Kuveyt Türk kar
884 şikayet
Bloke Edilen 323 TL Bakiye İçin Açıklama Ve Hemen Kaldırma Talebi
27 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk banka hesabımda yer alan bakiyede anlam ...veremediğim bir bloke ile karşılaştım. Hesabımda toplamda 676 TL bulunmasın
Kuveyt Türk’te Çeyrek Altın Satın Alımında Gizli 1.000 TL Komisyon
25.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 5 adet çeyrek altın aldım. Her bir çeyrek altın için yaklaşı...k 10.700 TL ödedim; vergiler ve kesintiler dahil tüm bedeli baştan karşıladım. Daha sonra fiziki olarak çeyrek altınlarımı talep ettiğimde, banka benden her bir çeyrek için 1.000
Ümraniye Şubesinde Müşteriye Yardım Etmeyen Personel Ve Güvenlik Görevlisinin Saygısız Tutumu
3 Şubat 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Kuveyt Türk Ümraniye Santral Şubesi’ne Moneygram üzerinden para çekme i...şlemi için gittim. Daha ne yapmak istediğimi tam olarak anlatamadan, sistemin olmadığı söylendi ve hiçbir işlem yapılmadan geri çevrildim. Israr edip özellikle rica edince bu kez d
Kapanan Yatırım Hesabı Ve Çözüm Bulamayan Kuveyt Türk Mobil Uygulama Desteği
Kuveyt Türk mobil uygulamasını kullanıyorum ve birkaç gündür yatırım hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha ön...ce kapattığım yatırım hesabım üzerinden tekrar hisse almak için bu hesaba para göndermek istediğimde, uygulama “işlem yapmak istediğiniz hesap kapalıdır” uyarısı veriyor ve hiçbir
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasına Girişte Kriptografik Hata Ve Ciddi Mağduriyet
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4–5 aydır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istedi...ğimde sürekli kriptografik bir hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri numaram 99862436, mobil uygulamaya kayıtlı telefo
İzinsiz Transferde %41 Swift Kesintisi Ve Yanıt Almama
23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma 100 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Bu işlemi ben başlatmadım, karş...ı taraftan gelen bir ödemeydi. Ancak bu tutarın içinden SWIFT ücreti adı altında 41 Euro kesinti yapıldığını mobil şube üzerinden gördüm. 100 Euro’luk bir transferden 41 Euro alınm
Uygulama Çökmeleri Yeni Müşteri Kampanyasından Yararlanamama
Kuveyt Türk’ün yeni müşterilere özel 1,99 kar oranlı ihtiyaç finansmanı kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygu...lamayı indirerek başvuru yapmak istedim. Önce hesap açmam gerektiği için uygulama üzerinden üyelik ve hesap açma adımlarını denedim. Bugün öğle saatlerinde 4 kez, öğleden sonra da
Kuveyt Türk Esenyurt Şubesinde Vergi Numarası Reddi Ve Para Transferlerinin Bekletilmesi
Kuveyt Türk İstanbul Esenyurt Cumhuriyet şubesinde yaklaşık 3 aydır para transferlerimizle ilgili ciddi sorunlar yaşıyor...uz. Bir yayınevi olarak Kültür Bakanlığı’na bağlıyız, vergi numaramız ve yayınevimizin tüm resmi kayıtları mevcut olmasına rağmen, şube bizden ısrarla marka tescil belgesi talep ed
Kuveyt Türk’ten Altın Alımında Taksit Yanıltması Ve Tek Çekim Sorunu
18.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla Topaloğlu Altın’dan 69.400 TL tutarında tek çekim altın harcaması yapt...ım. Bu işlemi yapmadan önce Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak özellikle taksit konusunda bilgi aldım. Mobil uygulamadan 6 taksit seçeneğini oluşturduğumu, herhangi bir soru
Öne ÇıkanKonular
Self Nokta Arızası Ve T****’nın Saygısız Davranışı
18.03.2026 tarihinde Van İpekyolu Kazım Karabekir civarında bulunan Kuveyt Türk şubesine her zamanki gibi işlem yapmak i...çin gittim. Şubede bulunan self nokta cihazı yine arızalıydı ve bu nedenle işlemlerimi cihaz üzerinden gerçekleştiremedim. Daha önce benzer durumlarda gişe memurları yardımcı oluyo
Para Yatırma İşlemlerinde Sürekli ATM Yönlendirmesi Ve Çözüm Bulunamayan Şikayet
Ümraniye Sütçü İmam şubesine ne zaman gitsek, para yatıramıyoruz; gişede personel müsait olmasına rağmen ATM'ye yönlendi...riyorlar. Her defasında dakikalarca bekliyoruz, tepkimizi müdüre dahi ilettik, bir sonuç alamadık. Sorun 2 yıldır devam ediyor. Ben Kuveyt Türk belli hassasiyetler sebebiyle tercih
Kuveyt Türk Mobil Şubede Müşteri Rolünüz Uygun Değil Uyarısı Nedeniyle Gümüş Alım Satım İşlemlerim Kısıtlandı
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden gümüş alım işlemi yapmak isterken iki gündür “müşteri rolünüz uygun değildir” uyarısı a...lıyorum. Daha önce aynı kanaldan sorunsuz şekilde gümüş alıp satabiliyorken, 16 Mart 2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde ne hesabımdaki gümüşleri satabiliyor ne de üzerine yeni
Kuveyt Türk Fiziki Altın Çekiminde Yüzde 4 İle 15 Arasında Komisyon Şoku
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz altın hesabımdan fiziki altın çekimi talep ettiğimde, Hatay Dörtyol şubesinde tarafıma yü...zde 4 ile yüzde 15 arasında komisyon alınacağı bilgisi verildi. 17 Mart 2026 tarihi itibarıyla böyle bir uygulama ile karşılaştım. Hesabımı açarken fiziki altın çekimi sırasında b
Kuveyt Türk Kurtköy Şubesinde Yüksek Tutarlı Nakit Yatırma İşlemi Tamamlanmadığı İçin Vade Kaybı
Bugün Kuveyt Türk Kurtköy Yenişehir Şubesi’nde yüksek tutarlı para yatırma işlemi için iki defa şubeye gitmeme rağmen pa...ramın tamamını yatıramadım. Öğle saat 12.00’de şubeye gittiğimde, paranın sadece bir kısmını yatırabildiler, 12.30’da öğle arası olduğu için öğleden sonra gelmem gerektiğini söyled
Kuveyt Türk Çağrı Merkezinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Kuveyt Türk 444 0 123 çağrı merkezini bugün saat 12:35 civarında, hesap işlemlerimle ilgili bir konuda müşteri temsilcis...ine bağlanmak için aradım; ancak yine ulaşamadım. Uzun süre hatta beklememe rağmen, sesli yanıt sistemi beni bir türlü müşteri temsilcisine aktarmadı. Bu sorunla uzun zamandır sür
Van Kuveyt Türk Şubesinde Müşteri Sıralamasına Haksız Öncelik Verilmesi
16.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Van şubesine ihtiyaç kredisi işlemim için gittim ve sıra numarası alarak beklemeye başl...adım. Ancak şube çalışanlarının numaratörünü dikkate almadan tanıdıklarını araya aldıklarını, sırası gelen kişiler yerine kendi istedikleri kişileri işlem önceliğine aldıklarını gö
Fast Transfer 5.000 TL İşlemi Tamamlanmadı Ve Canlı Müşteri Temsilcisi Yok
15 Mart saat 23.02'de Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL tutarında fast para transferi gerçekleştirdim; anc...ak işlemim karşı tarafa geçmedi. Uygulamada herhangi bir hata kodu ya da uyarı almadım, buna rağmen para transferi tamamlanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım
Fast Transfer Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle 5.000 TL İadesi Talebi
13 Mart 2026 tarihinde saat 13:18 civarında Kuveyt Türk üzerinden Odeabank’...taki bir hesaba fast ile 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme a
Kuveyt Türk Transferi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
13.03.2026 tarihinde saat 15:19’da Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki başka bi...r alıcı hesabına 500 TL para transferi yaptım. İşlemime ait referans/işlem numarası ARHHZ-B-20260313229 olup, hesabımın IBAN numarasının son hanesi 5156’dır. Ancak yaptığım bu işle
EFT Transferi Saatlerce Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Bugün saat 14:31’de Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan başka bir bankadaki hesaba EFT işlemi yaptım.... Günümüz koşullarında EFT’nin birkaç dakika içinde karşı tarafa geçmesini beklerken, aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ alıcı hesaba ulaşmadı. Kuveyt Türk müşteri hizmetle
Kuveyt Türk Ödeme Transferi Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
13.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 14:30 civarında Kuveyt Türk üzerinden araçla ilgili icra ödemesi yaptım. Ödeme tutarı... hesabımdan çekilmesine rağmen karşı tarafın hesabına düşmedi ve o saatten bu yana mağdur durumda kaldım. Güncelleme adı altında saat 14:00’ten beri sistemlerin sorunlu olduğu gör
Kuveyt Türk'te 40 Bin TL Transferi Saatlerce Beklemede Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
13.03 tarihinde saat 13.00 civarında Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden farklı bankalardaki (Garanti ve İş Bankası) ...hesaplara 40 bin TL üzeri tutarda havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para karşı bankaya geçmedi. Bu süreçte hem mobil uygulama hem
Fast Transferin Enpara'ye Ulaşmaması Ve Kuveyt Türk'ten Çekilen Tutarın Geri İadesi Talebi
13.03.2026 tarihinde saat 15:47’de Kuveyt Türk hesabımdan Enpara hesabıma 2.502,87 TL tutarında fast işlemi ile para tra...nsferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 1 saat geçmesine rağmen para gönderdiğim Enpara hesabıma yansımadı. IBAN bilgilerinin doğru olduğundan eminim. Enpara müşteri hizmetleri il
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78














