to read complaints and reviews, or file yours.25 Eylül tarihinde Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabımdan kiralık kasayla ilgili “kasa ücreti” adı altında bir kesint...i yapıldığını gördüm. Daha önce bana kiralık kasa ücretinin 2.500 TL civarında olacağı söylenmişken, 2026 yılı için hesabımdan 9.450 TL gibi çok daha yüksek bir tutar çekildi. Bu c
Kuveyt Türk’ten yeni kart talebinde bulundum, adresimi de eksiksiz şekilde paylaştım. Kartım 23 veya 24’ünde basılıp kar...go firmasına verildi ancak bankanın, kartın bana ulaşıp ulaşmadığını takip etmediğini ve kargo firmasıyla da sağlıklı bir şekilde iletişime geçemediğini görüyorum. Günlerdir kartı
20 Eylül sabah saatlerinde İstanbul Başakşehir’deki Shell Petrol içindeki ATM üzerinden parça parça para yatırma işlemi ...yaptım. 26.000 TL’nin yanı sıra ek olarak 10.000 TL ile 20.000 TL aralığında bir tutarı daha yatırdım. Ancak bu ek yatırdığım tutarın net miktarını o anda saymadığım için tam olara
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 7.500 TL tutarında birikmiş param vardı. Bu birikimi iptal ...ettirip tarafıma ödenmesini talep ettiğimde, işlemi yalnızca e-posta yoluyla yapabileceğim, iptal formunu doldurup mail göndermem gerektiği söylendi. İptal formunu doldurdum ancak
"Kuveyt Türk Katılım Bankası’na, izinsiz gerçekleşen 640 aed tutarındaki kart işlemi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi yönündeki çabalarınızı takdir ediyorum."
T. C. Aksaray Tüketici Hakem Heyeti BAŞKANLIĞI’NA başvuran tüketici: Adı ...Soyadı: Fikret Ç**** T. C. Kimlik No: 276*****088 …………………………… Telefon:009
Kuveyt Türk Ankara İvedik OSB şubesinden 100.000 TL tutarında dijital kredi başvurusunda bulundum. Şubedeki tüm işlemler...im E**** Bey tarafından eksiksiz ve özenle tamamlandı, sadece dijital kredi görevlisinin beni arayıp sözlü onayımı alması gerektiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geç
Kuveyt Türk Bayrampaşa Terazidere şubesinde 2014 yılından beri kiralık kasa müşterisiyim. Yıllardır aynı kasayı kullanma...ma ve bankanın uzun süredir müşterisi olmama rağmen, 2026 yılı için benden talep edilen kiralık kasa ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Eylül’de telefonla arandığ
Kuveyt Türk Yeşilpınar Şubesi’nde kiraladığım küçük boy kiralık kasamın yıllık ücretindeki aşırı artış nedeniyle şikayet...çiyim. 01.10.2025 tarihinde küçük boy yıllık kasa ücreti olarak hesabımdan 2.330 TL tahsil edildi. Bu yıl müşteri temsilcisini aradığımda, aynı küçük boy yıllık kasa ücreti için 9
17 Eylül 2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden Golden Global Portföy Para Piyasası Katılım Fonu (GOP) için satış emri ver...dim. Fonun aynı gün valörlü (t+0) olmasına rağmen satış karşılığı tutar hesabıma geçmemiştir. E-Yatırımcı/MKK sisteminde paylarım pblk, yani portföy blokajlı olarak görünmektedir.
Kuveyt Türk isimli bankada adıma bir hesabın bulunduğunu e-Devlet üzerinden gördüm. Herhangi bir kartım, bilgi notum vey...a bankayla aktif bir çalışmam olmamasına rağmen bu hesabın açık görünmesi nedeniyle hesabın kapatılması için bankaya ulaşmak istiyorum. Dünden beri müşteri hizmetlerine defalarca
Kuveyt Türk üzerinden araç finansmanı kullanıyorum ve aracım için geçen yıl... kasko poliçesi yaptırdım. İlk yıl bitmeden kendi imkanlarımla kasko poliçe
21.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk şubesinden 222 gram altınımın Ziraat Bankası’ndaki hesabıma transfer edilmesi için işle...m yaptım. İşlem sırasında altın transferinin 3 iş günü içinde karşı hesaba geçeceği belirtildi ve bu işlem için benden 150 TL işlem ücreti tahsil edildi. Buna rağmen 23.09.2026 ta
15 Eylül akşam saatlerinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden önce 7.800 TL, ardından 2.000 TL olmak üzere toplam 9.800 TL... tutarında tamamen yanlış bir kişiye para transferi yaptım. Gönderimden yaklaşık 1 saat sonra hatamı fark ederek mobil şube üzerinden iade talebinde bulundum ve ayrıca telefon bank
Uzun süredir müşterisi olduğum Kuveyt Türk’teki hesabımda bloke olduğu için hesap hareketlerime ulaşamıyorum. Hiçbir şub...eye gidemeyecek durumdayım ancak müşteri hizmetleri şubeye gitmem gerektiğini söylüyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki tüm zamanlara ait hareket dökümlerinin ve hesa
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde yaklaşık 62.000... TL tutarında Kuveyt Türk Portföy Altın Katılım Fonu (kzl) satış (fon bozma
Bugün yaklaşık iki saattir Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, şifrem kilitlendi ve uygulama üz...erinden şifremi de değiştiremiyorum. Ekranda şifremi yeniden belirleyemediğime dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı
Kuveyt Türk müşterisiyim. 19.09.2026 tarihinde saat 15.00-15.10 arasında Bursa/İnegöl’deki Kuveyt Türk ATM’sinden 20.000... TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve şu anda bu parayı kullanamıyorum. Durumu fark e
Kuveyt Türk Sağlam Kartımla 19.09.2026 tarihinde yaptığım 60.000 TL’lik har...cama, bilgim ve onayım dışında 6 taksite bölünerek vade farkı eklenmiş. Tak
Ağustos 2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan 5.000 TL tutarında faizsiz nakit avans kullandım. Bu işlemin faizsiz ...olacağı ve herhangi bir ek ücret alınmayacağı bilgisini dikkate alarak nakit avans çektim. Buna rağmen, ekstremde Nakit Avans İşlem Ücreti ve Nakit Avans İşlem Ücreti – BSMV adı al
"Çözüldü teşekkür ederim"
Kuveyt Türk kredi kartımla 13 Eylül 2026 tarihinde, 1–30 Eylül 2026 tarihle...ri arasında geçerli olan “300 TL ve üzeri otomobil şarj harcamalarında %10
Kuveyt Türk kredi kartıma 21 Eylül tarihinde 28.000 TL ödeme yapmak istedim. Amacım, Eylül ayı taksitimi 28.000 TL olara...k toplu şekilde ödemek, toplam borcum üzerinden bir indirim uygulanması ve Ekim, Kasım, Aralık aylarında taksit ödememekti. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece taksit
Kuveyt Türk kredi kartıma dün 50.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen param karta yansımadı ve paranın “havuzda beklediği” b...ilgisi verildi. Şu anda bu tutarı ne kredi kartı hesabımda görebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Konu ile ilgili telefon üzerinden Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda herh
Kuveyt Türk Florya şubesinde kiralık kasamın yıllık ücreti konusunda yapıla...n fahiş fiyat artışından dolayı şikayetçiyim. Mevcut kira bedelim 3.000 TL
"Ümraniye Ihlamurkuyu şubesi sanırım. Yusuf Alperen Toprak beye ilgi ve alakasından dolayı samimiyet ile teşekkür ediyorum. Hata olabilir çözüm odaklı olmak önemli. Yusuf Bey sorunun kaynağını bulana kadar uğraştı. Aradığım müşteri hizmetleri birimindekiler gibi aktarıp durmadı."
Kuveyt Türk katılım bankasındaki hesabıma bağlı kredi kartımın ekstresinde,... tarafımca talimatı verilmemiş ve ne olduğunu bilmediğim 369,25 TL tutarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
