kuran

Superonline fiber internet kullanıyorum. 34876 Mermer sokak üzerinde ikamet ediyorum, 07.04.2026 18:00 itibarı ile inter...net hizmeti kesintiye uğradı. Arıza kaydı oluşturmaya çalıştım, sistem genel bir arıza olduğunu ve bunun 5 saat sonra, 23:00 te düzeleceğini iletti. 23:00 itibarı ile tekrar denedi...

8 Nisan Çarşamba günü saat 18:00 sularında Kartal İstanbul Marina AVM’ye otopark girişinden girdim, güvenlikten geçerken... hiçbir sorun yaşamadım. Sonrasında Mado’ya gittim ve otoparkı kullanmak için bu kez saat 20:30 civarında AVM’ye ana girişten tekrar giriş yapmak istedim. Ana girişteki iki bayan ...

08.04.2026 Çarşamba günü Hakikat Kırtasiye Gebze şubesinde yaptığım kırtasiye alışverişinde, çalışan personelin tavırlar...ından dolayı rahatsız oldum. Mağazaya her gidişimde aynı çalışan tarafından gergin, sinirli ve gereksiz bir şekilde azarlara benzer davranışlara maruz kalıyorum. Özellikle ürünler...

Daha önce İstanbul’da iki farklı Şok şubesiyle ilgili olarak, arama yapılmadan eksik ürünlerin parasının poşete atılıp b...ırakılması ve teslimatın bu şekilde yapılması hakkında Şikayetvar üzerinden, mail ve telefon yoluyla şikayetimi iletmiştim. Tarafıma “sorunun çözüldüğü” bilgisi verildi ancak aslın...

Kazancam Yayınları ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sadece yayınların konu anlatımlı olup olmadığını sordum. Bil...gi almak amacıyla sorduğum bu soruya karşılık olarak, “bu zekayla işiniz çok zor” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir ifade kullandılar. Görüşmeyi WhatsApp üzerinden “Kazan...

Instagram üzerinden Bezen Store adlı butikten Çapraz Bağlamalı Janjan Abiye modelinden iki beden sipariş verdim. Sipariş... vermeden önce de özellikle aynı elbisenin iki bedenini alacağımı, içlerinden birini iade etmek istediğimde sorun olup olmayacağını sordum ve iade yapılabileceği açıkça söylendi. ...

06.04.2026 tarihinde kendilerini ** Yayıncılık ve Kur’an kursu olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Dini... bir kurum olduklarını söyleyerek benden para talep ettiler ve ödemeyi IBAN üzerinden yapmamı istediler. Herhangi bir üst sınır belirtmeden, ne kadar gönderirsem kabul edeceklerini...

6 Nisan akşamı saat 18.15 civarında Ankara Atlantis AVM Rossmann şubesinde kasada ödeme yaparken, kasa personeli S**** H...anım’ın tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Öfkeli bakışları ve genel tavrı, bir müşteriyle iletişim kuran personelden beklenen etik ve profesyonel davranışla h...

06/04/2026 tarihinde saat 23:35 sularında Midyeci Yasin Çekmeköy şubesinden sucuk ekmek siparişi verdim. Gelen üründe su...cukların bağırsaklarının temizlenmemiş olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Yaklaşık 1.300 TL tutarındaki ödemeyi k...

Bugün Sirkeci Turkcell şubesine hat işlemlerim için gittiğimde çalışanların tavırlarından dolayı çok rahatsız oldum. Yar...dımcı olmak yerine ilgisiz ve suratsız davrandılar, bu da kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Turkcell gibi bir markanın müşteriyle yüz yüze iletişim kuran personelinin bu şek...

Erikli markasına damacana su için geçtim ancak yaşadığım deneyim nedeniyle ciddi anlamda pişman oldum. İstanbul Maltepe’...de verdiğim tüm siparişlerde suyu getirmeleri için adeta eve mahkûm oluyorum, 5 saatten önce hiçbir siparişim teslim edilmedi. Bu kadar büyük bir firmadan çok daha düzenli ve müşte...

Meis Ferry Lines üzerinden sefer için bilet almak isterken WhatsApp hattınızla yaşadığım saygısızlığı paylaşmak istiyoru...m. Bugün sabah saat 09.00 civarında WhatsApp hattınızdan yazdım ve bir önceki gece bilet almak istediğimi belirttim. Ancak tarafıma verilen cevaplar hem alaycı hem de tamamen ilgis...

05 Nisan akşamı saat 20.00–20.30 arasında Maltepe Piazza AVM’deki Stradivarius mağazasında kasada yaşadığım hizmetten do...layı şikayetçiyim. Kasada sadece 2 müşteri olmasına rağmen sıra çok yavaş ilerliyordu. Kasada adının E** olduğunu öğrendiğim kasiyere ikinci bir kasiyer olup olmadığını sorduğumda,...

4 Nisan 2026 tarihinde Adana Saydam Seç-al şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı oldukça rahatsız oldum. Mağazada alışv...eriş yaparken bir personel, ürünün tazeliğiyle ilgili olarak tadına bakabileceğimizi söyledi. Bunun üzerine üründen çok küçük bir parça tattık. Tam o sırada başka bir personel, ka...

Bugün Eskişehir Yeni Koza Ender Mağazası’nda yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada bulunan asansör 6 kişi...lik olmasına rağmen, görevli personel buna rağmen bizi asansöre almadı ve bunu yaparken de son derece tavırlı ve rahatsız edici bir üslup kullandı. Bu yaklaşım, müşteri olarak kend...

Kasino canlı destek hattına ulaşarak bir konuda yardım almak istedim; ancak... görüştüğüm canlı destek temsilcisi sorumu okumadan veya anlamadan hazır bi...

Bugün İzmir Hilltown AVM’de bulunan L’loccitane mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde yalnızca “h...oş geldiniz” denildi, sonrasında ise ne ürün tanıtımı yapıldı ne de “neyi arıyorsunuz, neye ihtiyacınız var?” diye sorulup benimle ilgilenildi. Ürün satın almama rağmen süreç boyu...

Bihem.com adlı butik üzerinden bir elbise siparişi verdim. Perşembe günü 1500 TL ürün bedeli ve 200 TL kargo ücreti olma...k üzere toplam 1700 TL ödedim. İstanbul’da olduğum ve ürünün de İstanbul’dan çıkacağı söylendiği için elbisemin cuma günü elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen ürünüm z...

Mondi’den Emre Çarşım İstanbul Cengiz Topel şubesinden Lucas koltuk takımı aldım. Teslim edildiği ilk günden beri koltuk...lara resmen korkarak oturuyoruz. Teslimattan iki gün sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Buna rağmen Mondi’den gelen servis koltuğun fabrika çıkı...

Malatya Sivas Caddesi’indeki BİM şubenizde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çay tabağı altlığı olup olmad...ığını sorduğumda bir çalışan ürünün bittiğini söylerken, başka bir çalışan henüz gelmediğini söyledi. Aynı konu hakkında birbirinden tamamen farklı cevaplar verildi ve hiçbir şekil...