to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk üzerinden işlem yaptığım Allbatross Portföy KKL fonundaki satım emirlerim, dün ve bugün girdiğim halde valör sıfır olmasına rağmen aynı gün gerçekleşmedi. Normalde KKL fonunda satım işleminin aynı gün sonuçlanması gerekirken, fon satım emirlerim hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve bu konuda açık ve net bir bilgi verilmiyor.
Konu hakkında Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, benzer duyumlar aldıklarını ve konunun inceleneceğini söylediler; ancak somut bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Şu an fonlarımı nakde çeviremiyor olmam, hem ciddi bir mağduriyet yaratıyor hem de fonun işleyişi ve güvenilirliği konusunda endişe duymama sebep oluyor.
KKL fonunda bulunan tüm birikimimin, yaşadığım gecikme ve mağduriyet de dikkate alınarak tazmini ile birlikte eksiksiz şekilde nakit olarak Kuveyt Türk nezdindeki banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedeni ve tekrar yaşanmaması için alınacak önlemler hakkında da net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
18 ve 19 Kasım tarihlerinde kkl Albatros Portföy Kısa Vadeli Katılım tl Fonu’ndan toplam 566.660 TL tutarında iki parça halinde satış emri verdim. İşlemleri Kuveyt Türk Katılım Bankası aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak satış emirlerim hesabıma henüz yansımadı ve bu durum beni mağdur etti. Müşteri ...
3 gündür Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kkl fonu almak istiyorum. Her denememde hesabımdan 46.000 TL para çekiliyor, ancak fon alımı gerçekleşmiyor ve fon bakiyemde herhangi bir değişiklik olmuyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta...
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim, ancak son bir buçuk aydır yetkili olduğum hesapla ilgili bir kısıtlama söz konusu oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılmadı. Şikayet oluşturdum, yine geri dönüş olmadı. Şubeye gittim, çözüm bulunamadı. Tekrar sözleşmeler imzaladım, fakat yi...
Yorumlar