to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda ktj fonu alım satım işlemlerimde bankanın tamamen kendi pozisyonuna göre, keyfi bir şeki...lde farklı uygulamalar yaptığını görüyorum. Bazı işlemlerde emir tarihindeki kuru, bazılarında ise gerçekleşme tarihindeki kuru baz alarak hareket ediyorlar. Bu durum hem benim açı
Uzun süredir Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Uygulamanın ekranı sık sık tak...ılı kalıyor ve aylardır neredeyse her hafta aynı problem tekrar ediyor. Ekran değişmediği için fiyatları anlık takip edemiyor, emir verip satmam gereken durumlarda işlem yapamıyoru
27.07.2026 tarihinde saat 12.00’den beri Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden portföyümdeki yatırım fonlarını satmak v...e yeni fon almak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “resmi iş günlerinde işlem yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı veriyor. Bugün hem iş günü hem de mesai saati olmasına
Kuveyt Türk’te gram altın alım satımı yapıyorum ve son dönemde altın hesabımdaki makas farkının inanılmaz derecede arttı...ğını fark ettim. Özellikle bugün saat 10.30 ile 13.00 arasında gram altın alım satım makası kuyumcularla kıyaslanamayacak kadar yüksekti. Aynı anda kuyumculardaki fiyatlara baktığı
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden gram altın almak isterken, alış ve satış fiyatları arasındaki aşırı farkı görünce... işlem yapmaktan vazgeçtim. Uygulamada altının alış fiyatı 6,537 TL iken, satış fiyatı 6,372 TL olarak görünüyordu ve mesai saati de bitmemiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ma
Kuveyt Türk Bankası ile çalışmak isteyen, İstanbul Maltepe’de araç alım satım işi yapan bir esnafım. Bugün, 10.06.2026 t...arihinde hem mobil uygulama üzerinden hem de Maltepe şubesine giderek ticari banka hesabı açmak istedim; ancak her iki kanaldan da hesap açılışı gerçekleştirilmedi. Şubede bana, g
Yaklaşık 4 yıldır Kuveyt Türk’teki gümüş hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve uzun süre boyunca hem makasların düşük o...lması hem de bana özel tanımlanan kur sebebiyle bu bankayı tercih ediyordum. Ancak son bir yıldır gümüş alım‑satım makaslarının aşırı şekilde yükseldiğini gördüm ve ayrıca bana öze
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasındaki hisse alım satım ekranında yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum.... Hisse ekranına girdiğimde sayfa yenilenmiyor ve ekran değişmiyor, bu nedenle anlık fiyatları takip edemiyor ve sağlıklı bir şekilde alım satım yapamıyorum. Geçen hafta üç gün boyu
Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 3 ay önce gram altın hesabı açarak 70 gram altın aldım. O dönemde al...ım–satım makas farkı gram başına 200 TL civarındaydı. Uzun vadeli düşünerek bu makas farkını kabul edip işlemi gerçekleştirdim. Bugün hesabıma baktığımda makas farkının gram başın
Kuveyt Türk mobil uygulamasını kullanıyorum ve birkaç gündür yatırım hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha ön...ce kapattığım yatırım hesabım üzerinden tekrar hisse almak için bu hesaba para göndermek istediğimde, uygulama “işlem yapmak istediğiniz hesap kapalıdır” uyarısı veriyor ve hiçbir
Kuveyt Türk mobil ve internet bankacılığına bugün boyunca giriş yapamıyorum. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama i...çin şifremi unuttum işlemini yapmak istiyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Tek şifremi de hatırlamıyorum; bu nedenle dijital kanallara erişimim tamamen kesilmiş durumda. Müşte
Kuveyt Türk’te açtığım hesabım üzerinden hisse senedi işlemleri yapmak istiyorum; ancak hesabı açtığım günden beri uygul...ama veya internet şube üzerinden hisse senedi ekranına giriş yapamıyorum. Hisse senedi sayfasına girmeye çalıştığımda “aracı kurum numarası ile eşleşen bir hesap bulunamadı” şeklin
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden gümüş alım işlemi yapmak isterken iki gündür “müşteri rolünüz uygun değildir” uyarısı a...lıyorum. Daha önce aynı kanaldan sorunsuz şekilde gümüş alıp satabiliyorken, 16 Mart 2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde ne hesabımdaki gümüşleri satabiliyor ne de üzerine yeni
"Mağduriyet giderildi. Tekrar yaşanmamasını temenni ederim. Teşekkürler."
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisi olarak döviz alım-satım işlemlerimi düzenli... şekilde internet ve mobil şube üzerinden gerçekleştirmekteyim. Bir süre bo
Kuveyt Türk üzerinden gram bazlı gümüş hesabı ile bugün mobil şube üzerinden gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlemi yaptıkt...an hemen sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir makas farkı veya normal alım‑satım spreadi ile açıklanamayacak şekilde yaklaşık 610 TL tutarında bir kaybım olduğunu fark ettim. F
Kuveyt Türk’te, Kampüs Kart Sahiplerine Özel Avantajlı Kur kapsamında internet ve mobil şube üzerinden yaptığım döviz ve... kıymetli maden alım satım işlemlerimde 24 Şubat’tan bu yana avantajlı kur uygulaması yapılmıyor. Bu nedenle normal kurdan işlem yapmak zorunda kaldım ve yaklaşık 1.000 TL tutarınd
Kuveyt Türk internet şube üzerinden yaklaşık 380.000 TL tutarında altın aldım. Yaklaşık 10 gündür alım‑satım makas aralı...ğının aşırı derecede yükseldiğini görüyorum ve bu yüzden altınımı bozdurmak istediğim halde makasın çok açık olması nedeniyle makul bir fiyattan bozduramıyorum. Bu kadar yüksek ma
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve döviz alım‑satım işlemlerimi düzenli olarak internet ve mobil şube üzerinden gerçe...kleştiriyorum. Buna rağmen, özel kur uygulanmaması ve tamamen anlık bakiye kriterine bakılması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Defalarca özel kur talebinde bulunmama rağmen tara
Kuveyt Türk üzerinden Sarkuysan hissesinde işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 18 Şubat tarihinde saat yaklaşık... 11.00–11.30 civarında, elimde bulunan yaklaşık 250–300 lot Sarkuysan hissesine, fiyat 40 TL bandındayken kâr amaçlı satış emri verdim. Ancak daha sonra fark ettim ki, banka herhan
Küveyttürk Dikkaldırım şubesi tek eleman çalıştırıp 40 dakika bekletti, sonra mobil şubeden alım satım yaptıkları riyal ...(Suud para birimi) kabul etmediler. Bir ay kadar evvel mobil şubeden sattıkları riyali ellerinde yok diye vermediler, "Neden mobilden sattığınızı teslim etmiyorsunuz?" sorusuna dal
Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisiyim. Bankanın mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Ayın Kampüslüsü” programı kaps...amında, Şubat ayı için belirlenen 4 adet hedefi (kayıtlı işlem ekleme, QR ile ödeme, hisse senedi alım/satım ve Sağlam Nakit Kart ile ödeme) eksiksiz olarak tamamladım. Kampanya ko
Kuveyt Türk Kredi Kartı alışveriş kampanyalarından kazanılan puanlar sistematik olarak Müşterilere eksik yansıtılmaktadı...r. Kuveyt Türk ün tüm altın puan kampanyaları benzer durumdadır. 50 altın puan, 100 altın puan, vb altın puan... Kuveyt Türk Kuyumcu gibi alım satım komisyonu, işçilik ücreti vb k
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk üzerinden mobil şube aracılığıyla KGM Gümüş Fonu’na 4 Şubat öğle saatlerinde alım emri verdim. Tarafıma, alı...mın 5 Şubat’ta gerçekleşeceği bilgisi iletildi. Nitekim 5 Şubat’ta alım gerçekleşti, fakat o gün gram fiyatı düşmesine rağmen fondaki fiyatım 3,67 olarak oluştu. Aynı gün gümüş fiy
04.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden gram gümüş işlemi yapmak için hesap açarak 2.474,50 gram gümüş sat...ın aldım. Gümüşü aldığım gün, gün içinde fiyat düşüşler yaşanırken alım–satım makası yaklaşık 3,5 civarındaydı. Aynı günün gecesinde zararım artmış ve gümüş fiyatı kısmen yükselmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
