Kredi Kartı Tek Çekim Ödememin İzni Olmadan Taksitlendirilmesi Ve Vade Farkı

Kuveyt Türk kredi kartımla N11 üzerinden buzdolabı aldım ve ödemeyi tek çekim peşin olarak yaptım. Ancak banka bu işlemi benim onayım ve bilgim olmadan kafasına göre 3 taksite bölmüş ve Temmuz, Ağustos, Eylül 2026 aylarına yaymış. 63.000 TL’lik ana para için toplamda yaklaşık 68.000 TL olacak şekilde, iki ay için yaklaşık 5.000 TL vade farkı yansıtılmış.

Bu durumu fark eder etmez Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve taksitlendirme ile vade farkının iptal edilmesini istedim. İşlemi iptal ettiklerini söylediler ancak geçen süreyi gerekçe gösterip vade farkını yine de yansıttılar ve mağduriyetimi gidermediler. Ben peşin ve tek çekim ödeme yapmış olmama rağmen, bilgim dışında taksitlendirme yapılıp vade farkı almalarını kabul etmiyorum.

Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemin tamamen iptal edilmesini, tahsil edilen vade farkının tarafıma iade edilmesini ve kartımın bu tür otomatik işlemlere kapatılmasını talep ediyorum. Borcumu kapatır kapatmaz bu kartı kullanmayacağımı ve kartımı kapatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.