Kuveyt Türk Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Yaklaşık 4 aydır Kuveyt Türk hesabımdaki paramı çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde “geçici kapalı portföyler için par...a çıkış işlemi yapılamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kendi paramı kullanamıyorum. Kayseri’deki şubeden defalarca kez yardım istememe rağmen herhangi bir çözüm üretil
Mardin merkez kuvvet bank gittim orda çalışan arkadaş bana hesap açmadı ve telefonla başvuru yapmamı istedi ben telefon...da hata alıyorum dedim gene olmaz dedi neyse karşısında kim olduğunu bilemedi ben bir iş adamıyım benimle çalışmak isteyen çok banka var sizin banka olsa olmasa inan umurumda deği
Kuveyt Türk’teki ticari hesabımda isim ve soyadım mükerrer şekilde iki kere görünüyor. Hesabıma biri para gönderdiğinde ...veya işlem yaptığında alıcı kısmında adım ve soyadım yan yana iki kez yazılmış olarak çıkıyor. Bu durum bugün fark edildi ve bunun üzerine İstanbul Sanayi Mahallesi şubesine gitti
Kuveyt Türk Katılım Bankası Konya Alaaddin Şubesi hakkında bireysel banka hesabıma ilişkin yaşadığım durumu paylaşmak is...tiyorum. Yaklaşık 12 yıl kadar önce sadece konut finansmanı hakkında bilgi almak için bu şubeye gittim. Görüşme sırasında banka personeli, kredi kartı başvurusu yapmam gerektiğini
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk mobil uygulamasına 6 gündür giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ...“İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz. BP0001” hatası
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz/cari hesabımda, bekleyen ya da vadesi geçmiş hiçbir borcum olmaması...na rağmen tüm bakiyeme bloke konduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir borç ya da yasal takip durumu olmadığı halde, kendi sistemlerindeki bir hata nedeniyle tarafıma haksız yer
07.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk’te bulunan normal vadesiz hesabımda 3.259 TL tutarında bir iade işlemi oldu, aynı dakik...a içinde bu tutarın tekrar hesabımdan çekildiğini mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken kendim fark ettim. Firma parayı gönderdiğini söylüyor ancak iade tutarı şu a
Kuveyt Türk İzmir Karşıyaka şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 5 senedir Antalya’da yaşıyorum ve bu süre içinde şubemle sağlı...klı iletişim kuramıyorum. İhtiyaç duyduğum her seferinde ne şube telefonlarına ulaşabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Bugün de telefonla tekrar aramama rağmen
Yaklaşık 10–11 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bütün temel bankacılık işlemlerimi Kuveyt Türk üzerinden yürütüyorum. ...Şu an Arjantin’de bulunuyorum ve 3 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım mobil uygulamanız yaklaşık 2 saat önce aniden hata vererek beni sistemden çıkardı ve şifremi iptal etti.
"Teşekkür"
Kuveyt Türk’te iş yerimden maaş hesabı açmam istendiği için, evliliğimin hemen ardından soy isim değişiklik sürecindeyke...n 30 Nisan’da mobil uygulama üzerinden hesap açmayı denedim ancak sistem hata verdi. Üstelik kimliğim olmasına rağmen bu süreçte evliliğim ve soy isim değişikliği gerekçe gösterile
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden finansman taksit ödememi yapmak istediğimde, işlem ekranına gelmeden önce “işleme uygun... hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Bugün ödeme yapmaya çalıştığımda da aynı sorun devam etti. Herhangi bir şubeye gitm
Kuveyt Türk’te yeni vadesiz hesap ve kredi kartı açtırırken, müşteri temsilcisi tarafından Trugo elektrikli araç şarj ka...mpanyasından yararlanabileceğim söylendi. Kampanyaya göre yeni hesap açanlara 3 ay boyunca aylık 2.000 TL’ye kadar harcama iadesi yapılacağı ifade edildi ve kampanyaya ayrıca katıl
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk’te bulunan ve artık kullanmadığım hesaplarımı kapatmak ve bankayla olan tüm müşteri il...işiğimin sonlandırılması için işlem yapmak istiyorum. Amacım sadece kullanılmayan hesapları kapatmak ve tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmak olmasına rağmen mobil şube üzerinden bu
Yaklaşık 1 senedir Kuveyt Türk hesabımdaki paramı çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde “geçici kapalı portföyler için p...ara çıkış işlemi yapılamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kendi paramı kullanamıyorum. İstanbul Başakşehir’deki şubeden defalarca kez yardım istememe rağmen hiçbir şeki
Kuveyt Türk bireysel mobil uygulamasına başka bir telefondan giriş yapabilmek için benden mutlaka NFC ile doğrulama yapm...am isteniyor. Ancak kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyor. Diğer eski cihazımdan denediğimde ise bu kez konumla ilgili bir hata verip onay işlemine izin vermiyor. Bu nedenl
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasını Android 13 yüklü telefonumda yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açmay...a çalıştığımda “kriptografik donanım eksikliği nedeniyle uygulama açılmıyor” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı görüntüleme, para trans
Kuveyt Türk kartımın internet alışverişi ve benzeri işlemlere açık olmasına rağmen Spotify Premium ödemesini gerçekleşti...remiyorum. Kartımın son dört hanesi 2493 olan kartımla hem bugün, yaklaşık beş dakika önce hem de bu hafta içinde birkaç kez denememe rağmen Spotify Premium Türkiye planını TL olar
Kuveyt Türk internet ve mobil bankacılık üzerinden kendi adıma hisse senedi alım‑satım işlemi yapmak istediğimde sistem,... yaklaşık 4 aydır “Aracı kurum müşteri numarası ile eşleştirilen bir hesap bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun dün tekrar orta
Kuveyt Türk’ten internet üzerinden hesap açtım ve bana gönderilen banka kartını daha elime aldığım günden beri kullanamı...yorum. Kartın üzerinde son kullanma tarihi 12/2026 yazmasına rağmen ATM’de işlem yapmak istediğimde kart süresiyle ilgili hata alıyorum. Yeni gönderilen bir kartın daha ilk günden
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun internet sitesindeki “Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” ...ekranında yaptığım sorgulamada, Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda hesabım olduğu görünüyor. Ancak benim Kuveyt Türk’te açılmış herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. BDDK sisteminde
06 Kasım tarihinde Kuveyt Türk “Arkadaşını Davet Et Kazan” uygulaması üzerinden arkadaşımı davet ettim ve referans kodum...la gerekli tüm şartlar yerine getirildi. Kampanya kapsamında hesabıma 1.000 TL yatırılması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle
Kuveyt Türk Mobil uygulamasındaki “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına Ekim ayında katıldım ve Kasım ayında bir yakınımı d...avet ettim. Davet ettiğim kişi kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdi; uygulamayı indirip hesap açtı ve gerekli işlemleri yaptı. Ancak, kampanya kapsamında hesabıma yatırılmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75