfBank müşteri temsilcisini arayarak iade talebi oluşturdum. Ertesi gün içerisinde VakıfBank'ı tekrar aradığımda diğer banka ile görüşmemi söyledi. Kuveyt Türk katılım B...

01.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan “Charles Schwab varlık sıçrama projesi” adlı bir çalışma kapsamında WhatsApp grubuna dahil edildim. Grupta kendisini yatırım profesörü olarak tanıtan M** Y** isimli kişi ve ekibi, “7 varlık sıçrama projesi” adı altında yüksek kazanç vaadiyle ben...

Kuveyt Türk Katılım Emeklilik’te 3015 numaralı Erken Bireysel Katılım Emeklilik Planı’na 20.02.2025 tarihinde başladım. 05.01.2026 günü saat 11:10 civarında BES’i iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 yıl dolmadan ayrılmak istediğim için yatırdığım 11.000 TL’nin tamamının adeta aida...

26 Ağustos tarihinde yanlış EFT yaptım. Yani bir kişiye para gönderirken soyadını yazmadığım için para karşı tarafa geçmedi. Daha sonra bankamı aradım, iade talebi oluşturdum. Buna rağmen 5 aydır Kuveyt Türk Katılım Bankası hâlâ paramı iade etmiyor. Kendi bankamdan sorgu numarası almama rağmen, kend...

Yaklaşık bir ay önce Kuveyt Türk Konya Şubesi’ne gelir‑gider tablosu almak için gittim. Ancak şubede karşılaştığım tavırlar beni hem çok üzdü, hem de kurumsal bir bankaya yakışmadı. Görevli personelin müşteriye karşı tutumları son derece saygısız ve ilgisizdi. Ne için geldiğimi soran bazı çalışanla...

30.12.2025 tarihinde saat 11:41’de Kuveyt Türk bireysel hesabımdan VakıfBank’ta bulunan bir hesaba 300.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 saatten fazla süre geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi. Bu süre içinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki g...

Kuveyt Türk mobil uygulamasını her açtığımda yeniden T. C. Kimlik kaydı yapmam isteniyor. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya her girişimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybı yaşatıyor hem de hizmetten düzgün şekilde yararlanmamı engelliyor. Tarafıma en yakın şube oldukça uzak olduğu ...

Kuveyt Türk Van şubesinde uzun süredir müşteriniz olarak kiralık kasa hizmeti kullanıyorum. Mevcut kasamın bu yılki yenileme ücretiyle ilgili olarak ne kadar ödeyeceğimi öğrenmek istedim ancak net bir bilgiye ulaşamıyorum. Eski müşteri olmama ve sadece mevcut kasayı devam ettiriyor olmama rağmen, sa...