to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk KGM Gümüş Fonunda Getiri Düşüklüğü Ve Şeffaflık Eksikliği
Kuveyt Türk’te yaklaşık 1 aydır KGM Gümüş Fonu’na 250 bin TL tutarında yatırımım bulunuyor. Bu süre içinde fonun performansının, benzer gümüş fonlarına göre bariz şekilde geride kaldığını görüyorum. Piyasa ve rakip fonlarla kıyaslandığında getiri açısından ciddi bir uyumsuzluk olduğunu, yatırımcıya olması gereken kârın yansıtılmadığını düşünüyorum.
İslami prensiplerle faaliyet gösteren bir banka olduğu için Kuveyt Türk’ü tercih ettim; ancak gelinen noktada yapılan uygulamanın İslami bankacılık anlayışıyla bağdaşmadığını ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Bu konuyu bankayla görüştüğümde ise net bir açıklama yerine sürekli oyalandığımı hissediyorum. Üstelik sadece ben değil, birçok yatırımcının aynı fondan ve benzer şekilde mağdur olduğuna dair şikayetleri olduğunu da görüyorum.
Kuveyt Türk’ten KGM Gümüş Fonu’nun fiyatlama ve getiri hesaplamalarının ayrıntılı ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, yatırımcıların hakkı olan getirinin net olarak açıklanmasını ve varsa oluşan mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kuveyt Türk’te yaklaşık 45 gündür KGM Gümüş Fonu’nda yaklaşık 250 bin tl tutarında birikimim bulunuyor. Bu süre içinde aynı dönemdeki diğer gümüş fonlarıyla kıyasladığımda, Kuveyt Türk’ün KGM Gümüş Fonu’nun getirisi rakip gümüş fonlara göre çok geride kaldı ve hak ettiğimi düşündüğüm getiriyi alamadım.
Bu fonu özellikle faizsiz, İslami hassasiyetlere uygun olduğu için tercih ettim ancak performansındaki bu ciddi geri kalmışlık ve yapılan açıklamaların yetersiz olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyu ilettiğim ilgili birim ise net ve doyurucu bir açıklama yapmak yerine konuyu sürekli geçiştiriyor, bu da güvenimi zedeliyor.
KGM Gümüş Fonu’nun işleyişi, maliyeti, stratejisi ve diğer gümüş fonlara kıyasla neden bu kadar geri kaldığı konusunda şeffaf, net ve adil bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yatırımcıların mağduriyet yaşamaması için fonun performansının ve yönetim detaylarının açık ve anlaşılır bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
