to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transferim 7.529 TL Akbank'a Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Bulamıyorum
13.03.2026 tarihinde saat 14.00’te Kuveyt Türk’teki tl hesabımdan Akbank’taki tl hesabıma 7.529 TL tutarında fast transferi gerçekleştirdim. İşlemim üzerinden yaklaşık 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen para karşı bankaya ulaşmadı.
Kuveyt Türk sisteminde işlem yapılmış ve dekont alınmış görünüyor, fakat Akbank hesabıma para geçmediği için mağdur durumdayım. Yıllardır aynı hesaplar arasında, her ay düzenli olarak fast işlemi yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinize de defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum.
Bugün haftanın son iş günü olduğu için ödemenin acilen karşı bankaya aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Bizimkide saatler geçmesine rağmen ulaşmadı hala bekliyoruz Kuveyt Türk bunu ağırdan alması hoş değil insanların aciliyeti olabilir bunu karsılayamıyacak kadar kendınılerini küçük düşürmemeleri gerekir ve hala iftar saati ödememiz gelmedi artık Kuveyt Türk'ten para atarken inşallah geçer dua ederek göndermemiz gerekir